مضيفة

تقع في قلب ممر تكنولوجيا المعلومات - يوفر فندق نوفوتيل بنغالور أوتر رينغ رود فئات مختلفة من الغرف الجميلة المصممة بشكل عصري، والمليئة بالمرافق الحديثة المناسبة لإقامتك. بالقرب من العديد من حدائق تكنولوجيا المعلومات والمراكز التجارية، بما في ذلك - إيكوسبيس بيزنس بارك، بريستيج تيك بارك، سيزنا بيزنس بارك، وحدائق سالاربوريا للتكنولوجيا - يقدم نوفوتيل بنغالور أوتر رينغ رود الإقامة المثالية للمسافرين من جميع أنحاء العالم.

بالقرب من المكاتب الشركات - جي بي مورغان، أكسنتشر، هوني ويل، ديلويت والعديد غيرها على طريق سارجبور وماراثاهالي، يقدم نوفوتيل بنغالور أوتر رينغ رود فوائد سلسة لاستضافة الفعاليات والمؤتمرات في قاعات اجتماعات مجهزة جيدًا. بنغالور، بجانب كونها وادي السيليكون في البلاد، قريبة من بعض الوجهات التاريخية والترفيهية الأكثر أهمية في جنوب الهند - مثل ميسور، كوداغ، غوا، مunnar، أودي، وبونديشيري، لتسمية بعض الوجهات الترفيهية في القائمة الطويلة.

المضيفة هي نقطة الاتصال الأولى للضيوف في مطعم أو منفذ تناول طعام في الفندق. هي/هو مسؤول عن الترحيب بالضيوف بحرارة، إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس، وضمان تجربة تناول طعام سلسة وترحيبية تعكس معايير خدمة الفندق.

المسؤوليات الرئيسية

• ترحيب الضيوف واستقبالهم بطريقة ودية ومحترفة
• إدارة حجوزات الطاولات والضيوف الذين يدخلون دون حجز بكفاءة
• مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم القوائم
• التنسيق مع طاقم الخدمة لضمان دوران الطاولات بسلاسة
• الحفاظ على قوائم الضيوف وسجلات الحجوزات بدقة
• الرد على استفسارات الضيوف بشأن عناصر القائمة، أوقات تناول الطعام، والمرافق
• التعامل مع مخاوف أو شكاوى الضيوف بأدب وإبلاغ الإدارة عند الحاجة
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال
• اتباع سياسات الفندق ومعايير النظافة وإجراءات السلامة
• المساعدة خلال ساعات الذروة لضمان جودة الخدمة العالية

• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء

  
  

• مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة

  
  

• مظهر مرتب وسلوك مهني

  
  

• القدرة على العمل تحت الضغط خلال ساعات الخدمة المزدحمة

  
  

• معرفة أساسية بأنظمة الحجوزات تعتبر ميزة

  
  

• مرونة للعمل في نوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات

  
  

ما الذي ستحصل عليه:

• بطاقة مزايا الموظف تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم لك ولعائلتك
• برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك
• القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا في المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل كوكب 21
• فرص تطوير مهني مع فرص للترقية على المستوى الوطني والدولي.

لماذا العمل في أكور؟

• نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مما يضمن أن العمل يجلب معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور غير المحدودة.
  من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/

افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن!#كن بلا حدود