مشرف التنظيف

نحن حاليًا نبحث عن مهنيين في نطاق التنظيف المنزلي يكرسون أنفسهم لتقديم خدمة استثنائية للضيوف ويبتكرون حلولًا إبداعية لضيوفنا.

بوصفك مشرف التنظيف، أنت مسؤول عن الإشراف على فريق موظفي التنظيف نحو تحقيق الأهداف التشغيلية مع التأكد من أن معايير النظافة والصيانة في الفندق تفي بالمتطلبات المحددة، وستشمل مسؤوليتك الرئيسية ما يلي:

• إعداد مهام موظفي التنظيف
• إصدار المفاتيح والإمدادات إلى موظفي التنظيف
• ملاحظة الضيوف المهمين، وعدم الإزعاج، النوم خارج الغرف، وغرف ذات قفل مزدوج واتخاذ الإجراء المناسب
• حضور الاجتماعات اليومية وتلقي التعليمات الخاصة
• استلام تسجيلات المغادرة قبل الإبلاغ عنها كغرفة شاغرة
• تلقي الطلبات الخاصة من الضيوف وتنفيذها
• فحص المناطق التي تم تنظيفها باستخدام قائمة التحقق للتأكد من كفاية التنظيف وأن الإمدادات في الغرفة وفق المعايير وأن الإصلاحات الفورية مُبلَّغ عنها
• تعبئة التقرير وتسليم العناصر التي عُثر عليها إلى قسم المفقودات
• الإشراف على تنظيف غرف الضيوف والممرات والسلالم
• تدريب ومساعدة موظفي التنظيف ونصح المشرف بالأداء
• المساعدة في الجرد والتأكد من أن جميع آلات ومعدات التنظيف تتعامل معها وتُصان بشكل صحيح