مدير أنظمة تكنولوجيا المعلومات- دوام الولايات المتحدة

مدير أنظمة تكنولوجيا المعلومات الموقع: الهند (في الموقع) (موهالي) الوردية: متوافقة مع ساعات عمل الولايات المتحدة حسب الحاجة النطاق: عمليات الولايات المتحدة والهند الملخص الوظيفي نحن نؤظف مدير أنظمة تكنولوجيا المعلومات مقره الهندي الذي سيتولى ملكية وتشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات الداخلية عبر الولايات المتحدة والهند.
هذا الدور يدعم التنفيذيين الأمريكيين، عمليات مركز الاتصال الأمريكية، والفرق الإدارية وخدمات الخلفية في الهند.
المتطلب الأساسي هو خبرة عملية عميقة مع بيئات Microsoft 365 وخبرة حقيقية في التحويل، مثل الانتقال من جوجل وورك سبيس إلى مايكروسوفت 365.
الخبرة في التحويل مطلوبة لأنها تثبت ملكية النظام وتخطيطه وتنفيذه.
هذا ليس دور مركز دعم فني فحسب.
أنت مسؤول عن هندسة النظام، والأمان، ووصول المستخدم، والاعتمادية، والدعم اليومي التشغيلي.
المسؤوليات الأساسية ملكية Microsoft 365 امتلاك موضع Microsoft 365 من البداية إلى النهاية إدارة Exchange Online وSharePoint وOneDrive وTeams وAzure AD وتوفير المستخدمين والترخيص ومجموعات الأمان والوصول القائم على الأدوار MFA، الوصول المشروط، سياسات الأمان والالتزام إدارة الأجهزة باستخدام Intune أو ما يعادله
عمليات الهجرة النظامية قيادة عمليات الهجرة مثل جوجل ورْك سبيس إلى مايكروسوفت 365 ترحيل البريد الإلكتروني، أقراص المشاركة، الأذونات، التقويمات التخطيط وتنفيذ الهجرات مع تقليل فترات التوقف التحقق من الوصول وسلامة البيانات بعد الهجران توثيق الحالة النهائية للنظام والعمليات على مستوى العالم دعم عمليات تكنولوجيا المعلومات العالميّة نقل إلى الولايات المتحدة والهند وتقديم الدعم للفِرق الإدارية والعمليات في الهند على-site الحفاظ على التوافر لأجهزة مركز الاتصالات وأنظمة غرفة العمليات
الأمن والتحكم في الوصول فرض معايير الأمن على مستوى الشركة إدارة التوظيف والتسريح مونيتور وتخفيف مخاطر الأمن الحفاظ على وصول يخضع للمراجعة وموثوقيته
العمليات والوثائق إنشاء إجراءات تشغيل قياسية لاستيعاب تكنولوجيا المعلومات وطلبات الوصول والاستجابة للحوادث توحيد الأنظمة عبر الولايات المتحدة والهند تقليل الاعتماد على المعرفة الفردية دعم توسيع الشركة بدون فوضى
الخبرة المطلوبة يجب أن تمتلك خبرة ملكية عملية، لا مجرد معالجة تذاكر.
أكثر من 5 سنوات في أنظمة تكنولوجيا المعلومات أو أدوار عمليات تكنولوجيا المعلومات خبرة قوية في إدارة Microsoft 365 خبرة مثبتة في ترحيل Google Workspace إلى Microsoft 365 خبرة في دعم أكثر من 100 مستخدم خبرة في دعم الشركات الأمريكية من الهند خبرة في بيئات ذات مركز اتصال أو عمليات ثقيلة ميزة قوية
المهارات المطلوبة إدارة Microsoft 365، Exchange Online، Azure AD، Intune أو أدوات إدارة النهايات أجهزة Windows وMac أساسيات الشبكات أفضل ممارسات الأمان مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بقوة
توقعات العمل مقيم في المكتب في الهند متاح خلال ساعات عمل الولايات المتحدة عند الطلب مرتاح لدعم التنفيذيين بشكل مباشر تواصُل كتابي وشفهي باللغة الإنجليزية واضح