مدير عمليات الشحن - مومباي

تسعد الخطوط الجوية القطرية بالإعلان عن فرصة مثيرة للعمل كمدير عمليات الشحن في مومباي. سيكون صاحب المنصب مسؤولاً عن ضمان سير عمليات الشحن بسلاسة من خلال التنسيق الوثيق، والإشراف، والتفاوض مع وكالات المناولة الأرضية، ومقدمي الخدمات المحليين، والموظفين داخل المحطات.

المسؤوليات

1. إدارة فريق العمليات في مومباي، الذي يقوم بتنفيذ العمليات اليومية.
   بالتعاون مع مديري الشحن ومديري الشحن الإقليميين، إدارة أنشطة المناولة الأرضية في المحطات المختلفة في هولندا، وضمان تنفيذها بطريقة فعالة من حيث التكلفة، وكفاءة، وآمنة.
2. تطوير وصيانة العمليات، وضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) لضمان مستويات عالية ومتسقة من الجودة في المنطقة (الواردات / الصادرات / النقل / التحكم في وحدات الشحن).
   ضمان وجود عمليات سلسة مع وكالات المناولة الأرضية ومقدمي الخدمات الآخرين من أجل اتباع الإجراءات في غياب موظفي الشحن من QR في المحطات.
3. إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) مع مقدمي الخدمات و/أو وكالات المناولة الأرضية في الأسواق المحلية وضمان أن الأداء التشغيلي يلبي مستويات الخدمة المطلوبة من QR.
4. إقامة اتصالات قوية مع السلطات والهيئات التنظيمية. التواصل مع السلطات المحلية/الجمارك للحصول على التصاريح والامتثال للقضايا التنظيمية المتعلقة بعمليات الشحن.
5. الحفاظ على أداء الشحن في الوقت المحدد وضمان عدم حدوث تأخيرات بسبب العمليات الأرضية.
   إعداد وإجراء تقييمات فنية في المنطقة وتقديم الدعم لمحطات الشبكة الأخرى.
6. إجراء و/أو تسهيل عمليات تدقيق المحطات المنتظمة بما في ذلك تدقيق QCAA.

المؤهلات

1. مؤهل جامعي ذي صلة مع 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في عمليات شحن الطائرات.
2. معرفة واسعة بعمليات الشحن وخبرة في صناعة الشحن الجوي ضمن شركة طيران أو وكالة مناولة أرضية على مستوى إداري.
3. معرفة متعمقة بإجراءات المناولة وفقًا لـ IATA، ودليل خدمات الشحن من IATA، ولوائح المواد الخطرة وغيرها من اللوائح التشغيلية ذات الصلة.
4. مهارات قيادية مثبتة، والقدرة على تحفيز وإشراك فريق موزع عالميًا عبر البلدان والثقافات.
5. متحدث جيد، منفتح ومحتضن، شخصية موجهة نحو الفريق.
6. عقلية موجهة نحو النتائج، وقدرة على حل المشكلات والتفكير الإبداعي، والقدرة على فهم وتصوير المشكلات المعقدة بسرعة؛ القدرة على العمل تحت الضغط من أجل الوقت والنتيجة.
7. مهارات تحليلية (عددية ونهج عملي)
8. إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا)
   

عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية

بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم، نقدم التميز عبر 12 عملًا مختلفًا تتجمع كواحدة. لقد نمونا بسرعة، وكسرنا الأرقام القياسية، وأسسنا اتجاهات يتبعها الآخرون. نحن لا نتباطأ بسبب الخوف من الفشل. بدلاً من ذلك، نتجرأ على تحقيق ما لم يتم تحقيقه من قبل.
لذا سواء كنت تخلق تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، يساهم كل شخص في قصتنا الفخورة. قصة من النمو المذهل والعزيمة. الآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان حيث لا تعرف طموحاتك حدودًا، وكن جزءًا من مجتمع عالمي حقيقي.


https://aa115.taleo.net/careersection/QA_External_CS/jobapply.ftl?lang=en&job=231492