مدير 1، هندسة دعم فني - البرازيل

نحن خبراء المنتجات في شركة داتادوج. تمكّن فريق الحلول التقنية النمو العالمي لداتادوج من خلال تعليم العملاء المحتملين وضمان رضا العملاء الحاليين ونجاحهم. نشارك خبرتنا التقنية ومنتجاتنا مع العملاء عبر دعم فني متعدد القنوات، وعروض تقديمية، وعروض توضيحية. ستجد نفسك في فريق وشركة حيث سيتم تحديك، ولكنك ستشهد على الفور مساهماتك في داتادوج.

في داتادوج، نضع قيمة في ثقافة المكتب لدينا - العلاقات والتعاون الذي تبنيه والإبداع الذي يجلبه. نعمل كمكان عمل هجين لضمان أن يتمكن موظفونا من خلق تناغم بين العمل والحياة يناسبهم بشكل أفضل.

ما ستقوم به:

• توجيه وتدريب وتنمية فريق من مهندسي الدعم الفني، وتعزيز كل من الخبرة التقنية والتميز السلوكي؛
• القيادة من خلال المثال - إظهار القيادة التقنية، والتعاطف، والمساءلة؛
• تأسيس خطط تطوير مهنية واضحة، وتسهيل مسارات التعلم، وتطوير نقاط القوة والضعف التقنية، مع خلق ثقافة التحسين المستمر والفضول؛
• إجراء مراجعات دورية فردية، ومراجعات تقنية وأداء، وتعزيز بيئة صحية وشاملة وتعاونية؛
• قيادة برامج تمكين تقنية لتعزيز معرفة الفريق في بنية السحابة، والحاويات، والتشغيل الآلي، وتقنيات المراقبة؛
• توحيد وتحسين أفضل ممارسات الدعم - بما في ذلك عمليات التصعيد، وإدارة الحوادث.

 

من أنت:

• خبرة تزيد عن 5 سنوات في الدعم الفني، أو ساس، أو موثوقية الموقع، أو عمليات السحابة، مع ما لا يقل عن سنتين في دور قيادي أو إداري؛
• فهم قوي لبيئات السحابة (AWS، GCP، Azure) وخبرة مع أنظمة يونكس/لينكس؛
• خبرة عملية مع الحاويات وتقنيات التنسيق (دوكر، كوبرنيتس، هياكل التوسع التلقائي)؛
• معرفة بالبنية التحتية، وأساسيات الشبكات، وقواعد البيانات، وأدوات المراقبة/الرصد؛
• فهم لواحدة على الأقل من لغات البرمجة/البرمجة النصية (بايثون، باش، أو ما شابه)؛
• إلمام بتحليلات البيانات والقدرة على استخراج الرؤى لتحسين الأداء ونتائج العملاء.
• إجادة اللغة البرتغالية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا.

 

تقدّر داتادوج الأشخاص من جميع مناحي الحياة. نحن نفهم أن ليس الجميع سيحقق جميع المؤهلات المذكورة أعلاه في اليوم الأول. لا بأس بذلك. إذا كنت شغوفًا بالتكنولوجيا وترغب في تطوير مهاراتك، نشجعك على التقديم.

المزايا والنمو:

• أفضل برامج التوجيه في الصناعة
• مزايا عالمية سخية
• برنامج توجيه وزمالة داخلي للتواصل داخل القسم
• أسهم جديدة للموظفين (RSUs) وخطة شراء أسهم الموظفين (ESPP)
• تطوير مهني مستمر، وتدريب على المنتجات، وتخطيط مسار الحياة المهنية
• ثقافة شركة شاملة، يمكن الانضمام إلى مجتمعاتنا وندوات الشمولية

قد تختلف المزايا والنمو المذكور أعلاه بناءً على بلد عملك وطبيعة عملك مع داتادوج.

حول داتادوج: 

داتادوج (NASDAQ: DDOG) هي شركة ساس عالمية، تقدم مزيجًا نادرًا من النمو والربحية. نحن في مهمة لكسر الحواجز وحل التعقيد في عصر السحابة من خلال تمكين التحول الرقمي، وهجرة السحابة، ومراقبة البنية التحتية لجميع تكنولوجيا عملائنا. تم بناؤها بواسطة مهندسين، للمهندسين، تُستخدم داتادوج من قبل منظمات من جميع الأحجام عبر مجموعة واسعة من الصناعات. معًا، ندعم التطوير المهني، وتنوع الأفكار، والابتكار، والتميز في العمل لتمكين النمو المستمر. انضم إلى المجموعة وكن جزءًا من مجتمع تعاوني، عملي، ومدروس يركز على الأشخاص حيث نحل المشكلات الصعبة، ونتخذ مخاطر ذكية، ونحتفل ببعضنا البعض. تعرف على المزيد حول #DatadogLife على إنستغرام، ولينكد إن، ومركز تعلم داتادوج.

فرص متساوية في داتادوج:

تفخر داتادوج بتقديم فرص عمل متساوية للجميع بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو النسب، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل الوطني، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو الجنسية، أو الحالة الاجتماعية، أو الإعاقة، أو الهوية الجندرية، أو حالة المحاربين، وغيرها من الخصائص المحمية بموجب القانون. نحن نعتبر أيضًا المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن السجلات الجنائية، وفقًا للمتطلبات القانونية. هنا إشعاراتنا القانونية للمرشحين للرجوع إليها.

تسعى داتادوج لجعل صفحة الوظائف الخاصة بنا متاحة لجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بشأن إمكانية الوصول إلى موقعنا على الويب أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى ملء هذا النموذج. هذا النموذج مخصص فقط لطلبات التسهيل ولا يمكن استخدامه للاستفسار عن حالة الطلبات.

إرشادات الخصوصية والذكاء الاصطناعي:

سيتم معالجة أي معلومات تقدمها لداتادوج كجزء من طلبك وفقًا لبيان الخصوصية للمتقدمين والمرشحين الخاص بداتادوج. لمزيد من المعلومات حول سياستنا بشأن الذكاء الاصطناعي، يرجى زيارة إرشادات الذكاء الاصطناعي في داتادوج.