كاتب نصوص تجربة المستخدم

نبذة عنا:

مجموعة MBC هي أكبر مالك ومشغل لشبكات التلفزيون والراديو عبر الأقمار الصناعية، وخدمات الفيديو حسب الطلب، والخدمات الرقمية، ومقرها في الحي الدبلوماسي بالرياض. تبث مجموعة MBC مجموعة من القنوات الترفيهية العربية والغربية بالإضافة إلى إدارة قناة العربية الإخبارية. بالإضافة إلى ذلك، تمتلك مجموعة MBC وتشغل شاهد: المنصة الرائدة عالميًا في مجال الفيديو حسب الطلب والبث المباشر باللغة العربية، حيث تقدم محتوى متميزًا للعائلات العربية، بما في ذلك المسلسلات الأصلية الحصرية من شاهد، وعروض شاهد الأولى، وأفلام عربية جديدة من شباك التذاكر، وقنوات تلفزيونية مباشرة بجودة HD حقيقية.

المسؤوليات:

• صياغة نصوص UX واضحة وجذابة لجميع نقاط تواصل المنتج (الواجهات، تدفقات الانضمام، الإشعارات، رسائل الخطأ، دعوات العمل، الاستطلاعات، والمزيد) مع ضمان الاتساق في النغمة والأسلوب.
• إجراء أبحاث، واختبارات مستخدمين، ومعايير سوقية لفهم سلوك المستخدم وتقييم نغمة الصوت مقابل المنافسين.
• التعاون عن كثب مع مديري المنتجات، والمصممين، والمطورين لدمج النص بسلاسة طوال رحلة المنتج، من الفكرة إلى التسليم.
• تحليل ملاحظات المستخدمين والبيانات (اختبارات A/B، خرائط الحرارة، جلسات المستخدمين) لتحسين النص وزيادة معدلات التفاعل والتحويل.
• تطوير وصيانة قوالب نصية قابلة للتوسع، ومحتوى ثنائي اللغة/محلي، وإرشادات تواصل لضمان الوضوح والاتساق والملاءمة الثقافية.
• مراجعة النصوص الحالية باستمرار والبقاء على اطلاع بأفضل الممارسات في كتابة UX واتجاهات الصناعة لتعزيز تجربة المستخدم بشكل عام.

المتطلبات:

• 1-3 سنوات من الخبرة في كتابة UX، أو استراتيجية المحتوى، أو مجال ذي صلة.
• إجادة اللغة العربية، والإنجليزية، والفرنسية، مع مهارات كتابة وتحرير استثنائية.
• فهم قوي للنغمة، والبنية، والوضوح، والانتباه للتفاصيل عبر جميع المحتويات.
• قدرة مثبتة على التعاون بفعالية مع فرق متعددة التخصصات (المصممين، ومديري المنتجات، وأصحاب المصلحة).
• إبداع، وقدرة على التكيف، والقدرة على حل المشكلات من خلال اللغة في بيئات سريعة الإيقاع وموجهة بالمواعيد النهائية.

مرجع: KAB