محلل عمليات بيانات السوق، دعم العملاء والتقارير

حول هذا الدور

عمليات بيانات السوق - دعم العملاء والتقارير - محلل

تُعد بلاك روك واحدة من الشركات الرائدة في إدارة الأصول في العالم، وتقدم خدمات إدارة الاستثمار العالمية، وإدارة المخاطر، والخدمات الاستشارية للمستثمرين المؤسسيين، والوسطاء، والأفراد حول العالم. تقدم بلاك روك مجموعة من الحلول - من أساليب الإدارة النشطة الأساسية والكمية التي تهدف إلى تحسين الأداء إلى استراتيجيات الفهرسة الفعالة للغاية المصممة للحصول على تعرض للأسواق المالية. يمكن لعملائنا الوصول إلى حلولنا الاستثمارية من خلال مجموعة متنوعة من هياكل المنتجات، بما في ذلك الحسابات الفردية والمؤسسية المنفصلة، وصناديق الاستثمار المشتركة، وغيرها من المركبات الاستثمارية المجمعة، وصناديق iShares® المتداولة في البورصة الرائدة في الصناعة.

فريق حلول الفهرس والبيانات (IDS) مسؤول عن استراتيجية الفهرس والبيانات للشركة وإدارة العلاقات التجارية مع كل مزود. تتولى فريق العمليات داخل IDS جميع طلبات بيانات السوق والفهرس وتعمل مع البائعين لتلبية مختلف احتياجات التقارير، ومعالجة الفواتير وغيرها في الوقت المناسب. تتكون المجموعة من ثلاثة مجالات رئيسية: إدخال العملاء والخدمة، وعمليات بيانات السوق، وعمليات ترخيص الفهرس.

نبحث عن محلل طموح ومتحمس للانضمام إلى فريق عمليات بيانات السوق لدينا في جوروغرام. في هذا الدور، ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة سير العمل لتمكين بيانات الفهرس والسوق في الشركة. يتطلب هذا المنصب تعاونًا وثيقًا مع الفرق الداخلية والمزودين الخارجيين لضمان الموافقات في الوقت المناسب، وإدارة دقيقة للمخزون، وتسليم سلس لخدمات البيانات.

كمحلل، ستتعامل مع طلبات بيانات السوق من الأطراف الثالثة، وأعمال المشاريع، واستفسارات الأعمال من الفرق الداخلية في بلاك روك والعملاء الخارجيين باستخدام منصة إدارة الاستثمار الخاصة ببلاك روك، ألالدين. ستؤكد متطلبات الترخيص وتأمين الموافقات المالية قبل منح الوصول إلى النظام أو البيانات، وتحافظ على سجلات دقيقة من خلال تحديث نظام المخزون لدينا (MDM) كلما تم تمكين بيانات جديدة.

• تقديم خدمة عملاء ممتازة عند الرد على طلبات العملاء لخدمات بيانات السوق والفهرس

  
  

• إدارة سير العمل للطلبات مع مزودي البيانات الخارجيين، بما في ذلك العقود وتحديثات المخزون

  
  

• الحفاظ على التغييرات في الاشتراكات التجارية في أنظمة حقوق الوصول الخاصة بالأطراف الثالثة

  
  

• التنسيق مع مزودي البيانات الخارجيين للتحقق من ترخيص العملاء وتمكين خدمات بيانات السوق

  
  

• التعاون مع أعضاء فريق IDS لمراجعة المخزون من بيانات السوق بشكل دوري مع البائعين

  
  

• التحقيق في وحل التناقضات للحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون ودعم عملية الفوترة

  
  

• إعداد وتقديم تقارير دقيقة عن استخدام بيانات السوق لمزودي البيانات الخارجيين

  
  

• دعم مراجعات العمليات، وتقديم توصيات للتحسين، والمساعدة في التنفيذ

  
  

• بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين ومزودي الخدمات الخارجيين

  
  

• درجة البكالوريوس في الأعمال أو الرياضيات أو مجال ذي صلة

  
  

• 1-3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة؛ المعرفة بصناعة الخدمات المالية مفضلة

  
  

• مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل ضرورية

  
  

• مهارات اتصال ممتازة (شفوية وكتابية) مطلوبة

  
  

• يجب أن تكون قادرًا على التعلم بسرعة والتنقل في الأنظمة الخاصة (الخاصة ببلاك روك ومنصات الأطراف الثالثة)

  
  

• معرفة متوسطة في إكسل مطلوبة

  
  

• الخبرة في SQL وMDM أو أي نظام آخر لإدارة بيانات السوق تعتبر ميزة

  
  

• معرفة بمزودي السوق والفهرس والقدرة على تفسير شروط وأحكام العقود مفيدة

  
  

• شجاعة واستباقية مع رغبة في الخروج من منطقة الراحة

  
  

• مبادر، قادر على تحديد الأولويات وتسليم مهام متعددة مع الحفاظ على جودة عالية ونتائج متسقة

  
  

• سجل مثبت من التوافق مع مبادئ بلاك روك

  
  

فوائدنا
لمساعدتك على البقاء نشطًا ومشاركًا وملهمًا، نقدم مجموعة واسعة من الفوائد بما في ذلك خطة تقاعد قوية، وتعويض التعليم، ورعاية صحية شاملة، ودعم للآباء العاملين ووقت مرن للإجازة (FTO) حتى تتمكن من الاسترخاء وإعادة الشحن وكونك موجودًا لأحبائك.

نموذج العمل الهجين لدينا

تم تصميم نموذج العمل الهجين في بلاك روك لتمكين ثقافة التعاون والتعلم التي تعزز تجربة موظفينا، مع دعم المرونة للجميع. يُطلب من الموظفين حاليًا العمل في المكتب لمدة 4 أيام على الأقل في الأسبوع، مع إمكانية العمل من المنزل ليوم واحد في الأسبوع. قد تتطلب بعض مجموعات الأعمال مزيدًا من الوقت في المكتب بسبب أدوارهم ومسؤولياتهم. نركز على زيادة اللحظات المؤثرة التي تنشأ عندما نعمل معًا شخصيًا - متماشين مع التزامنا بالأداء والابتكار. كموظف جديد، يمكنك الاعتماد على هذا النموذج الهجين لتسريع تجربتك في التعلم والتوجيه هنا في بلاك روك.

حول بلاك روك

في بلاك روك، نحن جميعًا مرتبطون بمهمة واحدة: مساعدة المزيد والمزيد من الأشخاص على تجربة الرفاهية المالية. عملاؤنا، والأشخاص الذين يخدمونهم، يدخرون للتقاعد، ويدفعون لتعليم أطفالهم، ويشترون منازل، ويبدؤون أعمالًا. تساعد استثماراتهم أيضًا في تعزيز الاقتصاد العالمي: دعم الشركات الصغيرة والكبيرة؛ تمويل مشاريع البنية التحتية التي تربط وتدعم المدن؛ وتسهيل الابتكارات التي تدفع التقدم.

لن تكون هذه المهمة ممكنة بدون استثمارنا الأكثر ذكاءً - ذلك الذي نقوم به في موظفينا. لهذا السبب نحن ملتزمون بخلق بيئة يشعر فيها زملاؤنا بالترحيب والقيمة والدعم من خلال الشبكات والفوائد وفرص التطوير لمساعدتهم على الازدهار.

للحصول على مزيد من المعلومات حول بلاك روك، يرجى زيارة @blackrock | تويتر: @blackrock | لينكد إن: www.linkedin.com/company/blackrock

تفتخر بلاك روك بأنها صاحب عمل يوفر فرص متساوية. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العمر أو الإعاقة أو حالة الأسرة أو الهوية الجنسية أو العرق أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي وغيرها من الصفات المحمية بموجب القانون.