الوصف الوظيفي
هل تعتقد أن التأمين ممل؟ فكر مرة أخرى.
ترُفلا هي شركة كندية والأولى من نوعها - نقدم مجموعة كاملة من الحلول الرقمية للوساطة التأمينية الحديثة. من تحسين محركات البحث وتصميم المواقع، إلى إدارة العملاء، وخدمة العملاء ذات العلامة التجارية، وواجهات برمجة التطبيقات، تقدم ترُفلا استراتيجية رقمية شاملة للوساطة وتعيد تصور كيفية تفاعل عملائها مع التأمين.
ترُفلا تقود ثورة رقمية ستغير صناعة التأمين! نحن نحقق نموًا سريعًا، ونبحث عن رؤى جديدة لتكون جزءًا من فريقنا من المبتكرين والمخترقين في مكاتبنا بالقاهرة.
هدفنا هو أن تكون ترُفلا
أفضل مكان للعمل. ثقافة الشركات الرائعة هي واحدة من أولوياتنا القصوى.
المزايا الرئيسية
- راتب تنافسي (مرتبط بسعر صرف الدولار الأمريكي)
- برنامج ملكية أسهم الموظفين
- تأمين صحي
- فرص التعليم المستمر
- إمكانية العمل من المنزل
- أنشطة بناء الفريق
- احتفالات بالمعالم - anniversaries العمل، احتفالات أعياد الميلاد، إلخ.
عنك بصفتك
مشرف إدارة البيانات، أنت منظم للغاية، دقيق، وواثق من قيادة الفرق في بيئة سريعة. لديك خلفية قوية في إدارة البيانات و/أو عمليات التأمين وتتحمس للدقة، وتحسين العمليات، وتطوير الفريق.
ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق من مديري البيانات، وضمان دقة البيانات، والامتثال لمعايير الخدمة التشغيلية، وتحسين سير العمل ومعايير الجودة باستمرار.
المسؤوليات
- الإشراف وإدارة العمليات اليومية لفريق إدارة البيانات.
- ضمان معالجة البيانات بدقة وفي الوقت المناسب والتحقق من بيانات العملاء والسياسات.
- مراجعة مخرجات الفريق للحفاظ على معايير عالية من جودة البيانات والامتثال.
- التعامل مع القضايا المعقدة أو المتصاعدة المتعلقة بالبيانات وتنسيق الحلول مع الفرق الداخلية وشركات التأمين.
- تدريب وتوجيه وإرشاد مديري البيانات، وإجراء تقييمات أداء منتظمة وجلسات تغذية راجعة.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق، والإنتاجية، ومقاييس الجودة، وتحديد الفجوات وفرص التحسين.
- تطوير وتوثيق وتحسين عمليات وإجراءات إدارة البيانات.
- التعاون مع العمليات، وخدمة العملاء، وشركاء التأمين لضمان تدفق البيانات بسلاسة.
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة، وخصوصية البيانات، ومعايير السرية.
- دعم عملية الانضمام والتدريب المستمر لأعضاء الفريق الجدد.
- إعداد تقارير منتظمة حول أداء الفريق، والدقة، والكفاءة التشغيلية.
المؤهلات
- درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل).
- خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة البيانات، العمليات، أو أدوار الدعم الخلفي في التأمين.
- خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة الفريق مطلوبة.
- فهم قوي لدقة البيانات، والتحقق، وعمليات مراقبة الجودة.
- إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى B2-C1)، كتابةً وتحدثًا.
- معرفة متقدمة بمايكروسوفت إكسل وMS Office.
- الخبرة في صناعة التأمين تعتبر ميزة قوية.
- مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.
- القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة.
- اهتمام كبير بالتفاصيل مع عقلية موجهة نحو النتائج.
- الراحة في العمل في بيئة سريعة، مدفوعة بالأداء.
القيم والمهارات
- درجة عالية من الاحترافية والنزاهة.
- مهارات قيادة وإدارة الأشخاص قوية.
- مرونة وقابلية للتكيف مع الأولويات المتغيرة.
- مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.
- إدارة ذاتية قوية ومساءلة.
- استباقية، موجهة نحو الحلول، ومركزة على التحسين المستمر.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن فريق.
هل تعتقد أننا نتناسب؟ قدم الآن!إذا كان لديك ما يلزم، قدم للوظيفة من خلال زر
"قدم الآن" أعلاه.
*بعد التقديم، أكمل طلبك من خلال إجراء التقييم المطلوب من خلال الرابط أدناه:
https://app.testgorilla.com/s/bmp92bxw
ترُفلا تكنولوجي هي جهة عمل تساوي الفرص وتلتزم بجميع أشكال التنوع في مكان العمل. يتم تشجيع جميع الأفراد المؤهلين على التقديم.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.