مهندس حلول رئيسي

للحصول على أفضل تجربة للمرشحين، يُرجى مراعاة التقديم لحد أقصى 3 أدوار خلال 12 شهرًا لضمان عدم تكرار الجهود.

فئة الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

عن سيلزفورس

سيلزفورس هو #1 في إدارة علاقات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث يقود البشر مع الوكلاء نجاح العملاء معًا. هنا، الطموح يلتقي العمل. التقنية تلتقي بالثقة. والابتكار ليس مجرد كلمة رنانة - إنه أسلوب حياة. عالم العمل كما نعرفه يتغير ونحن نبحث عن رواد الطريق الذين يشعرون بالشغف لتحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع الابتكار، والحفاظ على القيم الأساسية لسيلزفورس في قلب كل شيء.

هل أنتم مستعدون للارتقاء بمسيرتكم المهنية في الشركة الرائدة في تحويل القوى العاملة في عصر الوكالة؟ أنتم في المكان الصحيح! أجنفورس هو مستقبل الذكاء الاصطناعي، وأنتم مستقبل سيلزفورس.

نظرة عامة على الدور
يتم البحث عن مهندس حلول رئيسي ديناميكي للتعاون مع عملائنا الرائدين في الخدمات المالية. هذه الدور محوري في صياغة استراتيجيات تفاعل العملاء المبتكرة، وعرض قدرات منصة سيلزفورس، وترجمة احتياجات الأعمال المعقدة إلى حلول مؤثرة. ستتفاعل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك التنفيذيين من المستوى C، لإنشاء خرائط طريق وتقديم عروض تحويلية تظهر قيمة سيلزفورس.

المسؤوليات الرئيسية:

• اكتشاف وتصميم الحلول: فهم احتياجات العميل من خلال جلسات اكتشاف مستهدفة؛ صياغة حلول سيلزفورس مخصصة تتماشى مع الأهداف التجارية.

  
  
  

• تفاعل العملاء: عرض قدرات سيلزفورس من خلال العروض التوضيحية الحية، والنماذج الأولية، والعروض التقديمية لمختلف شخصيات العملاء.

  
  
  

• خرائط الطريق الاستراتيجية: بناء وتوضيح استراتيجيات واضحة لرحلة العملاء وخرائط الطريق لتكنولوجيا المعلومات، مع تسليط الضوء على قيمة سيلزفورس.

  
  
  

• استشارات الأعمال والتقنية: قيادة فرق متعددة التخصصات لتطوير حلول شاملة وتوضيح الفوائد لأصحاب المصلحة.

  
  
  

• بيع الحلول: دعم دورات المبيعات من خلال استجابات RFx، وحالات الأعمال، وتحليلات العائد على الاستثمار، والعروض التوضيحية المؤثرة.

  
  
  

• تعاون مع العملاء: الشراكة مع فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات، واكتشاف التحديات، وبناء حلول مبتكرة خارج الصندوق.

  
  
  

• القيادة الفكرية: توجيه الشركات الكبيرة في التحول الرقمي، مستفيدًا من سيلزفورس لتحقيق نجاح العملاء.

  
  
  

• التفاعل الإقليمي: السفر حسب الحاجة للاجتماعات وورش العمل مع العملاء.
  

  
  
  

المهارات والخبرات المطلوبة:

• درجة أو ما يعادلها؛ 10+ سنوات في تكنولوجيا المعلومات، أو الاستشارات، أو مبيعات/تنفيذ التكنولوجيا.

  
  
  

• خبرة مثبتة في ما قبل البيع أو تقديم الحلول في الخدمات المالية (البنوك، التأمين، التكنولوجيا المالية، الشركات غير المصرفية، إدارة الثروات/الأصول).

  
  
  

• قدرة قوية على تطوير وتقديم خرائط رحلة العملاء، وعروض الاستخدام، وحلول تتماشى مع احتياجات الصناعة.

  
  
  

• فهم عميق لمؤشرات الصناعة المالية الرئيسية، وعمليات تفاعل العملاء، وتبرير العائد على الاستثمار.

  
  
  

• خبرة في الحوسبة السحابية، وإدارة علاقات العملاء، وأتمتة التسويق، والتقنيات ذات الصلة.

  
  
  

• مهارات استثنائية في التواصل الشفهي، والكتابي، والعروض التقديمية، والتعامل مع الآخرين.

  
  
  

• خبرة في العمل مع عملاء المؤسسات الكبيرة والتفاعل على مستوى C.

  
  
  

المؤهلات المفضلة:

• شهادات سيلزفورس (مثل، سيلز كلاود، سيرفيس كلاود، سيلزفورس للخدمات المالية)

  
  
  

• خبرة سابقة كمهندس حلول أو مهندس مبيعات في بيئة إدارة علاقات العملاء أو بيئة تقنية مماثلة.

  
  
  

أطلق إمكاناتك

عندما تصبح جزءًا من سيلزفورس، ستكون بلا حدود في جميع مجالات حياتك. تدعمك مزايانا ومواردنا للعثور على التوازن وكن أفضل ما لديك، وتسارع وكلاء الذكاء الاصطناعي تأثيرك حتى تتمكن من تقديم أفضل ما لديك. معًا، سنجلب قوة أجنفورس إلى المنظمات من جميع الأحجام ونقدم تجارب مذهلة يحبها العملاء. قدم طلبك اليوم ليس فقط لتشكيل المستقبل - ولكن لإعادة تعريف ما هو ممكن - لنفسك، وللذكاء الاصطناعي، وللعالم.

التسهيلات

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بسبب إعاقة في التقديم للوظائف الشاغرة، يُرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب التسهيلات.

بيان النشر

سيلزفورس هو صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية ويحافظ على سياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للتوظيف. ماذا يعني ذلك بالضبط؟ يعني أنه في سيلزفورس، نؤمن بالمساواة للجميع. ونؤمن أننا يمكن أن نقود الطريق نحو المساواة جزئيًا من خلال خلق مكان عمل شامل، وخالٍ من التمييز. اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني. سيتم تقييم أي موظف أو موظف محتمل بناءً على الجدارة، والكفاءة، والمؤهلات - دون النظر إلى العرق، أو الدين، أو اللون، أو الأصل الوطني، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو التعبير عن الجنس أو الهوية، أو حالة المتحولين جنسيًا، أو العمر، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى أو الحالة الزوجية، أو وجهة النظر السياسية، أو غيرها من التصنيفات المحمية بموجب القانون. تنطبق هذه السياسة على الموظفين الحاليين والمحتملين، بغض النظر عن مكانهم في رحلة توظيفهم في سيلزفورس. كما تنطبق على التوظيف، والتعيين في الوظائف، والتعويض، والترقية، والمزايا، والتدريب، وتقييم أداء العمل، والانضباط، والفصل، وكل شيء بينهما. قرارات التوظيف، والتعيين، والترقية في سيلزفورس عادلة وتستند إلى الجدارة. وينطبق نفس الشيء على التعويض، والمزايا، والترقيات، والتحويلات، وتقليص القوى العاملة، والاستدعاء، والتدريب، والتعليم.