الوصف الوظيفي
دور المشروع : ممارس دعم تقني للتطبيقات
وصف دور المشروع : العمل كواجهة مستمرة بين العميل والنظام أو التطبيق. مكرس للجودة، باستخدام مهارات تواصل استثنائية للحفاظ على أنظمتنا العالمية المستوى. يمكنه تحديد مشكلة العميل بدقة ويمكنه تفسير وتصميم حل بناءً على معرفة عميقة بالمنتج.
المهارات المطلوبة : هندسة موثوقية الموقع
المهارات الجيدة أن تكون : تصميم وهندسة شبكات التخزين (SAN)
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات
المؤهل التعليمي : 15 سنة تعليم بدوام كامل
ملخص: بصفتك ممارس دعم تقني للتطبيقات، ستعمل كحلقة وصل حيوية بين العملاء والأنظمة أو التطبيقات التي يستخدمونها. سيتضمن يومك المعتاد التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، واستكشاف المشكلات، وضمان تشغيل أنظمتنا عالية الجودة بسلاسة. ستستخدم مهاراتك الاستثنائية في التواصل لتوفير الوضوح والدعم، بينما تستخدم معرفتك العميقة بالمنتج لتصميم حلول فعالة لتحديات العملاء. دورك ضروري للحفاظ على نزاهة وأداء تطبيقاتنا، وضمان رضا العملاء والتميز التشغيلي. الأدوار والمسؤوليات: - من المتوقع أن تؤدي بشكل مستقل وتصبح خبيرًا في الموضوع. - مطلوب المشاركة النشطة / المساهمة في مناقشات الفريق. - المساهمة في تقديم الحلول لمشكلات العمل ذات الصلة. - تسهيل جلسات تبادل المعرفة لتعزيز قدرات الفريق. - مراقبة أداء النظام ومعالجة المشكلات المحتملة بشكل استباقي. المهارات المهنية والتقنية: - المهارات الأساسية المطلوبة: إتقان في هندسة موثوقية الموقع. - المهارات الجيدة أن تكون: خبرة في تصميم وهندسة شبكات التخزين (SAN). - فهم قوي لمراقبة النظام والاستجابة للحوادث. - خبرة في أدوات الأتمتة ولغات البرمجة النصية. - إلمام بالبنية التحتية والخدمات السحابية. معلومات إضافية: - يجب أن يكون لدى المرشح خبرة لا تقل عن 3 سنوات في هندسة موثوقية الموقع. - هذه الوظيفة مقرها في مكتبنا في نويدا. - مطلوب 15 سنة تعليم بدوام كامل.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
