مهندس حلول تقنية خلفية كبير

P-1515

في داتابريكس، نحن شغوفون بتمكين فرق البيانات لحل أصعب المشكلات في العالم - من جعل وسيلة النقل التالية حقيقة إلى تسريع تطوير الاختراقات الطبية. نقوم بذلك من خلال بناء وتشغيل أفضل منصة للبنية التحتية للبيانات والذكاء الاصطناعي في العالم حتى يتمكن عملاؤنا من استخدام رؤى البيانات العميقة لتحسين أعمالهم. تأسست الشركة بواسطة مهندسين - وتهتم بالعملاء - نحن نغتنم كل فرصة لمواجهة التحديات التقنية، من تصميم واجهات المستخدم وتجربة المستخدم من الجيل التالي للتفاعل مع البيانات إلى توسيع خدماتنا وبنيتنا التحتية عبر ملايين الآلات الافتراضية. وما زلنا في بداية الطريق. 

بصفتك مهندس حلول تقنية خلفية، ستساعد عملائنا على تحقيق النجاح مع منصة داتابريكس من خلال حل تصعيدات العملاء التقنية الهامة والعمل عن كثب مع فريق الدعم الأمامي. ستكون الجسر الفني بين الدعم والهندسة وأول خط دفاع للهندسة. ستضمن أن جميع القضايا يتم فحصها من قبلك قبل أن تصل إلى فريق الهندسة. ستقوم بالتقرير إلى مدير فريق الهندسة الخلفية.

الأثر الذي ستحدثه:

• استكشاف وحل المشكلات المعقدة للعملاء المتعلقة بمنصة داتابريكس من خلال تحليل مقاييس المكونات الأساسية والسجلات.
• تقديم اقتراحات وإرشادات لأفضل الممارسات لتحسين الأداء في بيئات العملاء المحددة وتقديم ملاحظات لتحسين المنتج.
• مساعدة فريق الدعم بأدلة استكشاف الأخطاء التفصيلية وكتب التشغيل.
• المساهمة في برامج الأتمتة والأدوات لجعل استكشاف الأخطاء اليومية أكثر كفاءة.
• التعاون مع فريق الهندسة ونشر الوعي حول الميزات والإصدارات القادمة.
• تحديد والمساهمة في ميزات الدعم مرة أخرى في المنتج.
• إظهار الملكية والتنسيق مع فرق الهندسة والتصعيد لتحقيق حل لمشكلات العملاء وطلبات الدعم.
• المشاركة في دورات الاتصال في عطلات نهاية الأسبوع وأيام الأسبوع.

ما نبحث عنه:

• 10+ سنوات من الخبرة في الصناعة
• خبرة في دعم تطبيقات Java أو Scala أو Python.
• خبير في البرمجة النصية باستخدام Python أو Shell.
• الراحة مع استكشاف الأخطاء في الصندوق الأسود.
• خبرة في استكشاف المشكلات المتعلقة ببيئة "الحوسبة الكبيرة الموزعة".
• خبرة في أنظمة قواعد البيانات المعتمدة على SQL.
• خبرة في استكشاف الأخطاء في Linux والشبكات مطلوبة.
• خبرة في خدمات AWS أو Azure أو GCP.
• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة مطلوبة.

عن داتابريكس

داتابريكس هي شركة البيانات والذكاء الاصطناعي. أكثر من 10,000 منظمة حول العالم - بما في ذلك Comcast وCondé Nast وGrammarly وأكثر من 50% من قائمة Fortune 500 - تعتمد على منصة داتابريكس للذكاء البيانات لتوحيد وتعميم البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي. يقع مقر داتابريكس في سان فرانسيسكو، مع مكاتب حول العالم، وقد أسسها المبدعون الأصليون لـ Lakehouse وApache Spark™ وDelta Lake وMLflow. لمعرفة المزيد، تابع داتابريكس على Twitter, LinkedIn و Facebook.
المزايا
في داتابريكس، نسعى لتقديم مزايا شاملة تلبي احتياجات جميع موظفينا. لمزيد من التفاصيل حول المزايا المقدمة في منطقتك، يرجى زيارة https://www.mybenefitsnow.com/databricks. 

التزامنا بالتنوع والشمولية

في داتابريكس، نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة متنوعة وشاملة حيث يمكن للجميع التفوق. نحن نأخذ عناية كبيرة لضمان أن ممارسات التوظيف لدينا شاملة وتفي بمعايير تكافؤ الفرص في العمل. يتم النظر في الأفراد الذين يبحثون عن عمل في داتابريكس دون اعتبار للعمر أو اللون أو الإعاقة أو العرق أو الحالة الأسرية أو الحالة الزوجية أو الهوية أو التعبير الجنسي أو اللغة أو الأصل الوطني أو القدرة البدنية والعقلية أو الانتماء السياسي أو العرق أو الدين أو التوجه الجنسي أو الوضع الاجتماعي والاقتصادي أو حالة المحاربين القدامى أو أي خصائص محمية أخرى.

الامتثال

إذا كانت هناك حاجة للوصول إلى تكنولوجيا أو كود مصدر خاضع للتحكم في الصادرات لأداء واجبات العمل، فإن الأمر متروك لتقدير صاحب العمل ما إذا كان سيتقدم بطلب للحصول على ترخيص حكومي أمريكي لمثل هذه المناصب، وقد يرفض صاحب العمل المضي قدمًا مع مقدم الطلب على أساس ذلك وحده.