مدير مساعد للمعرض

مدير المعرض المساعد مسؤول عن إدارة العمليات اليومية للمعرض لضمان سيره بسلاسة وفعالية. كما أنه مسؤول عن ربحية المعرض وضمان تقديم منتجات عالية الجودة وخدمة عملاء استثنائية في جميع الأوقات. يجب عليهم قيادة وتطوير فريق المعرض لتحقيق أهداف المبيعات والأهداف التشغيلية.

1. إدارة العمليات اليومية للمعرض والتي تشمل الربحية، والمبيعات، وأهداف المبيعات، والنفقات، والأرباح، والأصول، والميزانيات، وتوقعات المبيعات، ونظافة المتجر ومعايير العرض.
2. قيادة فريق المعرض ومراقبة أدائهم لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة.
3. ضمان معايير عالية في تخطيط المعرض، وعرض المنتجات، والتنظيف، والإعلانات، والترويج، ومعلومات المنتجات لنقل الصورة المرغوبة للعلامة التجارية. التحقق من أن المعرض يتبع معايير النظافة والسلامة التي وضعتها السلطات المعنية.
4. حل جميع استفسارات وشكاوى العملاء المعقدة والمتصاعدة.
5. تحليل مبيعات جميع المنتجات، وتعليقات العملاء، واتجاهات المبيعات وتحديد المنتجات سريعة الحركة لتحديد متطلبات العملاء الحالية والمستقبلية. مراقبة وضمان توفر البضائع، وإدارة التحكم في المخزون بشكل مستمر. مراقبة وتقليل نسبة الفاقد بشكل مستمر.
6. قيادة الاجتماعات الأسبوعية للفريق للتواصل بشأن خطة المبيعات وتزويد الفريق بالتدريب الكافي والإرشادات والتحفيز لتحقيق الأهداف بنجاح. ضمان معرفة ممتازة بالمنتجات.
7. الحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء الجدد والحاليين، والتواصل بشأن المنتجات الجديدة، وفعاليات التذوق، والعروض الترويجية، وما إلى ذلك.
8. إنشاء وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية حسب أولوية الموضوع كما هو مطلوب من الإدارة العليا.