مدير حسابات فني أول (TAM) - سحابة متعددة

مدير حسابات فني أول (TAM) - سحابة متعددة

حول الشركة / الفريق خدمات نجاح العملاء من أوراكل (CSS) تمكّن المؤسسات من تحسين استثماراتها في أوراكل والتوسع في السحابة بقيمة أكبر، واختيار، وثقة. يقدم فريقنا خدمات سحابية مُدارة من الدرجة المؤسسية عبر مجموعة واسعة من تطبيقات الأعمال، والبرمجيات الوسيطة، وقواعد البيانات، وتقنيات الأجهزة. نحن نبحث عن مدير حسابات فني أول ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا ودفع نجاح العملاء.

ملخص الوظيفة نبحث عن مدير حسابات فني أول ذو خبرة عالية مع خلفية قوية في بنية السحابة وإدارة علاقات العملاء. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن قيادة عمليات الانتقال إلى السحابة، وبناء بيئات آمنة، والحفاظ على علاقات استراتيجية مع العملاء. هذه وظيفة رئيسية في استراتيجيتنا للنمو، ونبحث عن شخص لديه خبرة واسعة في بنية سحابة أوراكل (OCI) ومنصات سحابية أخرى.

المسؤوليات الرئيسية

تصميم وتنفيذ بنى سحابية قابلة للتوسع وآمنة، بما في ذلك تصميمات الشبكات المعقدة

قيادة عمليات الانتقال إلى السحابة، واستراتيجيات النقل، وتكامل الأنظمة من الأطراف الثالثة

بناء وتأمين وإدارة البيئات السحابية، وضمان الامتثال والحكومة

إدارة علاقات العملاء على مستوى المؤسسة، وضمان الرضا والثقة

التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لحل المشكلات، ومشاركة التحديثات، وضمان نجاح العملاء

إجراء جلسات تخطيط استراتيجية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين

تقييم المناظر الطبيعية لتكنولوجيا المعلومات الحالية وتوثيق المتطلبات الفنية من منظور يركز على الأعمال

تطوير والحفاظ على فهم عميق لبنية سحابة أوراكل (OCI) ومكوناتها

المؤهلات والمهارات

الضروري:

15+ سنة من الخبرة في بنية السحابة مع تعرض قوي لإدارة علاقات العملاء

خبرة في بنية سحابة أوراكل (OCI) ومكوناتها وخدماتها

معرفة عملية بـ AWS وAzure وGCP، وخبرة مع حلول IaaS/PaaS عبر هذه المنصات

قدرة مثبتة على تصميم وتنفيذ بنى سحابية قابلة للتوسع وآمنة

شهادات مهنية في OCI وAWS وAzure أو GCP (مفضل)

الجيد أن يكون:

خبرة في عمليات الانتقال إلى السحابة، واستراتيجيات النقل، وتكامل الأنظمة من الأطراف الثالثة

خلفية قوية في الهندسة المؤسسية، مع القدرة على مواءمة الأعمال، والتطبيقات، وطبقات التكنولوجيا

مهارة في تقييم المناظر الطبيعية لتكنولوجيا المعلومات الحالية وتوثيق المتطلبات الفنية من منظور يركز على الأعمال

قدرة على بناء وتأمين وإدارة البيئات السحابية مع ضمان الامتثال والحكومة

أسئلة التقييم الذاتي

1. هل يمكنك وصف تجربتك مع بنية السحابة وإدارة علاقات العملاء؟ كيف طبقت هذه الخبرة في الأدوار السابقة؟

2. كيف تبقى على اطلاع بأحدث التطورات في بنية سحابة أوراكل (OCI) ومنصات السحابة الأخرى؟

3. هل يمكنك تقديم مثال على بنية سحابية معقدة قمت بتصميمها وتنفيذها؟ ما هي التحديات الرئيسية وكيف تغلبت عليها؟

4. كيف تتعامل مع بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع العملاء؟ هل يمكنك وصف موقف صعب كان عليك إدارة عميل فيه؟

5. هل يمكنك إرشادنا خلال عمليتك لتقييم المناظر الطبيعية لتكنولوجيا المعلومات الحالية وتوثيق المتطلبات الفنية من منظور يركز على الأعمال؟

كقائد عالمي في حلول السحابة، تستخدم أوراكل تكنولوجيا الغد لمواجهة تحديات اليوم. لقد تعاوننا مع قادة الصناعة في كل قطاع تقريبًا - ونستمر في الازدهار بعد أكثر من 40 عامًا من التغيير من خلال العمل بنزاهة.

نحن نعلم أن الابتكار الحقيقي يبدأ عندما يتم تمكين الجميع للمساهمة. لهذا السبب نحن ملتزمون بتنمية قوة عاملة شاملة تعزز الفرص للجميع.

تفتح وظائف أوراكل الأبواب أمام الفرص العالمية حيث يزدهر توازن العمل والحياة. نقدم مزايا تنافسية تعتمد على المساواة والاتساق وندعم موظفينا بخيارات مرنة للتأمين الطبي، والتأمين على الحياة، وخيارات التقاعد. كما نشجع الموظفين على رد الجميل لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا.

نحن ملتزمون بشمول الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوصول أو تسهيلات للإعاقة في أي وقت، يرجى إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني accommodation-request_mb@oracle.com أو بالاتصال +1 888 404 2494 في الولايات المتحدة.

أوراكل هي صاحب عمل يتيح فرص العمل المتساوية. ستحصل جميع الطلبات المؤهلة على اعتبارات للتوظيف دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى المحمية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. ستنظر أوراكل في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال وإدانة وفقًا للقانون المعمول به.

مستوى الوظيفة - IC4