محلل أعمال

شركة لويس دريڤوس كومباني هي رائد في تجارة ومعالجة السلع الزراعية. تشمل أنشطتنا سلسلة القيمة من المزرعة حتى المائدة، عبر مجموعة واسعة من خطوط الأعمال، نستفيد من انتشارنا العالمي وشبكة أصولنا الواسعة لخدمة عملائنا ومستهلكينا حول العالم. منظمة كمصفوفة تتكون من ست مناطق جغرافية وعشرة منصات، وتعمل الشركة في أكثر من 100 دولة وتوظف نحو 18,000 شخص عالميًا.

نبحث عن محلل أعمال متمرس يمتلك مهارات تحليلية قوية وفهم جيد لعمليات الأعمال، ويقوم بتحليل العمليات الحالية والمتطلبات وتوثيق الثغرات مع الوظائف الحالية وتسهيل تطبيق النظام بشكل يحد من أثره على الأعمال.

أهدافك ستتمثل في التأكد من أن النظام يلبي متطلبات الأعمال؛ وتدريب المستخدمين واستخدام النظام بشكل صحيح؛ وتوفير الدعم بشكل استباقي وفعال.

في هذا المنصب، ستقوم بـ:

• التأكد من توفر دعم النظام لمجتمع المستخدمين ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة والمؤشرات المتفق عليها.
• ربط مع الدعم من الدرجة الثانية أو الثالثة عند الحاجة، والمتابعة والعودة إلى العميل الداخلي.
• التأكد من أن النظام المُنفذ يفي بمتطلبات الأعمال؛ وتدريب المستخدمين واستخدام النظام بشكل صحيح؛ وتوفير الدعم بشكل استباقي وفعال.
• العمل كجزء من فريق الدعم الإقليمي، والتفاعل عن كثب مع مدير المشروع الإقليمي، ومحللي الأعمال الآخرين، وفرق تكنولوجيا المعلومات العالمية.
• التعاون مع التداول والتنفيذ والمالية والعمليات لتحديد وتطوير وتنفيذ أفضل الممارسات والعمليات التجارية من أجل قيادة التحول المؤسسي.
• فهم وتوثيق عمليات الأعمال الحالية
• إجراء تحليلات الفجوات بين الوضع الراهن والوضع المستهدف، وتحديد الفجوات مع وظائف النظام الحالية والتقارير والضوابط
• إدارة ورش عمل لتحديد الإجراءات الحالية وأفضل الممارسات
• تنظيم ورش تدريب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والمستخدمين النهائيين
• فهم وظائف النظام والقدرة على التوصية بالحلول والتحسينات
• توثيق المواصفات الوظيفية والعمل عن كثب مع الفرق الإقليمية + العالمية لتسهيل التطويرات.
• التصرف كخط دعم أول للأعمال في حال وجود مشاكل أثناء المشروع والدعم من المستوى الثاني بعد الإطلاق
• المساهمة في الاجتماعات المنتظمة للمشروع والأعمال، وتقديم تحديثات التقدم، والإبلاغ عن القضايا والمخاطر.
• المساعدة في تطوير وإدارة علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين.
• دعم مدير المشروع طوال المشروع (مثلاً تعريف النطاق، تقدير الموارد، الجداول الزمنية).
• تملك وتدعم قائمة Backlog بالتعاون مع مالك المنتج.
• إعطاء الأولوية للقصص بناءً على قيمة العمل، التبعيات، وأهداف السبرينت.
• كتابة قصص المستخدمين بتفصيل مع معايير القبول وفق مبادئ INVEST.
• العمل بشكل وثيق مع المطورين واختبارهم لتوضيح المتطلبات وضمان الفهم المتبادل.
• المشاركة الفعالة في جميع مراسم أجايل – تخطيط السبرينت، الوقوف اليومي، مراجعات السبرينت، والتراجع.
• التصرف كجسر بين فريق التطوير وأصحاب المصلحة خلال السبرينت.

• 3+ سنوات كحد أدنى كمساندة/محلل أعمال.
• درجة في تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة مع خبرة في تجارة السلع أو المحاسبة أو اللوجستيات.

معلومات إضافية للوظيفة

التنوع والشمول

تُدار شركة لويس دريڤوس كومباني بقيم مشتركة ومعايير أخلاقية عالية، مع التنوع والشمول كجزء من حمضنا النووي. تُعد الشركة صاحب عمل يوفر فرص متكافئة يجدد بيئة عمل تعزز وتقدِّر التنوع والإنصاف والشمول.

الاستدامة

القيمة المستدامة في صميم هدفنا كشركة. نحن شغوفون بإيجاد قيمة عادلة ومستدامة، لكل من أعمالنا ولأطراف سلسلة القيمة الآخرين: موظفونا، وشركائنا التجاريين، والمجتمعات التي نلمسها، والبيئة المحيطة بنا

ما الذي نقدمه

نوفر بيئة دولية ديناميكية ومحفزة ستوسع قدراتك وتوجه مهاراتك مع فرص تطوير مهني متميزة في واحدة من أكبر وأكثر الشركات الخاصة استقرار في العالم.

نقدم

• ثقافة مكان عمل تعتنق التنوع والشمول
• فرص للنمو والتطوير المهني
• برنامج تكريم الموظفين
• برامج رفاهية الموظفين - وصول سري إلى مستشارين معتمدين للعاملين وأفراد عائلتهم المؤهلين، مع جلسات توعية شهرياً للصحة
• مكان عمل معتمد كـGreat Place to Work