استشاري أول - مطوّر دوت نت

هل أنتم جاهزون لبناء المستقبل مع الذكاء الاصطناعي؟
في جينباكْت، لا نواكب التكنولوجيا فحسب بل نحدد وتيرتها. الذكاء الاصطناعي والابتكار الرقمي يعيدان تعريف الصناعات، ونحن نقود الجهد. مصنع جينباكْت للذكاء الاصطناعي، الحاضنة الأولى من نوعها في الصناعة، هو مثال على كيفية توسيع حلول التكنولوجيا المتقدمة لمساعدة الشركات العالمية على العمل بشكل أذكى، والنمو بشكل أسرع، والتحول على نطاق واسع. من النماذج الكبيرة إلى الذكاء الاصطناعي التوجيهي، تتناول حلولنا الرائدة التحديات الأكثر تعقيداً لدى الشركات.
إذا كنت تتمتع ببيئة سريعة الحركة وتدفعك الابتكارات وتحب بناء ونشر حلول الذكاء الاصطناعي المتطورة، وتريد دفع حدود ما هو ممكن، فهذه لحظتك.
جينباكْت (بورصة نيويورك: ج) هي شركة خدمات وحلول تكنولوجية متقدمة تقدم قيمة مضافة رائدة للشركات العالمية. من خلال معرفتنا العميقة بالأعمال، والتميز التشغيلي، والحلول المتطورة، نساعد الشركات عبر الصناعات على التقدم والاستمرار في التقدم. مدعومين بالفضول والإقدام والابتكار، تنفذ فرقنا البيانات والتقنيات والذكاء الاصطناعي لخلق الغد، اليوم. تعرف علينا على genpact.com وعلى LinkedIn وX وYouTube وFacebook.

ندعو المتقدمين لدور المستشار الرئيسي - مطور .Net
في هذا الدور، ستعمل كمطور .Net وخبير موضوعي لتطبيقات BPM ذات الصلة.
المسؤوليات

022 دعم على مستوى الخبير/الإداري لتطبيقات BPM (.Net) ذات الصلة
022 ضمان تقديم الخدمات وفق أهداف مستوى الخدمة المتفق عليها.
022 توفير نقطة تصعيد وإعطاء أولوية لمعالجة قضايا تقديم الخدمة المحتملة.
022 تحديد وتسهيل تقديم تحسينات الخدمة.
022 القدرة على التواصل بشكل فعال عبر مجموعة معقدة ومتنوعة من أصحاب المصالح.
022 يجب أن يمتلك خبرة كبيرة في مجال التقديم، ودعم الأعمال/تكنولوجيا المعلومات في بيئة متعددة التطبيقات مدمجة للغاية.
022 القدرة والمرونة للعمل في بيئة افتراضية عبر عدة مناطق زمنية.
022 المرونة للعمل في ساعات غير قياسية دعمًا للأنظمة العالمية الإنتاجية.
022 تطوير مخزن معرفة قوي لضمان الاحتفاظ بالمعرفة وبنية النسخ الاحتياطي ضمن الفرق.
022 تطوير أعضاء الفريق والتقارير المباشرة من خلال التوجيه اليومي والتعليقات والتدريب أثناء العمل.
022 يجب أن يمتلك معرفة متعمقة بـ .Net وSQL Server وJavaScript.
022 دمج حلول تخزين البيانات من خلال واجهات برمجة التطبيقات على تخزين Azure وMS SQL وAzure Cache.
022 معرفة وظائف Azure وAzure logic apps وAzure Event hub وAzure API gateway.
022 يجب أن يمتلك خبرة في استكشاف قضايا وتوفير الحلول للمستخدمين النهائيين تحت ضغوط عالية.
022 يجب أن يمتلك خبرة في دعم بيئات مهمة على مدار 24×5.
022 رفع تذاكر الحوادث/المشكلات حسب الحاجة.
022 تحليل السبب الجذري ودعم إدارة التذاكر المرتبطة بالمشكلة.
022 حل المشكلات—توفير دعم المستوى الثاني لحل الحوادث/مشكلات التذاكر.
022 إدارة التغيير والإطلاق—دعم المراحل ذات الصلة من عملية إدارة التغيير والإطلاق، والالتزام بمواعيد التسليم والجدول الزمني... على سبيل المثال اختبار "Break / Fix".
022 توفير نقل المعرفة للأعضاء الجدد.
022 المراقبة الاستباقية للجدولة الدفعية، والأخطاء المعاملات، ولوحات القياس، وجداول تقارير الإنتاج، وصحة قاعدة البيانات والخادم.
022 دعم الطلبات الاستثنائية من أعمال لمناقشة/حل القضايا غير captured under existing Solution Manager tickets، مثل فجوات المعرفة والتدريب.
022 تقديم الدعم خلال فترات النشاط التجاري الرئيسية، مثل نهاية الشهر/الربع/السنة.
022 حضور والمشاركة والمساهمة في الاجتماعات الفردية، اجتماعات الفريق، وخطط الأهداف وأنشطة التطوير.
022 القدرة على إظهار استخدام منهجيات حل المشكلات.
022 القدرة على العمل ضمن بيئة ثقافية متعددة الثقافات.
022 مقاربة مرنة للتشغيل عبر مواقع الأعمال العالمية.

المؤهلات التي نبحث عنها فيك!

المؤهلات الدنيا / المهارات

022 بكالوريوس في الهندسة/التكنولوجيا، بكالوريوس علوم الحاسوب/إدارة الأعمال (BCA)، ماجستير في علوم الحاسب الآلي
022 خبرة ذات صلة في شركة برمجيات معروفة تشمل دورة حياة تطوير البرمجيات ودورة دعم البرمجيات وفرقه دعم التطبيقات المُدارة.
المؤهلات/المهارات المفضلة

022 مؤهل ITIL حتى المستوى التأسيسي أو خبرة دعم ذات صلة في إطار ITIL.
022 خبرة في دعم التطبيقات على المستوى الأول/الثاني.
022 خبرة في استخدام مجموعات أدوات ITIL (ServiceNow, JIRA, BMC Remedy)
022 خبرة في Dot Net وJavaScript وjQuery وSQL Server

لماذا تنضم إلى جينباك؟
022 قيادة التحول المعتمد على الذكاء الاصطناعي - بناء وتوسيع حلول الذكاء الاصطناعي التي تعيد تعريف الصناعات
022 تأثير فعّال - قيادة التغيير لشركات عالمية وحل تحديات الأعمال التي تهم
022 تسريع مسيرتك المهنية- اكتساب خبرة تطبيقية، تدريب عالمي المستوى، توجيه، وشهادات ذكاء اصطناعي لتعزيز مهاراتك
022 النمو مع الأفضل - التعلم من كبار المهندسين وعلماء البيانات وخبراء الذكاء الاصطناعي في مكان عمل ديناميكي سريع الحركة
022 الالتزام بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي - اعمل في بيئة حيث تعتبر الحوكمة والشفافية والأمان في صلب كل ما نبنيه
022 الازدهار في ثقافة تقودها القيم - شجاعتنا وفضولنا وبصيرتنا تتيح لأفكارك دفع التقدم
انضم إلى 140,000 مطور، ومهندسي تقنيين، ومبدعي نمو في جينباكْت واصنع مسارك المهني في الاتجاه الوحيد الذي يهم: إلى الأعلى.
لنبنِ الغد معاً.
جينباكْت صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، ويقيّم المتقدمين لجميع الوظائف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو المعتقد، أو الجنس، أو العمر، أو الأصل الوطني، أو وضع الجنسية، أو الوضع الزواج، أو الحالة العسكرية/المتقاعدين، أو المعلومات الوراثية، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الإعاقة البدنية أو العقلية أو أي سمة محمية أخرى بموجب القوانين المعمول بها. تلتزم جينباكْت بخلق بيئة عمل ديناميكية تعزز الاحترام والنزاهة وتركيز العملاء والابتكار.
وبالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن جينباكْت لا تفرض رسوماً لمعالجة طلبات التوظيف ولا يُطلب من المتقدمين الدفع للمشاركة في عملية التوظيف بطريق أخرى. أمثلة على مثل هذه عمليات الاحتيال تشمل شراء "starter kit"، الدفع للتقديم، أو شراء معدات أو تدريب.