Bayt.com
https://bayt.page.link/gtT9PxbPFfCvBQ7e9
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا للوظائف المشابهة

الوصف الوظيفي

Responsibilities
  • Maintain effective, prompt, and accurate communication with all factories via phone, chat, and email.
  • Support factories with on-call and online technical and non-technical training
  • Identify, and handle issues, complaints, and requests from factories
  • Run periodical customer feedback surveys
  • Validate and report technical bugs and coordinate efforts to resolve them with the technical teams
  • Monitor factory performance and advise factory management on maximizing the benefits from Garment IO via concise  
  • messages on the opportunities they can capitalize on
  • Document responses, cases, and SOPs for technical support.
Requirements
  • 1-2 years of work experience in client support or any related field
  • Excellent command of written and spoken Arabic & English.
  • An advanced set of interpersonal skills
  • Ability to manage and guide reporting
  • Ability and persistence to work alone supporting multi-stakeholder, large factories
  • Strong time management skills
  • Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
  • Dedication and commitment to deliverables
  • Experience in software or technical support is preferred
  • Experience with Zoho Desk and Zoho SalesIQ is preferred.
Benefits
  • Social insurance
  • Medical insurance
  • Transportation allowance
  • Education allowance
Work Conditions
  • Fridays & Saturdays are off.
  • Flexible work environment with 8-hour workdays.
  • Hybrid work-week.
التقديم على موقع الشركة أرسل إلى صديق إتمام الإستبيان
لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد التنبيهات الوظيفية المسموح بإضافتها والذي يبلغ 15. يرجى حذف إحدى التنبيهات الوظيفية الحالية لإضافة تنبيه جديد
إدارة
تم إنشاء تنبيه للوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة
تم إلغاء تفعيل تنبيه الوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة