كاتب تقني

نمكن المؤسسات المالية من أن تصبح قادة رقميين.

كفريق محترف على مستوى عالمي، نعمل مع أفضل العملاء في مشاريع رائعة ومثيرة، في بيئة نتعلم فيها أشياء مذهلة كل يوم. يتم الاحتفال بكل كود، وكل صوت، وكل مساهمة، وكل تحدٍ، وكل نجاح هنا.
نرحب بالمرشحين الذين يشاركون قيمنا، ولديهم المهارات، ويشعرون بالشغف للاستمتاع برحلتنا لبناء المستقبل الرقمي للتمويل معًا.

ما ستقوم به:

• تطوير وصيانة الوثائق التقنية بما في ذلك أدلة المستخدم، وثائق واجهة برمجة التطبيقات، ملاحظات الإصدار، وغيرها من المواد المتعلقة بالمنتج.
• التعاون مع خبراء الموضوع، والمهندسين، ومديري المنتجات، وغيرهم من أصحاب المصلحة لجمع المعلومات وضمان دقة واكتمال الوثائق.
• ترجمة المفاهيم والمواصفات التقنية إلى وثائق واضحة وموجزة وسهلة الاستخدام لمختلف الجماهير.
• تنظيم وهيكلة المحتوى بشكل فعال لتسهيل التنقل والفهم.
• مراجعة وتحرير الوثائق من حيث القواعد، والوضوح، والاتساق، والالتزام بإرشادات الأسلوب.
• البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة، وأفضل الممارسات، والتقنيات الناشئة لتحسين جودة الوثائق والعمليات باستمرار.
• المشاركة في تخطيط وتنفيذ مشاريع الوثائق، بما في ذلك تحديد أولويات المهام، وتقدير الجداول الزمنية، وتتبع التقدم.
• تقديم الإرشاد والدعم لأعضاء فريق الوثائق المبتدئين، عند الحاجة.

ما نبحث عنه:

• يجب أن يكون المرشح على دراية بأساليب وإرشادات الوثائق القياسية مثل دليل أسلوب مايكروسوفت، ودليل شيكاغو للأسلوب، إلخ.
• القدرة على استخدام أدوات تتبع المهام مثل MS Azure DevOps وJira.
• يجب أن يكون المرشح دقيقًا ولديه التزام قوي بالدقة لتحقيق نجاح المنتج ورضا العملاء.
• مهارات كتابة وتحرير ممتازة مع اهتمام كبير بالتفاصيل.
• إجادة أدوات وبرامج الكتابة التقنية مثل Microsoft Word، وAdobe FrameMaker، وMadCap Flare، أو ما شابه.
• فهم قوي لأفضل ممارسات الوثائق، بما في ذلك هندسة المعلومات، وتنظيم المحتوى، والكتابة لجماهير وصيغ مختلفة.
• القدرة على فهم المفاهيم التقنية المعقدة بسرعة والتواصل بها بفعالية للجماهير غير التقنية.
• خبرة في العمل في بيئة تطوير مرنة ومعرفة بممارسات الوثائق المرنة.
• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة مع القدرة على التعاون بفعالية مع الفرق متعددة التخصصات.
• مهارات إدارة مشاريع قوية مع القدرة على تحديد أولويات المهام، وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد، والالتزام بالمواعيد النهائية.
• معرفة بأنظمة التحكم في الإصدارات (مثل Git) وأدوات نشر الوثائق (مثل Confluence، وSharePoint).

الخبرة والمؤهلات

• درجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية، أو الاتصال التقني، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
• خبرة تزيد عن 7 سنوات في الكتابة التقنية أو مجال ذي صلة، ويفضل في صناعة البرمجيات.
• محفظة مثبتة من عينات الوثائق التقنية التي تعرض كفاءة الكتابة والقدرة على شرح المواضيع المعقدة بوضوح وإيجاز.
• خبرة في العمل مع فرق تطوير البرمجيات ومعرفة بعمليات ومنهجيات تطوير البرمجيات.
• شهادة في الكتابة التقنية أو مجال ذي صلة (مثل المراسل التقني المعتمد) تعتبر ميزة.
• خبرة في أدوات الرسوم والوسائط المتعددة لإنشاء المرئيات والدروس التعليمية المرئية تعتبر مرغوبة ولكنها ليست مطلوبة.

ما نقدمه:

• مكافأة مرتبطة بالأداء: لا يمر جهدك دون ملاحظة! استمتع بمكافأة مرتبطة بالأداء كدليل على تفانيك!
• مكافآت تتجاوز الوظيفة: استمتع بحزمة مزايا شاملة، بما في ذلك دعم العمل عن بعد، والتأمين الصحي، وبرنامج الرعاية، والدعم النفسي عبر الإنترنت. نحن نهتم بك!
• إجازة عيد الميلاد، لأنك مهم: نقدر لحظاتك الخاصة! خذ يوم إجازة في عيد ميلادك واحتفل بنفسك.
• أثر عالمي، تكنولوجيا متطورة: اغمر نفسك في مشاريع عالمية مع عملاء من الدرجة الأولى وابق في الطليعة مع التقنيات المتطورة. ستشكل مهاراتك مستقبل صناعتنا.
• أطلق إمكاناتك: طوّر نفسك مع فرص أكاديمية VeriPark؛ الندوات، وجلسات التدريب الداخلية.
• مجتمع متنوع وحيوي: كن جزءًا من بيئة ديناميكية تقدر التنوع والشمولية.
• ثقافة العمل معًا: حتى في عالم العمل عن بعد، نزرع الروابط من خلال تجمعات وجهًا لوجه ممتعة بالإضافة إلى فعاليات عبر الإنترنت. بيئة خاصة لمشاركة المعلومات حيث يمكنك التحديث والتوافق.

عن VeriPark:

نحن شركة تكنولوجيا عالمية تتمتع بخبرة تزيد عن عقدين في صناعة الخدمات المالية. مهمتنا هي تمكين المؤسسات المالية من أن تصبح قادة رقميين من خلال تقديم تجارب عملاء عالمية المستوى في القنوات الرقمية والمساعدة. نقوم بتطوير حلول التسليم متعددة القنوات، وتفاعل العملاء (CRM)، وأتمتة الفروع، وحلول بدء القروض استنادًا إلى تكنولوجيا مايكروسوفت (Azure، وDynamics 365، وPower Platform) للبنوك وشركات التأمين في جميع أنحاء العالم.
مع مكاتب في 15 دولة من أمريكا الشمالية إلى أوروبا والشرق الأوسط إلى كوالالمبور، يخدم أكثر من 900 زميل لدينا العملاء في أكثر من 30 دولة حول العالم.
إذا كنت تحب قيمة النمو والعمل مع أشخاص متحمسين ومتفوقين، ستستمتع بمسيرتك المهنية معنا!