مهندس برمجيات - نظام تفاعلات وكلاء العملاء

هل أنت مستعد لتجاوز ما تعتقد أنك قادر عليه؟

في كوينباس، مهمتنا هي زيادة الحرية الاقتصادية في العالم. إنها فرصة ضخمة وطموحة تتطلب منا الأفضل كل يوم، بينما نبني المنصة الناشئة على السلسلة — ومعها، النظام المالي العالمي المستقبلي.

لتحقيق مهمتنا، نحن نبحث عن مرشح محدد للغاية. نريد شخصًا شغوفًا بمهمتنا ويؤمن بقوة العملات المشفرة وتكنولوجيا البلوكشين لتحديث النظام المالي. نريد شخصًا حريصًا على ترك بصمته في العالم، ويستمتع بالضغط والامتياز للعمل مع زملاء ذوي كفاءة عالية، ويسعى بنشاط للحصول على الملاحظات لتحسين نفسه. نريد شخصًا يواجه، وليس يبتعد عن، حل أصعب مشاكل الشركة.

ثقافة العمل لدينا مكثفة وليست للجميع. لكن إذا كنت ترغب في بناء المستقبل جنبًا إلى جنب مع آخرين يتفوقون في مجالاتهم ويتوقعون نفس الشيء منك، فلا يوجد مكان أفضل لتكون فيه.

بينما العديد من الأدوار في كوينباس تعتمد على العمل عن بُعد، نحن لسنا فقط عن بُعد. المشاركة الشخصية مطلوبة على مدار العام. يتم عقد اجتماعات خارجية للفريق والشركة عدة مرات سنويًا لتعزيز التعاون والاتصال والتوافق. الحضور متوقع ومدعوم بالكامل.

• الفريق - فريق نظام تفاعلات وكلاء العملاء هو جزء حيوي من تطبيقات كوينباس المؤسسية ومنظمة الهندسة المعمارية، مسؤول عن بناء تطبيقات الويب والخدمات الداخلية لكوينباس لإدارة بيانات العملاء بطريقة آمنة وقابلة للتوسع. يساعد ذلك في حل مشاكل العملاء بشكل أسرع وبأكبر دقة، مما يؤدي في النهاية إلى مستويات أعلى من رضا العملاء وتجربة أفضل بشكل عام لقوى العمل والعملاء في كوينباس.
• الدور - نود إضافة مهندس برمجيات للمساعدة في تحويل منصتنا في كوينباس لدعم أهداف كوينباس في تحسين الأمان والامتثال والتكلفة. ستنضم إلى فريق مرن ومتماسك يركز على تقديم القيمة. نحن نبحث عن أفراد يزدهرون في بيئة تعلم مستمر ومستوى عالٍ من المسؤولية.

ما ستقوم به:

• بناء خدمات جديدة لتلبية الاحتياجات التجارية الحرجة باستخدام جولانغ.
• دعم أعضاء الفريق في تقنيات التصميم وأفضل الممارسات في الترميز، والاختبار، وعملية الإصدار/النشر، والتوثيق، والقياسات/التسجيل، والتوسع.
• العمل مع المهندسين والأمان والمصممين ومديري المنتجات والقيادة العليا لتحويل الرؤية الفنية والمنتج إلى خارطة طريق ملموسة كل ربع عام.
• إظهار وعي حاد بمنصة كوينباس وممارسات التطوير والمجالات التقنية المختلفة والبناء عليها لتقديم تحسينات بكفاءة عبر فرق متعددة.
• التواصل عبر الشركة مع القادة الفنيين وغير الفنيين بسهولة.
• العمل مع الفرق وزملاء العمل عبر مناطق زمنية متعددة.
• المشاركة في دورات دعم الإنتاج عند الطلب.

ما نبحث عنه فيك:

• لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في هندسة البرمجيات، مع تركيز على تطوير تطبيقات الويب وتقديم ميزات موجهة للمستخدم.
• لقد قمت ببناء وتوسيع وصيانة خدمات الإنتاج، وتعرف كيفية تكوين بنية قائمة على الخدمات.
• تكتب كودًا عالي الجودة ومختبر جيدًا لتلبية احتياجات عملائك.
• تستمتع ولديك خبرة في منصات ذات حجم كبير وحركة مرور عالية وتنفيذ خدمات قابلة للتوسع وموثوقة في العالم الحقيقي.
• لديك خبرة في تأليف والمساهمة في الهندسة المعمارية التقنية وتنفيذها.
• معرفة أو خبرة في محددات المعدلات، والتخزين المؤقت، والقياسات، والتسجيل، وتصحيح الأخطاء.
• خبرة في بنى معتمدة على الأحداث (كافكا، MQ، إلخ)، إتقان في SQL أو قواعد بيانات NoSQL، وفهم لمفاهيم مثل gRPC، GraphQL، ETL.
• إتقان في جولانغ.

ما هو جيد أن يكون لديك:

• روبي، بايثون.
• خبرة في منصات SaaS.
• الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة.
• تطبيقات تستخدم OpenAI/ChatGPT أو ما شابه.
• خبرة في AWS، كوبرنيتس، تيرافورم، GitHub Actions أو ما شابه.
• خبرة مع محددات المعدلات، والتخزين المؤقت، والقياسات، والتسجيل، وتصحيح الأخطاء.

رقم الوظيفة: P75458

إشعار شفافية الأجور: يمكن أن يتراوح الراتب الأساسي السنوي المستهدف لهذه الوظيفة كما هو موضح أدناه. تشمل العروض الكاملة من كوينباس أيضًا الأهلية للبدلات + الأهلية للأسهم + المزايا (بما في ذلك الطبية، وطب الأسنان، والرؤية).

يرجى العلم أن كل مرشح يمكنه تقديم ما يصل إلى أربع طلبات خلال أي فترة 30 يومًا. نشجعك على تقييم كيفية توافق مهاراتك واهتماماتك مع أدوار كوينباس قبل التقديم.

تفتخر كوينباس بكونها صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية. ستحصل جميع الطلبات المؤهلة على الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو العقيدة أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو الجنس أو التعبير أو الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. ستنظر كوينباس أيضًا في توظيف الطلبات المؤهلة التي لديها تاريخ جنائي بطريقة تتماشى مع القانون الفيدرالي والمحلي المعمول به. بالنسبة للمتقدمين في الولايات المتحدة، يمكنك عرض حقوق الموظفين وإشعارات معرفة حقوقك من خلال النقر على الروابط المقابلة. بالإضافة إلى ذلك، تشارك كوينباس في برنامج E-Verify في مواقع معينة، حسبما يتطلب القانون.

تلتزم كوينباس أيضًا بتوفير التسهيلات المعقولة للأفراد ذوي الإعاقات. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة بسبب إعاقة في أي جزء من عملية التوظيف، يرجى الاتصال بنا على accommodations[at]coinbase.com لإعلامنا بطبيعة طلبك ومعلومات الاتصال الخاصة بك. للحصول على وصول سريع إلى تكنولوجيا قراءة الشاشة المتوافقة مع هذا الموقع، انقر هنا لتنزيل قارئ شاشة متوافق مجاني (يمكن العثور على برنامج تعليمي مجاني خطوة بخطوة هنا).

اعتمادًا على موقعك، قد تنظم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) الطريقة التي ندير بها بيانات المتقدمين للوظائف. يتوفر إشعارنا الكامل الذي يوضح كيفية معالجة البيانات كجزء من إجراءات التقديم للمواقع المعمول بها هنا. من خلال تقديم طلبك، فإنك توافق على استخدامنا ومعالجة بياناتك كما هو مطلوب.

لأدوار مختارة، تقوم كوينباس بتجربة أداة ذكاء اصطناعي تعتمد على تقنيات التعلم الآلي لإجراء المقابلات الأولية للمتقدمين المؤهلين. تحاكي الأداة سيناريوهات مقابلة واقعية وتشارك في محادثة ديناميكية. سيقوم مجند بشري بمراجعة ردودك في المقابلة، المقدمة في شكل تسجيل صوتي و/أو نص، لتقييمها مقابل المؤهلات والخصائص المحددة في وصف الوظيفة.

لأدوار مختارة، تقوم كوينباس أيضًا بتجربة منصة ذكاء المقابلة بالذكاء الاصطناعي لتفريغ وتلخيص ملاحظات المقابلة، مما يسمح لمقابلينا بالتركيز بالكامل عليك كمرشح.

تُستخدم التجارب السابقة لأغراض الاختبار ولن تستخدم كوينباس الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات تؤثر على التوظيف. لطلب تسهيلات معقولة بسبب الإعاقة، يرجى الاتصال accommodations[at]coinbase.com