مهندس دعم فني (تطوير البلوكشين والواجهة الخلفية)

بينانس هي نظام بيئي عالمي رائد في مجال البلوكشين وراء أكبر منصة لتبادل العملات المشفرة في العالم من حيث حجم التداول والمستخدمين المسجلين. نحن موثوقون من قبل أكثر من 280 مليون شخص في أكثر من 100 دولة بفضل أماننا الرائد في الصناعة، وشفافية أموال المستخدمين، وسرعة محرك التداول، والسيولة العميقة، ومحفظة لا مثيل لها من منتجات الأصول الرقمية. تتراوح عروض بينانس من التداول والتمويل إلى التعليم والبحث والمدفوعات والخدمات المؤسسية وميزات Web3 والمزيد. نحن نستفيد من قوة الأصول الرقمية والبلوكشين لبناء نظام مالي شامل لتعزيز حرية المال وتحسين الوصول المالي للناس حول العالم.
كأحد مهندسي الدعم الفني من المستوى الثالث، ستقوم بحل المشكلات التقنية المعقدة والتعاون عن كثب مع فرق تطوير الواجهة الخلفية. سيكون تركيزك الرئيسي على استكشاف الأخطاء على مستوى الخبراء، مع فرص إضافية للمشاركة في مهام الواجهة الخلفية المتعلقة بجافا، وخدمات Spring Boot الصغيرة، وواجهات برمجة التطبيقات، وتقنيات البلوكشين.

المسؤوليات:

• تقديم الدعم الفني المتقدم (المستوى الثالث)، مع ضمان تحديد المشكلات وحلها بسرعة، وتصعيدها عند الحاجة.
• العمل عن كثب مع الدعم من المستوى الأول والثاني، وDevOps، ومطوري الواجهة الخلفية لحل المشكلات على مستوى التعليمات البرمجية والنظام.
• تصميم وتطوير وصيانة أدوات الأتمتة الداخلية لتحسين سير العمل وتقليل العمليات اليدوية.
• بناء لوحات المعلومات وحلول المراقبة لتتبع أداء النظام واتجاهات الحوادث.
• التعاون مع فرق الواجهة الخلفية باستخدام جافا / Spring Boot لاستكشاف الأخطاء وتعزيز واجهات برمجة التطبيقات والخدمات الصغيرة.
• توثيق عمليات استكشاف الأخطاء، وتحليل الأسباب الجذرية، وأفضل الممارسات لقاعدة المعرفة الداخلية.
• دعم إدارة الحوادث، وضمان استقرار منصة تداول بينانس والأنظمة ذات الصلة على مدار الساعة.
• استكشاف تقنيات جديدة وأفضل الممارسات في الواجهة الخلفية، والأتمتة، وبنية Web3.

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة.
• 5~15 سنة من الخبرة في الدعم الفني، أو DevOps، أو هندسة الواجهة الخلفية للأنظمة الكبيرة.
• مهارات قوية في تصحيح الأخطاء واستكشاف الأخطاء في الأنظمة الموزعة ومنصات التداول أو الدفع.
• إجادة في جافا (مفضل)، بايثون، أو راست؛ الخبرة مع Spring Boot والخدمات الصغيرة تعتبر ميزة.
• خبرة عملية مع لينكس، وKubernetes، وCI/CD.
• معرفة ببروتوكولات الشبكة (HTTP، TCP/IP) واستكشاف أخطاء واجهات برمجة التطبيقات RESTful.
• معرفة بـ MySQL وضبط الأداء؛ NoSQL (MongoDB، Redis) تعتبر ميزة.
• إجادة في الإنجليزية والماندرين، للتنسيق مع أصحاب المصلحة العالميين.المؤهلات المفضلة
  
• خلفية في تطوير الواجهة الخلفية لجافا واستكشاف الأخطاء في الخدمات الصغيرة.
• خبرة في أنظمة الدفع، أو التكنولوجيا المالية، أو بنية Web3.
• فهم أساسيات البلوكشين وفضول حول DeFi، أو Web3، أو الأنظمة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

فرص نمو الفريق:

• كن جزءًا من فريق تقني عالمي يدعم ملايين المستخدمين.
• العمل عند تقاطع الهندسة، والعمليات، وتجربة العملاء.
• تعلم من أفضل المهندسين في البنية التحتية، والبرمجيات الوسيطة، والأنظمة الخلفية، مع مسارات نمو واضحة نحو خبرة كاملة في البرمجة.
• أحدث تأثيرًا في النظام البيئي المتطور بسرعة للعملات المشفرة وWeb3.