الوصف الوظيفي
دور المشروع : مصمم عمليات الأعمال
وصف دور المشروع : تحليل وتطوير وتحسين سير العمل. تحديد عدم الكفاءة في العمليات الحالية واقتراح حلول لتحسين الفعالية. التعاون مع مستخدمي الأعمال لتحديد وتعريف متطلبات المنتج التفصيلية وحالات الاستخدام. تصميم آليات للمراقبة المستمرة وجمع التغذية الراجعة لمساعدتهم في تحسين العمليات بمرور الوقت.
المهارات المطلوبة : مهارات تقنية في ساب دايناميكس CRM
المهارات الجيدة : لا يوجد
يتطلب الحد الأدنى من 7.5 سنوات من الخبرة
المؤهل التعليمي : 15 سنة تعليم بدوام كامل
الملخص: بصفتك مصمم عمليات الأعمال، ستشارك في بيئة ديناميكية حيث سيكون تركيزك الأساسي على تحليل وتطوير وتعزيز سير العمل. يتضمن يوم عمل نموذجي التعاون مع مختلف أصحاب المصلحة لتحديد عدم الكفاءة في العمليات الحالية، واقتراح حلول مبتكرة، وضمان تحسين سير العمل لتحقيق أقصى فعالية. ستعمل عن كثب مع مستخدمي الأعمال لتحديد متطلبات المنتج التفصيلية وحالات الاستخدام، بالإضافة إلى تصميم آليات للمراقبة المستمرة وجمع التغذية الراجعة لتحسين العمليات بمرور الوقت. سيكون دورك محوريًا في دفع التحسينات وتعزيز ثقافة الكفاءة داخل المنظمة. الأدوار والمسؤوليات: - من المتوقع أن تكون خبيرًا في المجال. - التعاون وإدارة الفريق لتحقيق الأداء. - مسؤول عن قرارات الفريق. - الانخراط مع فرق متعددة والمساهمة في القرارات الرئيسية. - تقديم الحلول للمشكلات لفريقهم المباشر وعبر فرق متعددة. - تسهيل ورش العمل والاجتماعات لجمع الأفكار والتغذية الراجعة من أصحاب المصلحة. - تطوير وصيانة الوثائق المتعلقة بتحسين العمليات وسير العمل. المهارات المهنية والتقنية: - المهارات الأساسية: إتقان ساب دايناميكس CRM. - مهارات تحليلية قوية لتقييم وتحسين العمليات التجارية. - خبرة في تصميم سير العمل وتقنيات التحسين. - القدرة على التواصل بفعالية مع فرق متنوعة وأصحاب المصلحة. - إلمام بأساليب إدارة المشاريع. معلومات إضافية: - يجب أن يكون لدى المرشح الحد الأدنى من 7.5 سنوات من الخبرة في ساب دايناميكس CRM. - هذه الوظيفة مقرها في مكتبنا في كولكاتا. - يتطلب 15 سنة من التعليم بدوام كامل.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.