ممثلة خدمة عملاء

مطلوب مسؤولة مبيعات ومتابعة عملاء لشركة رائدة في مجال التجارة الإلكترونية متخصصون في بيع المنتجات التعليمية

(Telesales) 

لشركة تجارة إلكترونية بالدقي

تفاصيل الوظيفة:

المسمى الوظيفي: مسؤولة مبيعات وخدمة عملاء.

مكان العمل: مقر الشركة فى الدقى، الجيزة (عمل مكتبي).

مواعيد العمل: يومياً عدا الجمعة من الساعة 10:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً 

المهام والمسؤوليات:

• الرد السريع والاحترافي على استفسارات العملاء عبر "الواتساب" والمكالمات الهاتفية.
• شرح تفاصيل المنتجات التعليمية للعملاء
• تأكيد الطلبات مع العملاء وأخذ البيانات الصحيحة للشحن.
• تجهيز أوامر الشغل (Orders) ومتابعتها حتى الوصول للعميل.
• تسجيل بيانات العملاء والمبيعات في ملفات (Excel/Google Sheets) بشكل منظم.

المزايا:

• راتب ثابت مجزٍ + عمولة على المبيعات (Commission).
• بيئة عمل مكتبية مريحة و محترمة.
• تدريب كامل على المنتجات ونظام العمل.