مدير مساعد مبيعات الكلاستر

فيرمونت هي مجموعة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة حول العالم، كل منها يتميز بفخامته وأناقةه وسحره السكني. فنادق ومنتجعات فيرمونت هي ممتلكات فريدة من نوعها، كل واحدة منها معلم في مدينتها، تقع في قمة سوقها المحلي وتُصنف من بين الأفضل في العالم.

تحت إشراف مدير المبيعات، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي:

• إنشاء وصيانة واستخدام مكتبة من المواد المرجعية والمجلات والنصوص وعناوين المبيعات: متابعة اتجاهات السوق وتقنيات بيع الفنادق.
• البحث في السوق بشكل مستمر لتحديد مصدر الأعمال، وما هو التأثير، من هم عملاء الفندق، كيف يصلون عادة إلى المدينة، إلخ.
• القيام برحلات مبيعات للترويج واستقطاب الأعمال للفندق.
• الحفاظ على اتصالات وثيقة داخل المجتمع وفي مناطق التسويق المجاورة، مع شركات الطيران، ووكالات السفر، والمنازل التجارية، والأندية الخاصة، والزملاء المحترفين، إلخ. للحصول على أعمال جديدة للفندق.
• مراجعة المواد الترويجية الداخلية بانتظام لضمان أن جميع لافتات الفندق، والملصقات، وبطاقات الخيمة، إلخ. كافية، ومحدثة، وفعالة بصريًا ومتسقة مع المعايير العالية التي وضعتها الإدارة.
• تنظيم والترويج، بالتعاون مع قسم المواد الغذائية والمشروبات، لمشاريع خاصة مثل الترويج الشهري للطعام، وترويج المقهى، إلخ. لتحفيز مبيعات المواد الغذائية والمشروبات داخل المجتمع.
• التنسيق مع أقسام المكتب الأمامي والتنظيف في التعامل مع حجوزات الغرف واستفسارات العملاء وطلبات الشكاوى.
• توجيه وإشراف وإدارة جميع الموظفين داخل قسم المبيعات.
• إعداد وتنفيذ (بالتعاون مع قسم العلاقات العامة) حملات بريد مباشر منتظمة تحفز الاهتمام المحلي بمرافق الفندق، وتعلن عن حدث خاص، وتروج لبطاقة الائتمان، إلخ.