مضيف / مضيفة

هل أنت ودود، ومظهر جيد، وشغوف بخلق تجربة تناول طعام دافئة؟ نحن نبحث عن مضيف / مضيفة سيكون الوجه الترحيبي لمطعمنا، لضمان شعور الضيوف بالراحة والتقدير والعناية الجيدة منذ لحظة وصولهم.

نظرة سريعة على مهامك اليومية:
كل يوم مختلف، لكنك ستقوم غالبًا بـ:

• استقبال الضيوف بحرارة ومرافقتهم إلى طاولاتهم بطريقة مهنية.
• إدارة الحجوزات، وقوائم الانتظار، وتخصيص الطاولات بكفاءة.
• التنسيق عن كثب مع فرق الخدمة والمطبخ لضمان تدفق الضيوف بسلاسة.
• التعامل مع استفسارات الضيوف، والطلبات الخاصة، واستعادة الخدمة الأساسية بلطف.
• الحفاظ على نظافة ومظهر مناطق الاستقبال والمدخل.
• توفير معلومات دقيقة حول القوائم، والعروض، وعروض المطعم.
• مراقبة رضا الضيوف ونقل الملاحظات إلى الفريق.
• المساعدة في مغادرة الضيوف وشكرهم على زيارتهم.
• ضمان الالتزام بمعايير الخدمة، والمظهر، وإرشادات العلامة التجارية.

ما نحتاجه منك:

• خبرة سابقة كمضيف / مضيفة، ويفضل أن تكون في فندق أو مطعم فاخر.
• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة.
• شخصية ودودة، وواثقة، وموجهة نحو الخدمة.
• إجادة جيدة للغة الإنجليزية؛ ستكون اللغة العربية ميزة.
• مظهر جيد وسلوك مهني.
• القدرة على تعدد المهام والبقاء هادئًا خلال فترات الخدمة المزدحمة.
• المرونة للعمل في نوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.

في IHG®، نؤمن بأن تجارب تناول الطعام الرائعة تبدأ بترحيب دافئ. كن جزءًا من فريق الطعام والمشروبات لدينا وكن جزءًا من ثقافة حيث يتم الشعور بـ الضيافة الحقيقية من الابتسامة الأولى إلى الوداع الأخير.