مدير تطوير البرمجيات، العائدات العالمية وإعادة التجارة

لا تسعى العديد من الفرق إلى الصفر. مرحبًا بكم في فريق العائدات العالمية وإعادة التجارة (WWR&R) في أمازون.
يعد فريق WWR&R منظمة مرنة ومبتكرة مكرسة لتحقيق "صفر" لصالح عملائنا وشركتنا والبيئة. تتمثل مهمة WWR&R في القضاء على العيوب التي تسبب العائدات (صفر عيوب)، وتقديم صفر تكلفة للعائدات لأمازون، وإرسال صفر من نفايات المنتجات إلى مكبات النفايات "الثلاثة أصفار". نقوم بذلك من خلال تطوير المنتجات ودفع التميز التشغيلي غير المسبوق لمساعدة العملاء على الاحتفاظ بما يشترونه، واستعادة قيمة المنتجات المرتجعة والتالفة، وخلق أفضل تجربة عائدات للعملاء في العالم.
يتكون فريق أمازون WWR&R من فرق الأعمال والمنتجات والعمليات والبرامج والهندسة البرمجية والبيانات التي تدير حياة المنتج المرتجع أو التالف من العميل إلى المستودع وإلى أفضل استخدام له. عملنا واسع وعميق: نقوم بتدريب نماذج التعلم الآلي لأتمتة التوجيه والعثور على إشارات لتحسين إعادة الاستخدام؛ نبتكر قنوات جديدة لمنح المنتجات حياة ثانية؛ نطور دعم منتجات على مستوى عالمي لمساعدة العملاء على حب ما يشترونه؛ نجرب تقييمات منتجات أكثر ذكاءً؛ نعمل من العميل للخلف للعثور على طرق لجعل تجربة الإرجاع ممتعة وسهلة بشكل ملحوظ؛ ونقوم بكل ذلك مع التركيز الدقيق على أعمالنا.
كقائد في الفريق، من المتوقع أن تعمل على جميع المستويات، والتعمق في التفاصيل أثناء تقديم مدخلات استراتيجية للمنتج. ستكون لاعبًا رئيسيًا في دفع التخطيط الاستراتيجي، وتنفيذ المشاريع، وتوظيف وتطوير المواهب الهندسية، ودفع التميز التشغيلي، وتشكيل الحلول لتحقيق رؤيتنا. هذه هي فرصتك لتحقيق تأثير كبير وصنع التاريخ في عالم اللوجستيات العالمية!
نحن مجموعة تستمتع بالعمل بينما نقوم بتحقيق تأثيرات مذهلة على العملاء والأعمال والبيئة. نحن مدعومون من مجموعة قيادة قوية مكرسة للتميز التشغيلي الذي يمكّن توازنًا معقولًا بين العمل والحياة. كفريق راسخ وذو خبرة، نقدم النطاق والدعم اللازمين لنمو مهني كبير.
أمازون هي أكثر الشركات تركيزًا على العملاء في العالم ومن خلال WWR&R، فإن الأرض هي عميلنا أيضًا. تعال وابتكر مع فريق العائدات العالمية وإعادة التجارة في أمازون!
- 3+ سنوات من خبرة إدارة فرق الهندسة
- 7+ سنوات من الخبرة الهندسية
- 8+ سنوات من قيادة تعريف وتطوير خدمات الويب متعددة الطبقات
- معرفة بممارسات ونماذج الهندسة لدورة حياة تطوير البرمجيات/الأجهزة/الشبكات بالكامل، بما في ذلك معايير الترميز، ومراجعات الكود، وإدارة التحكم في المصدر، وعمليات البناء، والاختبار، والشهادات، وعمليات التشغيل الحية
- خبرة في الشراكة مع فرق إدارة المنتجات أو البرامج
- خبرة في تصميم أو هندسة (نماذج التصميم، والموثوقية، والتوسع) للأنظمة الجديدة والقديمة
- خبرة في التواصل مع المستخدمين، والفرق التقنية الأخرى، والقيادة العليا لجمع المتطلبات، ووصف ميزات المنتج البرمجي، والتصاميم التقنية، واستراتيجية المنتج
- خبرة في التوظيف، والتعيين، والتوجيه/التدريب وإدارة فرق مهندسي البرمجيات لتحسين مهاراتهم، وجعلهم أكثر فعالية كمهندسي برمجيات منتجات
ثقافتنا الشاملة تمكّن العاملين في أمازون من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل أو تسهيلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم إليها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.