المسمى الوظيفي:
مهندس موثوقية الموقع الأول
نظرة عامة:
نظرة عامة على فريق المراقبة المؤسسية
يوفر فريق المراقبة المؤسسية حلولاً شاملة للمراقبة وإدارة الأحداث والتوافق والأتمتة وتنفيذ كتيبات التشغيل. تمكّن هذه القدرات ماستركارد من الحفاظ على توفر مستمر للخدمات والتطبيقات التجارية مع تحسين التكاليف والكفاءة التشغيلية.
ملخص الدور - خبير في مجال الموضوع في جدولة عبء العمل Tivoli
يتطلب هذا المنصب تعاونًا وثيقًا مع فرق دعم التكنولوجيا وفرق التطبيقات لتصميم وتنفيذ حلول المراقبة والأتمتة التي تعزز توفر التطبيقات والبنية التحتية.
هل قمت بحل مشكلات توفر التطبيقات المعقدة باستخدام المراقبة والأتمتة؟
هل أنت شخص مبادر يمكنه العمل بتوجيه وإرشاد محدودين؟
تشمل المسؤوليات:
قيادة المشاريع المعقدة بالتعاون مع أعضاء الفريق
تخطيط وتصميم الحلول لمتطلبات جديدة ومشكلات تشغيلية تتعلق بجدولة عبء العمل Tivoli (TWS)
إدارة وصيانة TWS في بيئة متعددة الطبقات
تقديم الإرشادات الفنية وتطوير خرائط الطريق التكنولوجية لـ TWS
تمثيل الفريق في اجتماعات المشاريع لجمع المتطلبات، وتقديم التحديثات، والتدريب، والدعم الفني
خبرة في ترقية وتحديث TWS
التفاعل مع العملاء لفهم التحديات التشغيلية وتنفيذ الحلول التي تحسن صحة المنتج
الحفاظ على وثائق التصميم والدعم لجميع الحلول والعمليات
تقديم الدعم الإداري والتشغيلي عند الطلب
تعلم ودمج التقنيات الناشئة بسرعة لحل المشكلات ذات الصلة
دعم إجراءات استعادة الأعمال في حالات الكوارث للمناطق المعينة
توثيق المهام والإجراءات لتسهيل التدريب المتبادل والتغطية
التعاون مع فرق الهندسة لإدارة وتحسين العمليات.
المؤهلات - كل شيء عنك
مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي مع قدرات تعاون قوية
خبرة في UNIX و/أو Red Hat Linux
خبرة واسعة في إدارة جدولة عبء العمل Tivoli، بما في ذلك ترقيات الإصدارات، وتكوين الوكلاء، وصيانة الخوادم
معرفة بالشبكات من الأساسيات إلى المفاهيم المتقدمة، بما في ذلك الأمان
معرفة جيدة ببرمجة Shell وPerl
فهم قوي لأنظمة التشغيل، وبرامج البنية التحتية، والأجهزة الحاسوبية، والأجهزة الطرفية
القدرة على إدارة مهام متعددة مع شعور قوي بالعجلة
مهارات شخصية قوية والقدرة على تحويل احتياجات الأعمال إلى حلول تقنية.
للعثور على نطاقات الرواتب في الولايات المتحدة، قم بزيارة People Place. تحت علامة التبويب التعويض، اختر "هياكل الرواتب." ضمن نص "هياكل الرواتب"، انقر على الرابط "هياكل الرواتب 2025"، من خلاله ستتمكن من الوصول إلى نطاقات الرواتب لكل عائلة وظيفية في ماستركارد. لمزيد من المعلومات حول فوائد الولايات المتحدة، قم بزيارة People Place واستعرض علامة التبويب الفوائد وعلامة التبويب الإجازات والإجازات.
