استشاري رئيسي - مطور .Net

هل أنت مستعد لبناء المستقبل مع الذكاء الاصطناعي؟
في جينباكت، نحن لا نتبع التكنولوجيا فحسب، بل نحدد وتيرتها. إن الذكاء الاصطناعي والابتكار الرقمي يعيدان تشكيل الصناعات، ونحن نقود هذه العملية. مصنع جينباكت للذكاء الاصطناعي، وهو أول مسرع من نوعه في الصناعة، هو مثال على كيفية توسيع نطاق حلول التكنولوجيا المتقدمة لمساعدة الشركات العالمية على العمل بذكاء، والنمو بسرعة، والتحول على نطاق واسع. من النماذج الكبيرة إلى الذكاء الاصطناعي الوكالي، تتعامل حلولنا الرائدة مع أكثر التحديات تعقيدًا التي تواجه الشركات.
إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الحركة مدفوعة بالابتكار، وتحب بناء ونشر حلول الذكاء الاصطناعي المتطورة، وترغب في دفع حدود الممكن، فهذا هو وقتك.
جينباكت (NYSE: G) هي شركة خدمات وحلول تكنولوجيا متقدمة تقدم قيمة دائمة للمؤسسات الرائدة عالميًا. من خلال معرفتنا العميقة بالأعمال، والتميز التشغيلي، والحلول المتطورة - نساعد الشركات عبر الصناعات على التقدم والبقاء في المقدمة. مدعومون بالفضول والشجاعة والابتكار، يقوم فرقنا بتنفيذ البيانات والتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لخلق الغد، اليوم. تعرف علينا في genpact.com وعلى LinkedIn وX وYouTube وFacebook.

ندعوكم لتقديم الطلبات لدور استشاري رئيسي - مطور .Net
في هذا الدور، ستعمل كمطور .Net وخبير في التطبيقات المتعلقة بإدارة العمليات التجارية.
المسؤوليات:

• دعم على مستوى الخبير / الإدارة لتطبيقات BPM (.Net)
• ضمان تقديم الخدمات وفقًا لأهداف مستوى الخدمة المتفق عليها.
• توفير نقطة تصعيد والتركيز على معالجة قضايا تسليم الخدمة المحتملة.
• تحديد وتسهيل تقديم تحسينات الخدمة.
• القدرة على التواصل بفعالية عبر مجموعة معقدة ومتنوعة من أصحاب المصلحة.
• يجب أن تمتلك خبرة كبيرة في تقديم خدمات الدعم التشغيلي للأعمال / تكنولوجيا المعلومات في بيئة متعددة التطبيقات متكاملة للغاية.
• القدرة والمرونة للعمل في بيئة افتراضية عبر مناطق زمنية متعددة.
• المرونة للعمل في ساعات غير قياسية لدعم أنظمة الإنتاج العالمية.
• تطوير مستودع معرفة قوي لضمان الاحتفاظ بالمعرفة وبنية النسخ الاحتياطي داخل الفرق.
• تطوير أعضاء الفريق والتقارير المباشرة من خلال تقديم الإرشادات اليومية، والتعليقات، والتدريب أثناء العمل.
• يجب أن يكون لديك معرفة عميقة بما يلي: .Net، SQL Server وJavaScript.
• دمج حلول تخزين البيانات من خلال واجهات برمجة التطبيقات على تخزين Azure، MS SQL، Azure Cache.
• معرفة وظائف Azure، تطبيقات Azure المنطقية، Azure Event hub، بوابة Azure API.
• يجب أن تكون لديك خبرة في استكشاف المشكلات وتقديم الحلول للمستخدمين النهائيين في بيئات تحت ضغط عالٍ.
• يجب أن تكون لديك خبرة في دعم بيئات حيوية حاسمة على مدار 24 ساعة في 5 أيام.
• رفع تذاكر الحوادث / المشكلات حسب الحاجة.
• RCA - دعم توفير تحليل السبب الجذري وإدارة تذاكر المشكلات المرتبطة.
• حل - تقديم دعم من المستوى الثاني لحل الحوادث / تذاكر المشكلات.
• إدارة التغيير والإصدار - دعم المراحل ذات الصلة من عملية إدارة التغيير والإصدار، مع الالتزام بالمعالم الزمنية والجداول الزمنية للتسليم ... على سبيل المثال "اختبار الكسر / الإصلاح".
• تقديم المعرفة لأعضاء الفريق الجدد.
• المراقبة الاستباقية لوظائف الدفعات، والأخطاء المعاملات، ولوحات المعلومات، وجداول تقارير الإنتاج، وصحة قاعدة البيانات والخادم.
• دعم الطلبات العارضة من الأعمال للمساعدة في مناقشة / حل المشكلات التي لم يتم التقاطها تحت تذاكر مدير الحلول الحالية، على سبيل المثال فجوات المعرفة والتدريب.
• تقديم الدعم خلال الفترات الرئيسية من النشاط التجاري، مثل أنشطة نهاية الشهر، والربع، والسنة.
• حضور والمشاركة والمساهمة في الاجتماعات الفردية، واجتماعات الفريق، وخطط الأهداف، وأنشطة التطوير.
• القدرة على إظهار استخدام منهجيات حل المشكلات.
• القدرة على العمل ضمن بيئة ثقافية متنوعة.
• نهج مرن وقابل للتكيف للعمل عبر مواقع الأعمال العالمية.

المؤهلات التي نبحث عنها فيك!

المؤهلات / المهارات الدنيا:

• BE، B-Tech، BCA، MCA
• خبرة ذات صلة في برنامج / منظمة معترف بها تشمل دورة حياة تطوير البرمجيات، دورة حياة دعم البرمجيات، وإدارة فرق دعم التطبيقات.
المؤهلات / المهارات المفضلة:

• مؤهل ITIL على مستوى الأساس أو خبرة دعم ذات صلة في خلفية ITIL.
• خبرة في دعم التطبيقات من المستوى الأول / الثاني.
• خبرة في استخدام أدوات ITIL (Service now، JIRA، BMC Remedy)
• خبرة في Dot Net، Javascript، jQuery وSQL Server.

لماذا جينباكت؟
• قيادة التحول المدفوع بالذكاء الاصطناعي - بناء وتوسيع حلول الذكاء الاصطناعي التي تعيد تشكيل الصناعات
• إحداث تأثير - دفع التغيير للمؤسسات العالمية وحل التحديات التجارية التي تهم
• تسريع مسيرتك المهنية - اكتساب خبرة عملية، وتدريب عالمي المستوى، وإرشاد، وشهادات في الذكاء الاصطناعي لتعزيز مهاراتك
• النمو مع الأفضل - التعلم من أفضل المهندسين، وعلماء البيانات، وخبراء الذكاء الاصطناعي في بيئة ديناميكية وسريعة الحركة
• الالتزام بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي - العمل في بيئة حيث الحوكمة، والشفافية، والأمان هي جوهر كل ما نبنيه
• الازدهار في ثقافة قائمة على القيم - شجاعتنا، وفضولنا، وحدتنا - المبنية على أساس من النزاهة والشمولية - تسمح لأفكارك بتغذية التقدم
تعال وكن جزءًا من أكثر من 140,000 مبرمج، ومصممي تكنولوجيا، وصانعي نمو في جينباكت ووجه مسيرتك المهنية في الاتجاه الوحيد الذي يهم: للأعلى.
دعونا نبني الغد معًا.
جينباكت هي صاحب عمل يساوي الفرص وتعتبر المتقدمين لجميع الوظائف دون اعتبار للعرق، أو اللون، أو الدين أو الاعتقاد، أو الجنس، أو العمر، أو الأصل الوطني، أو حالة المواطنة، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة المحاربين / المحاربين القدامى، أو المعلومات الجينية، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين المعمول بها. جينباكت ملتزمة بخلق بيئة عمل ديناميكية تقدر الاحترام والنزاهة، وتركيز العملاء، والابتكار.
علاوة على ذلك، يرجى ملاحظة أن جينباكت لا تتقاضى رسومًا لمعالجة طلبات العمل ولا يُطلب من المتقدمين الدفع للمشاركة في عملية التوظيف لدينا بأي شكل آخر. تشمل أمثلة هذه الاحتيالات شراء "مجموعة البداية"، أو الدفع للتقديم، أو شراء المعدات أو التدريب.