مهندس عمليات

هدف الدور

قيادة وإدارة فرق الهندسة، وتقديم التوجيه الفني، والإرشاد، والدعم لضمان تقديم حلول برمجية عالية الجودة، ودفع التميز الفني، وتعزيز ثقافة الابتكار، والتعاون مع الفرق متعددة التخصصات لضمان توافق القرارات التقنية مع الأهداف التجارية.

المسؤوليات

• قيادة فرق الهندسة بفعالية، وتعزيز ثقافة التعاون والأداء العالي لتحقيق أهداف المشروع وتلبية الأهداف التنظيمية.
• الإشراف على الجداول الزمنية، وتوزيع الفرق، وإدارة المخاطر، وتحديد أولويات المهام لضمان التسليم الناجح للحلول ضمن النطاق والوقت والميزانية.
• توجيه ودعم نمو الأعضاء في الفريق المهني، وإجراء تقييمات الأداء، وتقديم ملاحظات قابلة للتنفيذ، وتحديد فرص التحسين.
• تقييم وتعزيز عمليات الهندسة، والأدوات، والمنهجيات لزيادة الكفاءة، وتبسيط سير العمل، وتحسين إنتاجية الفريق.
• التعاون مع الشركاء التجاريين، ومديري المنتجات، والمصممين، وغيرهم من أصحاب المصلحة لترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية وضمان نهج متماسك لتطوير المنتجات.
• تطبيق معايير التكنولوجيا، وتسهيل مراجعات الأقران، وتنفيذ ممارسات اختبار قوية لضمان تقديم حلول عالية الجودة.

توقعات نائب الرئيس المساعد

• تقديم المشورة والتأثير على اتخاذ القرار، والمساهمة في تطوير السياسات، وتحمل المسؤولية عن الفعالية التشغيلية. التعاون الوثيق مع وظائف أخرى / أقسام الأعمال.
• قيادة فريق يقوم بمهام معقدة، باستخدام المعرفة والمهارات المهنية المتطورة لتقديم العمل الذي يؤثر على الوظيفة التجارية بأكملها. تحديد الأهداف وتوجيه الموظفين في السعي لتحقيق تلك الأهداف، وتقييم الأداء بالنسبة للأهداف وتحديد نتائج المكافآت.
• إذا كانت الوظيفة تتضمن مسؤوليات قيادية، يُتوقع من القادة أن يظهروا مجموعة واضحة من سلوكيات القيادة لإنشاء بيئة تسمح للزملاء بالازدهار وتقديم مستوى ممتاز بشكل مستمر. السلوكيات الأربعة هي: الاستماع والصدق، وتحفيز وإلهام، والتوافق عبر المؤسسة، وتطوير الآخرين.
• أو بالنسبة للمساهم الفردي، سيقودون المهام التعاونية ويوجهون أعضاء الفريق من خلال المهام المنظمة، وتحديد الحاجة إلى تضمين مجالات تخصص أخرى لإكمال المهام. سيحددون اتجاهات جديدة للمهام و / أو المشاريع، وتحديد مجموعة من المنهجيات أو الممارسات متعددة الوظائف لتحقيق النتائج المطلوبة.
• استشارة حول القضايا المعقدة؛ تقديم المشورة لقادة الأشخاص لدعم حل القضايا المتصاعدة.
• تحديد طرق لتخفيف المخاطر وتطوير سياسات / إجراءات جديدة لدعم جدول التحكم والحوكمة.
• تحمل المسؤولية عن إدارة المخاطر وتعزيز الضوابط المتعلقة بالعمل المنجز.
• أداء العمل الذي يرتبط ارتباطًا وثيقًا بعمل مجالات أخرى، مما يتطلب فهم كيفية تنسيق المجالات والمساهمة في تحقيق أهداف الوظيفة الفرعية للمنظمة.
• التعاون مع مجالات عمل أخرى، لدعم الأعمال المتوافقة مع الاستراتيجية التجارية.
• المشاركة في تحليل معقد للبيانات من مصادر متعددة من المعلومات، الداخلية والخارجية مثل الإجراءات والممارسات (في مجالات أخرى، فرق، شركات، إلخ) لحل المشكلات بشكل إبداعي وفعال.
• التواصل بمعلومات معقدة. يمكن أن تتضمن المعلومات "المعقدة" معلومات حساسة أو معلومات يصعب التواصل بها بسبب محتواها أو جمهورها.
• التأثير أو إقناع أصحاب المصلحة لتحقيق النتائج.

من المتوقع أن يظهر جميع الزملاء قيم باركليز من الاحترام، والنزاهة، والخدمة، والتميز، والإدارة - بوصلتنا الأخلاقية، مما يساعدنا على القيام بما نعتقد أنه صحيح. كما يتوقع منهم إظهار عقلية باركليز - لتمكين، وتحدي، ودفع - الدليل التشغيلي لكيفية تصرفنا.

كن معنا كـ "مهندس عمليات" في باركليز، حيث ستقود تطور مشهدنا الرقمي، مما يدفع الابتكار والتميز. ستستفيد من التكنولوجيا المتطورة لإحداث ثورة في عروضنا الرقمية، وضمان تجارب عملاء لا مثيل لها.
قد يتم تقييمك بناءً على المهارات الأساسية الحاسمة ذات الصلة بالنجاح في الدور، مثل الخبرة، والمهارات لتلبية المتطلبات التجارية، بالإضافة إلى المهارات المحددة للوظيفة.

لتكون ناجحًا كـ "مهندس عمليات"، يجب أن تكون لديك خبرة في:

المؤهلات الأساسية / الأساسية:

• بنية تحتية وهندسة سحابية: تصميم، وتوفير، وإدارة بنية تحتية قابلة للتوسع على AWS باستخدام البنية التحتية ككود (CloudFormation، Terraform). خبرة في استراتيجيات متعددة الحسابات، وتصميم VPC، وبوابات النقل، وهندسة السحابة الهجينة. تنفيذ أنماط API Gateway بما في ذلك REST / WebSocket APIs، والمصادقين المخصصين، والتكامل مع Lambda / خدمات الخلفية.
• إدارة التكوين: تنفيذ أتمتة البنية التحتية باستخدام Chef (كتب الطبخ، الوصفات، الأدوار، البيئات). خبرة في التحكم في الإصدارات لشفرة البنية التحتية، وأطر الاختبار (ChefSpec، InSpec)، وصيانة بيئات Chef Server / Automate.
• المراقبة والرصد: تصميم استراتيجيات مراقبة شاملة باستخدام AWS CloudWatch (مقاييس مخصصة، لوحات المعلومات، الإنذارات، Logs Insights). دمج المراقبة الموزعة مع ITRS Geneos لصحة البنية التحتية في الوقت الحقيقي، وAppDynamics لمراقبة APM والمعاملات التجارية، وESaaS للرصد على نطاق المؤسسة.
• تنسيق الحاويات: بناء تطبيقات حاوية من الدرجة الإنتاجية باستخدام Docker (بناء متعدد المراحل، تحسين الصور، فحص الأمان). نشر وإدارة مجموعات Kubernetes بما في ذلك جدولة الحاويات، وإدارة الموارد، وتكامل شبكة الخدمات، ووحدات التحكم في الإدخال، والتخزين الدائم، والتوسع التلقائي للمجموعات.
• هندسة خطوط أنابيب CI / CD: تصميم خطوط أنابيب GitLab CI / CD من البداية إلى النهاية مع نشرات متعددة المراحل، وإدارة المكونات، واستراتيجيات ترقية البيئة. تنفيذ بوابات الجودة التلقائية التي تدمج SonarQube (تغطية الشفرة، تحليل الدين الفني) وVeracode (فحص SAST / DAST). تكوين خطوط الأنابيب ككود، والمكتبات المشتركة، واستراتيجيات النشر (التحديثات الزرقاء والخضراء، والتحديثات الكانارية، والتحديثات المتدحرجة).
• إدارة الأنظمة والأتمتة: إدارة نظام Unix / Linux على مستوى الخبراء بما في ذلك ضبط الأداء، ومعلمات النواة، وإدارة خدمات systemd، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. تطوير نصوص أتمتة معقدة بلغة Bash وPowerShell لأغراض تنسيق النشر، وتحليل السجلات، وإجراءات النسخ الاحتياطي / الاستعادة، والمهام التشغيلية.
• الأمان والامتثال: تنفيذ أفضل ممارسات الأمان بما في ذلك تكوين TLS 1.2 / 1.3، وإدارة دورة حياة الشهادات (التوليد، والتجديد، والدوران)، والمصادقة المتبادلة TLS، وتخزين المفاتيح بشكل آمن. تكوين مجموعات الأمان، وNACLs، وسياسات IAM وفقًا لمبادئ الحد الأدنى من الامتياز، والتشفير في حالة السكون / أثناء النقل.

المهارات المرغوبة / الجيدة أن تكون لديك:

• أدوات الأمان: دمج CyberArk لإدارة الوصول المتميز ودوران الأسرار، وتنفيذ فحص Veracode التلقائي في تدفقات عمل CI / CD مع تطبيق السياسات، وتكوين ملفات تعريف الجودة في SonarQube والقواعد المخصصة، وإدارة CSM (إدارة أمان السحابة) لرصد الامتثال.
• هندسة الشبكات: تصميم واستكشاف مشكلات الطوبولوجيا الشبكية المعقدة بما في ذلك تكوينات VPN، والاتصال المباشر، وجداول التوجيه، وتوجيه BGP، وإدارة DNS (Route53)، واستراتيجيات التوازن بين الأحمال (ALB / NLB). تكوين قواعد جدار الحماية، والسياسات الأمنية، وتقسيم الشبكة.
• إدارة خادم التطبيقات: نشر، وتكوين، وتحسين خادم Apache HTTP (المضيفات الافتراضية، mod_proxy، SSL / TLS، ضبط الأداء) وخوادم التطبيقات JBoss / WildFly (أوضاع المجال / المستقل، تكوين مصدر البيانات، التجميع، ضبط JVM، استراتيجيات النشر).
• الشهادات المفضلة: مهندس حلول معتمد من AWS - مساعد / محترف أو مهندس DevOps معتمد من AWS - محترف.

هذه الوظيفة مقرها في بوني.