أخصائي عمليات القهوة

تعد طلبات جزءًا من مجموعة دليفري هيرو، المنصة الرائدة في التوصيل المحلي في العالم، حيث تتمثل مهمتنا في تقديم تجربة مذهلة - سريعة وسهلة إلى باب منزلك. نحن نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج دليفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للسوق المالي.

المسؤوليات:

• 1. التعامل مع الشراء والاستلام من إصدار أوامر الشراء وجمع الفواتير.

  
  

• 2. تقديم تقارير أداء الموظفين إلى مدير العمليات.

  
  

• 3. المساهمة وإضافة عناصر قائمة جديدة بانتظام مع مدير العمليات.

  
  

• 4. تطوير وتحفيز أعضاء الفريق من خلال تحديد بعض مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف.

  
  

• 5. تنفيذ تدابير منع الخسائر / المخاطر لتقليل الفقد والهدر.

  
  

• 6. التعامل مع الامتثال لسياسات وإجراءات النظافة في الطعام والشراب.

  
  

• 7. إدارة تدريب الباريستا.

  
  

• 8. أن تكون "في الخدمة" مع المسؤولية للرد على المشاكل أو ملء الفراغ عند الحاجة. 9. حل المشكلات واتخاذ القرارات التي تفيد العمل ضمن نطاق عمله.

  
  

1. مهارات ممتازة في التواصل والتعليم.

2. نهج استباقي لحل المشكلات وإدارة الموظفين.

3. قدرات قيادية فائقة.

4. القدرة على العمل بشكل جيد ضمن مجموعات.

5. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة القهوة.

6. أن تكون نموذجاً للباريستا، سواء من حيث مهارات البار، خدمة العملاء والحماس لمشاركة المعرفة.

7. الانتباه للتفاصيل.

8. الخبرة السابقة في الإدارة أمر لا بد منه.