المهندس المعماري للبرمجيات، هندسة الاعتمادية

من نحن 

في تويليو، نحن نشكل مستقبل الاتصالات، وكل ذلك من راحة منازلنا. نقدم حلول مبتكرة إلى مئات الآلاف من الشركات ونمكّن ملايين المطورين حول العالم من تصميم تجارب عملاء مخصّصة.

تفانينا في العمل بنموذج بعيد أولاً، وثقافتنا القوية في الاتصال والشمولية العالمية تعني أنه بغض النظر عن موقعك، فأنت جزء من فريق حيوي ذو خبرات متنوعة يؤثر محلياً ضمن العالم كل يوم. ومع استمرارنا في إعادة تشكيل كيفية تفاعل العالم، نكتسب مهارات وخبرات جديدة تجعل العمل مجزيًا حقاً. مسيرتك المهنية في تويليو بين يديك.
نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي للحفاظ على عملية توظيف فعالة وعادلة وشفافة. ليست عمليتنا التوظيفية آلية بالكامل أبدًا، وتستخدم الذكاء الاصطناعي جنباً إلى جنب مع محترفي التوظيف لدينا.

استعرض نفسك في تويليو

انضم إلى الفريق كمهندسReliability Architect التالي في تويليو.

عن الوظيفة

بصفتك مهندس معماري في هندسة الاعتمادية، ستقود الاستراتيجية الفنية والرؤية والنتائج لمنظمة هندسة الاعتمادية في تويليو. ستحدد وتقود الحلول والمبادرات التي تضمن موثوقية منتجات تويليو على مستوى العالم، وستعتمد المعايير وتوجيه فرق الهندسة فيما يتعلق بأفضل الممارسات لتصميم وبناء وتشغيل أنظمة مقاومة. هذا الدور محوري في التزام تويليو بالتميز التشغيلي، القابلية للتوسع، وتصميم أنظمة كبيرة الحجم في السحابة بطريقة عملية.

المسؤوليات

في هذا الدور، ستقوم بـ:

• التعاون مع قادة teknolohiya كبار عبر تويليو لتحديد استراتيجية الاعتمادية وإيصالها وتحويل أهداف العمل إلى نتائج قابلة للقياس.
• التأثير في قرارات الهندسة على مستوى الشركة مع موازنة الرؤية طويلة الأمد مع الاحتياجات القابلة للتحقق والامتثال.
• قيادة تصميم وتنفيذ وتشغيل حلول قابلة للتوسع وطرق ممهدة تتيح خدمات موثوقة وعالية الحركة.
• التأثير في قرارات الهندسة عبر الشركة لتركيز على التوفر، الأداء، المرونة، والكفاءة من حيث التكلفة باستخدام Kubernetes، AWS، Terraform، والمراقبة الحديثة.
• ضمان السلامة والجودة عبر دورة حياة الخدمة؛ تصميم معماريات تقبل الأخطاء، استجابة للحوادث، استعادة من الكوارث، وإدارة السعة/التكلفة.
• التعاون مع فرق المنتج والفرق متعددة التخصصات لتحديد مخاطر الاعتمادية وتحويلها إلى تصميمات وخطط وأدوات قابلة للتنفيذ.
• إرساء وتبني ممارسات الاعتمادية ودفع التحسينات النظامية.
• توجيه ونمو المهندسين والقادة التقنيين
• متابعة وتطبيق أفضل ممارسات SRE، السحابة، والأنظمة كبيرة النطاق؛ تقديم ابتكارات عملية تحسن الاعتمادية على نطاق واسع.

المؤهلات

تقدّر تويليو الخبرات المتنوعة من مختلف الصناعات، ونشجع كل من يفي بالمتطلبات على التقديم. إذا كان مسارك المهني في بدايته أو لم يتَّبع مساراً تقليدياً، فلا تدع ذلك يمنعك من التفكير في تويليو. نحن دائماً نبحث عن أشخاص سيضيفون شيئاً جديداً إلى الفريق!

*المطلوب:

• 15+ سنة خبرة في هندسة الاعتمادية، هندسة البرمجيات، أدوار DevOps مع تركيز على البنية التحتية، أنظمة الخلفية، والاعتمادية، بما في ذلك دورات كمهندس رئيسي/معماري.
• خبرة قوية في قيادة قرارات تقنية استراتيجية وتحديد رؤية تقنية طويلة الأمد.
• فهم عميق لدور هندسة الاعتمادية في مؤسسة SaaS كبيرة ومتنوعة.
• خبرة في قيادة نتائج التصميم الهندسي عبر المؤسسات.
• معرفة بهندسة السحابة، ممارسات DevOps، وتصميم أنظمة كبيرة النطاق مع الخدمات المصغرة.
• درجة بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال ذو صلة (أو خبرة معادلة).
• خبرة تشغيلية قوية، بما في ذلك الإدارة التشغيلية، التوسع، استراتيجيات التقسيم، والتحسين في الأداء والاعتمادية في بيئات عالية النطاق.
• خبرة عملية مع Kubernetes (مثل EKS)، نشر وإدارة الخدمات التي تعتمد على الحالة، وخدمات سحابية مثل AWS.
• إتقان أدوات البنية التحتية كرمز مثل Terraform أو CloudFormation لأتمتة البنية التحتية.
• خبرة في أدوات الرصد مثل Prometheus وGrafana وDatadog لمراقبة الأنظمة الموزعة وتحديد الإنذارات.
• إجادة لغتين برمجيتين على الأقل (مثلاً Go، Python، Java) لبناء الأتمتة وأدوات الدعم.
• خبرة في تصميم عمليات الاستجابة للحوادث، وSLOs/SILs، وكتابة Runbooks، والمشاركة في التناوب على الإنذار.
• خبرة في إجراء مراجعات ما بعد الحوادث عبر الفرق وتوجيه التحسينات.
• فهم قوي لمبادئ الأنظمة الموزعة، بما في ذلك التوافق، والمتانة، والإنتاجية، ومقاربات التوفر.
• سجل قوي لقيادة تحسينات الاعتمادية في أنظمة تتعامل مع كميات البيانات بشكل كبير والتعاون مع فرق الهندسة.
• مهارات حل المشكلات والتواصل قوية شفهياً وكتابة، والقدرة على العمل في بيئات متعددة الوظائف وموزعة.
• إظهار قيادية في توجيه الفرق، وتأثير القرارات، وموازنة الأهداف الطويلة الأجل مع الاحتياجات القصيرة الأجل.
• قدرة على التأثير وبناء علاقات عمل فعالة مع جميع مستويات المؤسسة.

المطلوب بشدة:

• خبرة محددة في امتلاك وتشغيل مساحات AWS كبيرة.
• معرفة بهندسة Kubernetes ومفاهيمه.
• خبرة مع تقنيات البيانات مثل Apache Kafka، AWS MSK أو ما شابهها في الت توفير بث موثوق.
• شغف ببناء منتجات موثوقة، مع مشاريع سابقة في أنظمة عالية التوفر

الموقع

هذا الدور سيكون عن بُعداً ومقره في أيرلندا.

السفر

نحن نفضل الاتصالات وفرص بناء العلاقات مع عملائنا ومع بعضنا البعض. قد يُطلب منك السفر أحياناً للمشاركة في اجتماعات المشروع أو الفريق حضورياً.

ما نقدمه

يقدم العمل في تويليو مزايا عدة، بما في ذلك أجر تنافسي، وإجازة سخية، وإجازات أبوَّة وصحة واسعة، وتغطية صحية، وبرنامج ادخار تقاعدي، وأكثر من ذلك. تختلف العروض حسب المكان.

فكر تويليو كبيراً. هل تفعلها؟

نحن نحب حل المشكلات، نأخذ المبادرة، ونشارك التطوع والمساعدة، ونحن دائمًا مستعدين لتجربة أمور جديدة. لهذا السبب نسعى إلى زملاء يجسدون قيمنا — ما نطلق عليه Twilio Magic. إضافة إلى ذلك، نمكن الموظفين من إحداث تغيير إيجابي في مجتمعاتهم من خلال دعم التطوع والتبرعات.

إذا كنت مستعداً لإطلاق كامل إمكاناتك، قم بعملك الأفضل، وكن أفضل نسخة من نفسك، قدّم الآن! إذا لم يكن هذا الدور ما تبحث عنه، يرجى النظر في وظائف مفتوحة أخرى.

تفخر تويليو بأنها صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. لا نميز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس (بما في ذلك الحمل والولادة وقرارات الصحة الإنجابية أو الحالات الطبية المرتبطة)، أو التوجه الجنسي، أو الهوية أو التعبير الجنيسي، أو العمر، أو حالة كونه محميّاً من قبل المحارب القديم، أو كونه شخصاً يعاني من إعاقة، أو معلومات وراثية، أو آراء سياسية. كما نعتبر المتقدمين المؤهلين ذوي الخلفيات الجنائية وفقاً للقوانين الاتحادية والولائية والمحلية المعمول بها. سيؤخذ بعين الاعتبار المتقدمون المؤهلون الذين لديهم سجل من الاعتقال أو الإدانة وفقاً لقانون ولاية لوس أنجلوس بشأن الفرص العادلة لأصحاب العمل وقانون كاليفورنيا للفرص العادلة. وعلاوة على ذلك، تشارك تويليو في برنامج E-Verify في بعض المواقع كما يفرضه القانون.