كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


https://bayt.page.link/v1TUmrkCw1dqRip19
العودة إلى نتائج البحث‎

ممثل خدمة العملاء

قبل 30+ يومًا 2026/03/04

تمت الترجمة إلى العربية بواسطة Bayt AI. اضغط هنا لعرض النص الأصلي.

الوظائف المتاحة عدد 2
دوام كامل

حمّل تطبيق بيت.كوم

حمّل تطبيق بيت.كوم لإدارة مراسلاتك الفورية مع خبير التوظيف
حمّل التطبيق
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.

الوصف الوظيفي

يتم البحث عن ممثل خدمة العملاء المخلص والحماسي للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الكويت. هذه الوظيفة حيوية لضمان حصول عملائنا على أعلى مستوى من الخدمة والدعم. كممثل خدمة العملاء، ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، حيث ستتعامل مع الاستفسارات، وتحل المشكلات، وتقدم المعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا. ستكون قدرتك على التواصل بفعالية وتعاطف مع العملاء مفتاحًا لتعزيز العلاقات الإيجابية وزيادة رضا العملاء. ستعمل في بيئة سريعة الخطى حيث ستكون مهاراتك في حل المشكلات واهتمامك بالتفاصيل ضرورية. سيكون المرشح المثالي استباقيًا وقابلًا للتكيف وملتزمًا بتقديم تجربة عملاء استثنائية.

المسؤوليات:

  1. الرد بسرعة على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، مع ضمان مستوى عالٍ من الاحتراف والأدب.
  2. حل شكاوى ومشكلات العملاء بكفاءة، باستخدام مهارات حل المشكلات ومعرفة المنتج.
  3. الحفاظ على سجلات مفصلة لتفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات لتحسين جودة الخدمة.
  4. التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وتقديم حلول شاملة.
  5. البقاء على اطلاع على معرفة المنتج، وسياسات الشركة، واتجاهات الصناعة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء.
  6. المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
  7. تدريب وإرشاد أعضاء الفريق الجدد، ومشاركة أفضل الممارسات وتعزيز بيئة فريق إيجابية.
  8. إجراء مكالمات أو رسائل بريد إلكتروني متابعة لضمان رضا العملاء وجمع التعليقات حول تجارب الخدمة.
  9. المشاركة في اجتماعات الفريق والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات خدمة العملاء.

المرشح المفضل:

  1. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة، مع إتقان قوي للغة الإنجليزية.
  2. خبرة مثبتة في دور خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في مركز اتصالات أو بيئة تجزئة.
  3. مهارات تواصل قوية، مع القدرة على بناء علاقات مع عملاء متنوعين.
  4. القدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا في المواقف ذات الضغط العالي.
  5. إجادة استخدام برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
  6. دقيق في التفاصيل مع مهارات تنظيم قوية، قادر على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.
  7. مرونة وقابلية للتكيف مع بيئات العمل المتغيرة واحتياجات العملاء.
  8. إظهار القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق.
  9. استعداد للتعلم والنمو داخل الشركة.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.

المرشح المفضل

منطقة الإقامة
الكويت

Stike A Pose in a Photography and events Company. Located in Shuwaikh Industrial.

لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.