مهندس تطوير برمجيات أول

سبرينكلر هي المنصة الرائدة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لإدارة تجربة العملاء الموحدة، مما يمكّن العلامات التجارية من تقديم تجارب استثنائية على نطاق واسع - عبر كل نقطة تواصل مع العملاء.

من خلال دمج الحدس البشري مع سرعة وكفاءة الذكاء الاصطناعي، تساعد سبرينكلر العلامات التجارية على كسب الثقة والولاء من خلال تفاعلات عملاء مخصصة وسلسة وفعالة. توفر منصة سبرينكلر الموحدة حلولًا قوية لكل فريق يتعامل مع العملاء - تشمل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق، الإعلان، ملاحظات العملاء، وإدارة مراكز الاتصال متعددة القنوات - مما يمكّن المؤسسات من توحيد البيانات، وكسر الحواجز، والتصرف بناءً على رؤى في الوقت الحقيقي.

اليوم، تعتمد أكثر من 1900 مؤسسة و60% من قائمة فورتشن 100 على سبرينكلر لمساعدتها في تقديم تجارب عملاء موثوقة ومتسقة في جميع أنحاء العالم.

كيف يبدو النجاح؟

في هذا الدور، ستتعاون مع فرق متعددة التخصصات لتقديم ميزات مبتكرة وتحسينات على المنصة تدفع التحسين المستمر. ستوفر القيادة المعمارية وتعزز الأفكار الجديدة، من خلال بناء تطبيقات ويب قابلة للتوسع باستخدام أطر العمل الحديثة وهندسة الواجهة الدقيقة. بالإضافة إلى ذلك، ستدافع عن جهودنا الهندسية من خلال مشاركة الرؤى وأفضل الممارسات في المؤتمرات، وفعاليات المجتمع، وفي المدونات التقنية.

ما الذي ستقوم به

توجيه الفريق:

• توجيه وإلهام فريق نابض من مهندسي الواجهة الأمامية لتقديم منتجات عالية الجودة. لتعزيز ثقافة الملكية، والمساءلة، والتحسين المستمر داخل الفريق.

  
  
  

• إجراء مراجعات دورية للكود لضمان أفضل الممارسات والحفاظ على جودة الكود.

  
  
  

• قيادة جلسات تبادل المعرفة وتشجيع التعلم المستمر داخل الفريق.

  
  
  

التعاون بين الفرق:

• العمل عن كثب مع مديري المنتجات، مصممي تجربة المستخدم، ومهندسي الواجهة الخلفية لضمان تكامل سلس للميزات.

  
  
  

• ترجمة متطلبات الأعمال إلى مهام تقنية واضحة وتنسيق النطاق مع الزملاء من الفرق المختلفة.

  
  
  

• تحديد والتخفيف من الاعتماديات بين الفرق بشكل استباقي.

  
  
  

التفوق الفني:

• قيادة القرارات المعمارية، وتعزيز أفضل الممارسات الحديثة، وضمان الجدوى على المدى الطويل.

  
  
  

• إرشاد الفرق في تنفيذ أطر العمل أو المكتبات الجديدة، وضمان التبني المتسق.

  
  
  

• تصميم تطبيقات الواجهة الأمامية من الجيل التالي والواجهات الدقيقة.

  
  
  

تحسين الأداء

• مراقبة وتقييم أداء التطبيق باستمرار عبر مختلف الأجهزة والمتصفحات.

  
  
  

• تحديد وتحليل اختناقات الأداء، وضمان أوقات تحميل مثالية.

  
  
  

• تنفيذ أدوات متقدمة وأدوات قياس للأداء الاستباقي.

  
  
  

الترويج الخارجي:

• تمثيل الفريق في المؤتمرات ولقاءات التقنية، ومشاركة الرؤى وأفضل الممارسات.

  
  
  

• كتابة ونشر مدونات تقنية لعرض الابتكارات والقيادة الفكرية.

  
  
  

• التعاون مع التسويق لتسليط الضوء على إنجازات المنتج وقصص الهندسة.

  
  
  

ما الذي يجعلك مؤهلاً

المؤهلات التعليمية والخبرة:

• درجة BE/BTech في هندسة البرمجيات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.

  
  
  

• أكثر من 4 سنوات من الخبرة المهنية في هندسة البرمجيات تركز على تقنيات الويب مع التركيز على React.

  
  
  

المهارات التقنية:

• خبرة في هندسة الواجهة الأمامية: فهم عميق للتقنيات الحديثة للواجهة الأمامية، بما في ذلك JavaScript المتقدمة (ميزات ESNext)، TypeScript لضمان الأمان النوعي، والمجمعات (مثل Webpack) لتحسين عمليات البناء وضمان التوافق عبر المتصفحات ومكتبة React.

  
  
  

• خبرة في CSS: إتقان تقنيات CSS الحديثة بما في ذلك SCSS، وحدات CSS، ومكتبات CSS-in-JS مثل Styled Components وEmotion لإنشاء واجهات مستخدم قابلة للتوسع، وصيانة، واستجابة. معرفة في إنشاء أنماط مدفوعة بالمكونات وتنفيذ أنظمة التصميم لضمان تجربة مستخدم متسقة.

  
  
  

• تحسين أداء الواجهة الأمامية: سجل مثبت في تحليل الأداء وتحسينه لتطبيقات الويب باستخدام أدوات مثل React Profiler، Lighthouse، وWebpack Bundle Analyzer. التركيز على تحسين أوقات التحميل، وإدارة الذاكرة، وكفاءة العرض.

  
  
  

• ممارسات CI/CD وDevOps: خبرة عملية في إعداد وصيانة خطوط أنابيب التكامل المستمر والتسليم المستمر باستخدام أدوات مثل Jenkins، GitHub Actions، وCircleCI لأتمتة الاختبار، والنشر، وعمليات التسليم لدورات إصدار أسرع.

  
  
  

المهارات الشخصية:

• قدرات استثنائية في حل المشكلات.

  
  
  

• القدرة على توضيح المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح للجمهور الفني وغير الفني.

  
  
  

• خبرة سابقة في التحدث في المؤتمرات، والمساهمة في مشاريع مفتوحة المصدر، أو كتابة محتوى تقني.

  
  
  

• مهارات قوية في العمل الجماعي والتواصل.

  
  
  

• القدرة على الازدهار في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة.

  
  
  

نركز على مهمتنا: تأسست سبرينكلر في عام 2009 لحل مشكلة كبيرة: تعقيد المؤسسات المتزايد الذي فصل العلامات التجارية عن عملائها. كانت رؤيتنا واضحة: توحيد الفرق والأدوات والبيانات المجزأة - مما يساعد المنظمات الكبيرة على بناء علاقات أعمق وأكثر معنى مع الأشخاص الذين تخدمهم. اليوم، تمتلك سبرينكلر منصة موحدة ومعتمدة على الذكاء الاصطناعي لأربعة مجموعات منتجات: سبرينكلر للخدمة، سبرينكلر الاجتماعي، سبرينكلر للتسويق، وسبرينكلر للرؤى. سبرينكلر هنا للقيام بثلاثة أشياء:

• قيادة فئة جديدة من البرمجيات المؤسسية التي نسميها Unified-CXM.

  
  
  

• تمكين الشركات من تقديم رحلات تفاعل موحدة من الجيل التالي تعيد تصور تجربة العميل.

  
  
  

• خلق ثقافة هوس العملاء، مع الثقة، والعمل الجماعي، والمساءلة.

  
  
  

نؤمن بمنتجنا: العملاء الذين يقدرون تجارب العملاء الاستثنائية لديهم ما يحتاجونه على منصتنا الموحدة المبنية بنهج نظام تشغيل على قاعدة شيفرة واحدة. هذا يعني أن كل شيء - وكل شخص - يمكن أن يعمل معًا لخدمة، والرد، والبيع، والتسويق للعملاء عبر القنوات التي يفضلونها. بينما فئة إدارة تجربة العملاء الموحدة (Unified-CXM) لا تزال في بدايتها، نحن في طريقنا لإنشاء نهج موحد بلا تنازلات لتجارب العملاء الأفضل للعلامات التجارية الرائدة في العالم.

نستثمر في موظفينا: نقدم مجموعة شاملة من الفوائد مصممة لمساعدة كل عضو في فريقنا على الازدهار. تؤمن سبرينكلر بأنه يجب أن تكون قادرًا على الحصول على نوع الرعاية التي تحتاجها لرفاهيتك الشخصية عندما تحتاج إليها. نقدم لك ولعائلتك تغطية صحية اختيارية في البلدان التي تنطبق عليها. نعتقد أنه من المهم أخذ الوقت الكافي - فهو ضروري لرفاهيتك العقلية والبدنية. نقدم لموظفينا إجازات مدفوعة لإعادة شحن طاقاتهم وقضاء الوقت مع أحبائهم. نريد أن ننمي مواهبنا بهدف. تم تصميم برنامج التوجيه المفتوح لدينا لإنشاء روابط ذات مغزى تدعم النمو وتعزز تركيزنا.

لمعرفة المزيد عن فوائد الموظفين حسب المنطقة، اضغط هنا.

لمعرفة المزيد عن كل ما يتعلق بسبرينكلر، قم بزيارة مركز موارد المرشحين هنا.

لماذا ستحب سبرينكلر:
نحن ملتزمون بخلق ثقافة تشعر فيها أنك تنتمي، وأنك أكثر سعادة اليوم مما كنت عليه بالأمس، وأن مساهماتك مهمة. في سبرينكلر، نهتم بشغف وبصدق. لموظفي الدوام الكامل، نقدم مجموعة من خطط الصحة الشاملة، وبرامج الرفاهية الرائدة، والحماية المالية لك ولعائلتك من خلال مجموعة من الخطط العالمية والمحلية في جميع أنحاء العالم.
لمزيد من المعلومات حول فوائد سبرينكلر حول العالم، توجه إلى https://sprinklrbenefits.com/ لتصفح أدلة الفوائد الخاصة بكل بلد.
نركز على مهمتنا: أسسنا سبرينكلر بمهمة واحدة: تمكين كل منظمة على الكوكب لجعل عملائها أكثر سعادة. رؤيتنا هي أن نكون شركة البرمجيات المؤسسية الأكثر حبًا في العالم، على الإطلاق.
 

نؤمن بمنتجنا: تم بناء سبرينكلر من الألف إلى الياء لتمكين التحول الرقمي للعلامة التجارية. توفر منصتها لكل فريق يتعامل مع العملاء القدرة على الوصول والتفاعل والاستماع إلى العملاء في جميع أنحاء العالم. في سبرينكلر، لدينا العديد من أكبر العلامات التجارية في العالم كعملائنا، ولدى موظفينا الفرصة للعمل عن كثب معهم.
 

نستثمر في موظفينا: في سبرينكلر، نؤمن بأن كل إنسان لديه القدرة على أن يكون رائعًا. نحن نُمكّن كل موظف في رحلته نحو تحقيق أفضل ما لديه شخصيًا ومهنيًا. بالنسبة للرفاهية، يتضمن ذلك فترات تأمل يومية واستراحة لياقة بدنية افتراضية. لدينا فرص تعلم مستمرة متاحة مع LinkedIn Learning والمزيد.

المساواة في الفرص - فلسفتنا:: هدفنا هو ضمان شعور كل موظف بأنه ينتمي ويعمل في بيئة تعاونية. نؤمن بشدة أن كل موظف مهم ويجب أن يحترم ويُسمع. نعتقد أننا أقوى عندما ننتمي لأننا معًا، نكون أكثر ابتكارًا، وإبداعًا، ونجاحًا.

سبرينكلر فخورة بأن تكون مكان عمل يتيح الفرص المتساوية وتلتزم بجميع القوانين الفيدرالية والولائية والمحلية المتعلقة بممارسات التوظيف العادلة. نحن ملتزمون بفرص العمل المتساوية بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو العقيدة، أو الأصل الوطني أو النسب، أو العرق، أو الجنس (بما في ذلك الجنس، والحمل، والتوجه الجنسي، وهُوية الجنس)، أو العمر، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الجنسية، أو الخدمة الماضية أو الحالية أو المستقبلية في القوات المسلحة، أو المعلومات الجينية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به.

التسهيلات المعقولة متاحة عند الطلب خلال عملية المقابلة. لطلب تسهيل، يرجى العمل مباشرة مع منسق التوظيف أو المجند.

تحذير حول عمليات الاحتيال في التوظيف: يرجى أن تكون حذرًا من عمليات الاحتيال في التوظيف التي تنتحل شخصية سبرينكلر. لن تطلب سبرينكلر أبدًا منك دفع أي أموال، أو دفع ثمن المعدات، أو تقديم معلومات شخصية غير ضرورية خلال عملية المقابلة. لن تدفع سبرينكلر أيضًا بعملة البيتكوين أو ترسل اتصالات عبر البريد الإلكتروني من مسؤولينا. يرجى مراجعة نصائح لجنة التجارة الفيدرالية لتجنب هذه الأنواع من الاحتيالات.

إذا تم الاتصال بك من قبل شخص تشك في أنه قد لا يمثل سبرينكلر بشكل مناسب، يرجى عدم التفاعل وحظر بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه على الفور.

حقل خارجي