الوصف الوظيفي
المهارات المطلوبة: إدارة سلسلة التوريد - إدارة الضمان
المسمى الوظيفي: محلل أول لتدقيق الجودة
المؤهلات: بكاليوس هندسة
سنوات الخبرة: من 5 إلى 8 سنوات
عن أكسنتشر
أكسنتشر هي شركة خدمات مهنية عالمية تتمتع بقدرات رائدة في الرقمية والسحابة والأمن. من خلال دمج الخبرات الفريدة والمهارات المتخصصة عبر أكثر من 40 صناعة، نقدم خدمات الاستراتيجية والاستشارات والتكنولوجيا والعمليات، وأكسنتشر سونغ - جميعها مدعومة بأكبر شبكة في العالم من مراكز التكنولوجيا المتقدمة والعمليات الذكية. يقدم 784,000 شخص لدينا وعد التكنولوجيا والعبقرية البشرية كل يوم، ويخدمون العملاء في أكثر من 120 دولة. نحن نحتضن قوة التغيير لخلق قيمة ونجاح مشترك لعملائنا وموظفينا والمساهمين والشركاء والمجتمعات. تفضل بزيارتنا على www.accenture.com
ماذا ستفعل؟ إدارة التخطيط والمشتريات والتوزيع وعمليات سلسلة التوريد لخدمات ما بعد البيع، مما يساعد العملاء على تحقيق 5 دولارات مقابل كل دولار يتم إنفاقه على خدماتنا. تشمل سلسلة التوريد إدارة تدفق السلع والخدمات من الموردين إلى العملاء. تتضمن هذه الوظيفة التخطيط والتنسيق للإنتاج والنقل وإدارة المخزون. كما تتضمن ضمان التسليم في الوقت المناسب وكفاءة التكاليف ومراقبة الجودة. الهدف هو تحسين عملية سلسلة التوريد بالكامل لتلبية احتياجات العملاء وتحسين كفاءة المنظمة. تحديد عروض الضمان؛ تشغيل دعم الضمان بعد البيع والبرامج الخاصة بالاستحقاقات؛ تقييم ملاحظات العملاء والتكاليف المخطط لها مقابل الفعلية لتغطية الضمان؛ استخدام تحليلات بيانات الضمان لتقليل التكاليف وتحسين جودة المنتج؛ زيادة الاستردادات من الموردين وتصميم ونشر حلول الضمان.
ماذا نبحث عنه؟ • ضمان السيارات
• خدمات ما بعد البيع للسيارات
• تدقيق الجودة
• مهارات التعاون والتواصل
• القدرة على التعلم السريع
• مهارات حل المشكلات
• القدرة على الأداء تحت الضغط
• خبرة عملية في حل المشكلات
• إدارة المطالبات
• تحليل المطالبات
الأدوار والمسؤوليات: • في هذه الوظيفة، يُطلب منك إجراء التحليل وحل المشكلات المعقدة بشكل متزايد
• تفاعلاتك اليومية ستكون مع الزملاء داخل أكسنتشر
• من المحتمل أن يكون لديك بعض التفاعل مع العملاء و/أو إدارة أكسنتشر
• سيتم إعطاؤك حد أدنى من التعليمات بشأن العمل/المهام اليومية ومستوى معتدل من التعليمات بشأن المهام الجديدة
• القرارات التي تتخذها تؤثر على عملك الخاص وقد تؤثر على عمل الآخرين
• في هذه الوظيفة، ستكون مساهمًا فرديًا و/أو تشرف على جهد عمل صغير و/أو فريق
• يرجى ملاحظة أن هذه الوظيفة قد تتطلب منك العمل في نوبات دورية
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
