استشاري رئيسي - مطور .Net

هل أنت مستعد لبناء المستقبل مع الذكاء الاصطناعي؟

في جينباكت، نحن لا نواكب التكنولوجيا فحسب - بل نحن نحدد وتيرة التطور. الذكاء الاصطناعي والابتكار الرقمي يعيدان تعريف الصناعات، ونحن نقود هذه المسيرة. مصنع جينباكت AI Gigafactory، وهو معجل رائد في الصناعة، هو مثال على كيفية توسيع نطاق الحلول التكنولوجية المتقدمة لمساعدة الشركات العالمية على العمل بذكاء، والنمو بسرعة، والتحول على نطاق واسع. من النماذج الكبيرة إلى الذكاء الاصطناعي الوكلي، تتعامل حلولنا الرائدة مع أكثر التحديات تعقيدًا التي تواجه الشركات.

إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الحركة مدفوعة بالابتكار، وتحب بناء ونشر حلول الذكاء الاصطناعي المتطورة، وترغب في دفع حدود الممكن، فهذه هي لحظتك.

جينباكت (NYSE: G) هي شركة خدمات وحلول تكنولوجية متقدمة تقدم قيمة دائمة للشركات الرائدة عالميًا. من خلال معرفتنا العميقة بالأعمال، والتميز التشغيلي، والحلول المتطورة - نساعد الشركات عبر الصناعات على التقدم والبقاء في المقدمة. مدعومين بالفضول والشجاعة والابتكار، يقوم فرقنا بتنفيذ البيانات والتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لخلق الغد، اليوم. تعرف علينا على genpact.com وعلى LinkedIn، X، YouTube، وFacebook.

ندعوكم لتقديم الطلبات لوظيفة استشاري رئيسي - .Net مطور

في هذه الوظيفة، ستعمل كمطور .Net وخبير في تطبيقات BPM ذات الصلة.

المسؤوليات

• دعم على مستوى الخبير / إداري لتطبيقات BPM (.Net) ذات الصلة

  
  

• ضمان تقديم الخدمات وفقًا لأهداف مستوى الخدمة المتفق عليها.

  
  

• توفير نقطة تصعيد والتركيز على معالجة مشكلات تقديم الخدمة المحتملة.

  
  

• تحديد وتسهيل تقديم تحسينات الخدمة.

  
  

• القدرة على التواصل بفعالية عبر مجموعة معقدة ومتنوعة من أصحاب المصلحة.

  
  

• يجب أن تمتلك خبرة كبيرة في تقديم خدمات دعم الأعمال / تكنولوجيا المعلومات في بيئة متعددة التطبيقات متكاملة للغاية.

  
  

• القدرة والمرونة للعمل في بيئة افتراضية عبر مناطق زمنية متعددة.

  
  

• المرونة للعمل في ساعات غير قياسية لدعم أنظمة الإنتاج العالمية.

  
  

• تطوير مستودع معرفة قوي لضمان الاحتفاظ بالمعرفة وبنية النسخ الاحتياطي داخل الفرق.

  
  

• تطوير أعضاء الفريق والتقارير المباشرة من خلال تقديم التوجيه اليومي، والتعليقات، والتدريب أثناء العمل.

  
  

• يجب أن يكون لديك معرفة متعمقة في ما يلي .Net، SQL Server وJavaScript.

  
  

• دمج حلول تخزين البيانات من خلال واجهات برمجة التطبيقات على Azure storage، MS SQL، Azure Cache.

  
  

• معرفة بوظائف Azure، تطبيقات Azure المنطقية، Azure Event hub، بوابة API Azure.

  
  

• يجب أن يكون لديك خبرة في استكشاف المشكلات وتقديم الحلول للمستخدمين النهائيين في بيئات تحت ضغط عالٍ.

  
  

• يجب أن يكون لديك خبرة في دعم بيئات حرجة على مدار 24 ساعة في 5 أيام.

  
  

• رفع تذاكر الحوادث / المشاكل حسب الحاجة.

  
  

• تحليل السبب الجذري - دعم توفير تحليل السبب الجذري وإدارة تذاكر المشاكل المرتبطة.

  
  

• حل - تقديم الدعم من المستوى الثاني لحل الحوادث / تذاكر المشاكل.

  
  

• إدارة التغيير والإصدار - دعم المراحل ذات الصلة من عملية إدارة التغيير والإصدار، مع الالتزام بالمعالم الزمنية ومواعيد التسليم ... على سبيل المثال "اختبار كسر / إصلاح".

  
  

• توفير المعرفة لأعضاء الفريق الجدد.

  
  

• المراقبة النشطة للوظائف الدفعة، والأخطاء المعاملات، ولوحات المعلومات، وجداول تقارير الإنتاج، وصحة قاعدة البيانات والخادم.

  
  

• دعم الطلبات العارضة من الأعمال للمساعدة في مناقشة / حل المشكلات التي لم يتم التقاطها تحت تذاكر مدير الحلول الحالية، على سبيل المثال فجوات المعرفة والتدريب.