مدير الحسابات

ملخص الدور

مسؤول عن تطوير الأعمال من خلال مطاعم الشركاء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد. إدارة صور القوائم والترويج والإعلانات والاعادة التفاوض وتحسين طرق النقل والقيام بمشروعات إدارة حسابات خاصة وفق المعايير المحددة.

ما الذي في خطتك؟

• إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد فرص الأعمال والعلاقات التجارية التي تؤدي إلى زيادة الإيرادات والربحية وحصة السوق. 0
• الحفاظ على علاقة تجارية مستمرة مع العملاء/المطاعم. 0
• تقديم خدمة ودعم ممتازين لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين العملاء/المطعم والشركة. 0
• التأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات. 0
• تحسين محتوى المطاعم (MOA، وقت التوصيل). 0
• إعادة التفاوض على عمولات الإعلانات: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة عبر إعادة التفاوض على العرض. 0
• مبيعات الإعلان: اكتساب والحفاظ على صور من قوائم العلامات التجارية، وضع ملصقات تالابات على المطاعم، اللافتات والنشرة الإخبارية. 0
• إنتاج قسائم الغذاء، العروض والكوپونات من المطاعم القائمة. 0
• إقناع العملاء/المطاعم بالترويج للعلامة التجارية لصور تالابات. 0
• تحسين طريقة النقل: إقناع العملاء/المطاعم بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA. 0
• إقناع المطعم بالاتجاه نحو الرقمنة (Backlinks، صفحات Splash، White-label، زر فيسبوك). 0
• تشجيع المطاعم للاشتراك في بوابة الدفع الإلكتروني. 0
• التنسيق مع المطعم، إذا كان المطعم نشطًا على موقع تالابات، فحص السبب وحله مثل الإغلاق أو توقف التوصيل. 0
• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتوقعات بما في ذلك: 0
• المبيعات المغلقة
  
  
• أنشطة المتابعة
  
  
• تقرير نفقات المبيعات
  
  
• تقرير زيادة المبيعات بعد وضع العرض، القسائم والكوبونات
  
  
• ورقة تحليل المطاعم
  
  
• تقرير إدارة الحساب
  
  

• خبرة عملية بدوام كامل لا تقل عن 3 سنوات في المجال ذي الصلة
  
  
• المهارات الشخصية
  
  
• مهارات الاتصال
  
  
• مهارات خدمة العملاء
  
  
• مهارات التفاوض
  
  
• مهارات حل المشكلات
  
  
• مهارات البحث السوقي
  
  
• التخطيط والتنظيم
  
  
• الإتقان باللغة الإنجليزية والعربية والكردية
  
  

منذ الإطلاق في الكويت عام 2004، تعد تالابات التطبيق الرائد في الطلب عند الطلب وتجارة Q للأطعمة، حيث يوفر الراحة والاعتمادية لعملائه. جذور تالابات المحلية عميقة وتفهم حقيقي لاحتياجات المجتمع الذي نخدمه في ثماني دول عبر المنطقة.

نستخدم تكنولوجيا مبتكرة ومعرفة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين العمليات لمطاعمنا ومتاجرنا المحلية، وتوفير فرص ربح موثوقة لسائقينا يوميًا.

في تالابات، نُعزِّز بيئة مبتكرة حيث يمكن لموظفينا التطوعي في فريق talabaty العمل نحو إحداث تأثير إيجابي عبر منصتنا.