مهندس أمان الشبكات المستوى 1

التاريخ النشر: 04 ديسمبر 2025، 12:00 صباحاً

Orange Business متواجدة هنا!

عنّا
انضم إلينا في Orange Business! نحن مُدمجون شبكياً وناسخة رقمية تفهم سلسلة القيمة الكلية لعالم الرقميات، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكّل أعمالهم. يومياً ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان تشغيل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأميركتين وأفريقيا وأوروبا، نوفر بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك وإتقانها في مجال مليء بالتحديات والفرص.

عن الدور
استجابة للحوادث التصعيدية من فرق L1، مع ضمان تحليل السبب الجذري والحل ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة.
إجراء فحوصات صحة النظام الروتينية، ضبط الأداء، وتحسين الأجهزة الشبكية وأجهزة الأمن.
القيام بتصعيدات تقنية وإدارية كما هو منصوص في عملية التصعيد لضمان تقدّم مهام الأمن نحو الحل أو الإكمال.
تقديم الدعم عن بُعد ومساعدة إدارة التغيير لعملائنا على مدار الساعة عند الحاجة.
إتمام تغييرات الخدمة عبر تقييم المخاطر وتنفيذها وفق آليات إدارة التغيير.
حل مشاكل الخدمة عبر إجراء تحليل السبب الجذري (RCA وتصميم خطط عمل للأخطاء غير المعروفة المبلغ عنها عبر لوحة إدارة المشكلة).
إجراء إصدارات الحلول من خلال تفويض، والتحقق (التغييرات والترقيات والتحديثات والبرمجيات) وتنفيذها.
القيام بوظيفة مركز الدعم الفني (TAC) والتواصل مع الموردين عند وجود مشكلات أو تصحيحات أو صيانة.
إدارة ومراقبة تغيّر الحوادث والتأكد من الالتزام باتفاقات مستوى الخدمة للعملاء.

عنُك
درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة الشبكات أو مجال ذي صلة (أو خبرة مكافئة).
1+ سنوات من الخبرة العملية في هندسة الشبكات والأمن، مع خبرة في: الجدران النارية، الشبكات، وأنظمة أمان متعددة.

المهارات الرئيسية تشمل:

جدران ح/firewalls: Cisco ASA، FortiGate، Check Point، Palo Alto
SASE: PA Prisma Access
الشبكات: Cisco Switches وRouters، أجهزة تحكم لاسلكي، ونقاط وصول
تجارب: التوازنات وتحكم أسماء النطاقات F5 وInfoblox
القدرات في تنفيذ تغييرات التكوين والتحديثات عبر تقنيات متعددة
اتصالات وتوثيق متميزان
شهادات مثل CCNP، Fortinet NSE، PCNSE أو ما يعادلها مرغوبة بشدة.

أنت تحمل شغفاً، طاقة وتحمّلاً للاستكشاف وتكيّفاً، وتبحث عن فرصة لتوسيع المعرفة وتطوير مهارات جديدة.

ما نقدمه
• الفرص العالمية: العمل في فرق متعددة الجنسيات مع فرص للتعاون مع زملاء وعملاء من حول العالم.
• بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (طرق عمل هجينة).
• التطوير المهني: برامج تدريب وتزود-بالمهارات.
• النمو المهني: فرص نمو داخلي وتحوّل ضمن Orange.
• ثقافة رعاية ومغامرة: برامج صحة ورفاهية ومبادرات التنوع والشمول وفعاليات CSR وتواصل موظفين.
• برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين وجوائز صانع التغيير.

لا يهم سوى مهاراتك. بغض النظر عن عمرك أو جنسيتك أو عرقك أو دينك أو ميولك أو زواجك أو قدراتك أو وضعك العسكري أو أي مظهر، نشجع التنوع في فرقنا كقوة جماعية ودافع للابتكار. تعتبر مجموعة Orange شركة ملائمة لذوي الإعاقة: لا تتردد في إبلاغنا باحتياجاتك المحددة.

أنت وحدك المهارات التي تهم