أخصائي دعم ميداني في الوقت الحقيقي

- Schlumberger
- فادودارا· الهند

قبل 13 يوم 2026/06/01

إتمام الإستبيان

التقديم على موقع الشركة

تمت الترجمة إلى العربية بواسطة Bayt AI. اضغط هنا لعرض النص الأصلي.

خدمات الدعم التجاري الأخرى

أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة

تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.

تراجع

الوصف الوظيفي

المسمى الوظيفي: أخصائي دعم ميداني في الوقت الحقيقي،

ملخص الوظيفة:

كأخصائي بنية تحتية، ستقوم

بمراقبة الأداء والصحة لأنظمة الأجهزة والبرامج بشكل مستمر.إجراء صيانة دورية للنظام، وترقيات، وتحديثات، وحل المشكلات لمنع التوقف وضمان التشغيل الأمثل.تنفيذ وتطبيق بروتوكولات أمان تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك جدران الحماية، وأنظمة الكشف/الوقاية من التسلل، وحلول مكافحة الفيروسات، وضوابط الوصول.إجراء تقييمات الثغرات وحل الحوادث الأمنية.تكوين، ومراقبة، وصيانة بنى الشبكات المؤسسية بما في ذلك LAN، WAN، Wi-Fi، VPN، والاتصال بالإنترنت.تحسين أداء الشبكة وإدارة أجهزة الشبكة مثل أجهزة التوجيه، والمبدلات، وأجهزة توزيع الحمل.إنشاء عمليات لتخزين البيانات بشكل آمن، والنسخ الاحتياطي، والاسترداد.ضمان سلامة البيانات وتوفرها في حالة حدوث حوادث مثل أعطال الأجهزة أو الهجمات الإلكترونية.تقديم دعم من المستوى 2/3 للمستخدمين وفرق التطبيقات، وحل المشكلات المتعلقة بالبنية التحتية بسرعة.التعاون مع فرق الدعم لمتابعة إدارة الحوادث والمشكلات.إعداد وصيانة وثائق دقيقة لتكوين الأنظمة، والتغييرات، والحوادث، والإجراءات.ضمان الامتثال للمعايير الصناعية، والسياسات، واللوائح ذات الصلة.تطوير، واختبار، وصيانة خطط التعافي من الكوارث لضمان استمرارية الأعمال في حالة حدوث أعطال كبيرة في البنية التحتية.مراقبة استخدام الموارد وتوقع المتطلبات المستقبلية لضمان تلبية البنية التحتية لمتطلبات الأعمال.تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة يمكن أن تعزز الأداء أو تقلل التكاليف.الموقع الوظيفي:مهسنا، غوجارات/ دلهي/ مومباي، الهند.التقارير إلى مدير المشروع أو قائد الفريقالمسؤوليات الرئيسية:

الإشراف على أداء النظام، ومعالجة مشكلات الأجهزة والبرامج، وضمان توفر أنظمة تكنولوجيا المعلومات بشكل مستمر وموثوق.إدارة أمان الشبكة، وإدارة جدران الحماية، وVPN، وحلول النسخ الاحتياطي، واستراتيجيات التعافي من الكوارث، والإشراف على ضوابط الوصول.الحفاظ على وثائق شاملة لإعدادات البنية التحتية والعمليات، وضمان الالتزام بأفضل الممارسات الصناعية ومتطلبات الامتثال.المساعدة في نشر وصيانة تقنيات الافتراضية، والبنى التحتية السحابية، وأدوات إدارة المؤسسات، بما في ذلك المنصات للمراقبة، والتحديث، والأتمتة.العمل عن كثب مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتسهيل طرح التطبيقات بسلاسة، والتحديثات، والتحسين المستمر للبنية التحتية لزيادة القابلية للتوسع وتحسين الأداء.تقييم البنية التحتية بشكل مستمر بحثًا عن الثغرات المحتملة أو مشكلات السعة وتنفيذ تدابير استباقية للتخفيف من المخاطر.فهم مسؤوليات مختلف أصحاب المصلحة وتنسيق جمع بيانات المشروع بين مقدمي الخدمة، والمنظمات العميلة، ومصادر البيانات في الوقت الحقيقي.تقديم الدعم للموظفين في الموقع، والتعاون مع فرق المشروع، والمنظمات العميلة، ووحدات العمليات عن بُعد لضمان التشغيل الفعال للتطبيقات والأنظمة، بما في ذلك حل المشكلات، والصيانة، وترقيات النظام.تتبع جودة الخدمة، وتطبيق إجراءات تصعيد الحوادث بفعالية، وتنبيه الإشراف قبل حدوث مشكلات محتملة.تطبيق معايير سرية البيانات وسياسات أمان تكنولوجيا المعلومات بدقة لجميع العمليات المتعلقة بجمع البيانات، والتخزين، والنقل، والأرشفة.الحفاظ على بطاقات الأداء المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة (HSE) محدثة، والمشاركة بنشاط في مبادرات السلامة المتعلقة بـ HSE.السلوك:

التعلم بسرعة والتكيف مع المشكلات والمواقف الجديدة.السعي لتحقيق كل شيء بطاقة، ودافع، واحتياج لإنهاء العمل. استخدام المنطق لحل المشكلات بحلول فعالة.الالتزام الشخصي بالتحسين المستمر.الاستماع والتواصل بفعالية مع المديرين، والزملاء، والعملاء كتابيًا وشفهيًا.الخبرة والتعرض:

المؤهل - بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات/بكالوريوس في علوم الحاسوب/بكالوريوس في علوم الحاسوب.الخبرة ذات الصلة - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات لإدارة ومراقبة بنية تكنولوجيا المعلومات (الخوادم، التخزين، المبدلات).البيئة - على الأرض بالتناوباللغة - الإنجليزية/الهندية.الخبرة والتعرض:

لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.

التقديم على موقع الشركة أرسل إلى صديق إتمام الإستبيان

قارن ملفك الشخصي مع المتقدمين الآخرين

إلغاء

لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.

إدارة

تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.

إدارة التنبيهات

هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.