مهندس دعم فني ماجنتو

تبحث شركة رائدة في تقديم خدمات القيمة المضافة في عمان، الأردن، عن مهندس دعم فني متخصص في ماجنتو. سيكون المهندس المختار مسؤولاً عن نطاق العمل التالي:

1. صيانة ماجنتو: تقديم الصيانة المستمرة لمنصة التجارة الإلكترونية المعتمدة على ماجنتو، وضمان الاستقرار، وسلاسة التشغيل، والتكامل السلس مع الواجهة الأمامية وتطبيق الويب المحمول.
2. دعم تطبيق الويب المحمول: صيانة وتحديث تطبيق الويب المحمول حسب الحاجة، وضمان التوافق مع تحديثات ماجنتو وأداء مثالي عبر جميع الأجهزة المحمولة.
3. الدعم الفني وحل المشكلات: تقديم الدعم الفني المستمر لمعالجة وحل أي مشكلات تظهر على كل من الموقع وتطبيق المحمول، وضمان الحد الأدنى من التوقف وحل سريع للأخطاء.
4. مراقبة الأداء والتحسين: مراقبة أداء كل من منصة ماجنتو وتطبيق الويب المحمول بانتظام، وإجراء تحسينات لتحسين أوقات التحميل وتجربة المستخدم وكفاءة الموقع بشكل عام.
5. تحديثات المنصة وإدارة التصحيحات: تطبيق تحديثات ماجنتو، والتصحيحات، وتحديثات الوحدات الخارجية حسب الحاجة للحفاظ على المنصة محدثة، مستقرة، وآمنة، وضمان عدم حدوث أي انقطاع في البيئة الحية.
6. الاختبار وضمان الجودة: اختبار جميع تحديثات الصيانة والتصحيحات بدقة قبل نشرها في الإنتاج، لضمان أداء مستقر دون انقطاع لتجربة المستخدم.
7. النسخ الاحتياطي والاستعادة: إعداد وإدارة النسخ الاحتياطية المنتظمة للمنصة وتطبيق المحمول لضمان الاستعادة السريعة في حالة حدوث أي أحداث غير متوقعة أو فشل في النظام.

المتطلبات:

1. خبرة في ماجنتو: إتقان تطوير ماجنتو 2.0، بما في ذلك تطوير الوحدات المخصصة، وتخصيص القوالب، وتكامل الإضافات.
2. مهارات تطوير الويب: معرفة قوية بـ NodeJS، HTML، CSS، JavaScript، PHP، و MySQL.
3. خبرة في أطر التصميم المتجاوب وأفضل ممارسات تطوير الويب.
4. الخبرة: الحد الأدنى من سنة واحدة من الخبرة في تطوير الويب، مع سجل حافل في صيانة مشاريع التجارة الإلكترونية.
5. قدرات حل المشكلات: القدرة على تحديد المشكلات الفنية وحلها بكفاءة.
6. مهارات التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مما يمكّن من التعاون الفعال مع العميل وأعضاء الفريق.
7. القدرة على التكيف: الاستعداد للتكيف مع التقنيات والأساليب الجديدة حسب الحاجة للمشروع.
8. درجة جامعية في مجال ذي صلة.