ممثل مبيعات داخلي (متحدث إسباني)

Arrow Enterprise Computing Solutions، قسم من مجموعة Arrow Electronics (16,500 موظف موزعين عبر 58 دولة، إيرادات تزيد عن 29 مليار دولار)، توفر حلول تكنولوجية عالمية للمهنيين في تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمة، الناشرين والمجمعين) المرتبطة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم، التخزين، الافتراضية، الشبكات والأمان، البرمجيات الأساسية وحلول السحابة.

كجزء من نموها، تقوم ARROW ECS بتعزيز فرقها وتبحث عن ممثل مبيعات داخلي (متحدث إسباني).

Arrow Enterprise Computing Solutions (ECS)، جزء من Arrow Electronics، هي مزود عالمي رائد لحلول تكنولوجيا المعلومات التي تساعد الشركات على النمو بشكل أسرع، والعمل بكفاءة، والتحول في سوق اليوم الديناميكي. نتعاون مع قادة الصناعة مثل مايكروسوفت وAWS لتقديم حلول سحابية مبتكرة، داعمين العملاء عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الشمالية. مهمتنا هي تمكين المنظمات بالأدوات والبرامج والخبرات التي تحتاجها للنجاح في عالم يفضل السحابة.

ماذا ستفعل في ARROW؟

• إدارة محفظة من فرص التجديد باستخدام دورة تجديد مدتها 120 يومًا.
• التفاعل بشكل استباقي مع المستخدمين النهائيين لتأمين التجديدات، توضيح القيمة، مناقشة الأسعار، وتحديد فرص البيع الإضافي أو التوسع.
• العمل عن كثب مع الشركاء لضمان وضوح جداول التجديد، والمتطلبات، والتنفيذ.
• تحديد مخاطر التراجع مبكرًا وتصعيدها بشكل مناسب.
• تقديم تجربة عملاء عالية الجودة من خلال التواصل المهني في الوقت المناسب والدقيق.
• دعم الشركاء بالاقتباسات، والأسعار، ومعلومات المنتج، ووثائق التجديد.
• بناء علاقات موثوقة مع المستخدمين النهائيين والشركاء لضمان تجديدات سلسة.
• تحقيق أهداف التجديد ربع السنوية والسنوية مع دفع فرص البيع المتعدد السنوات حيثما كان ذلك مناسبًا.
• الحفاظ على توقعات دقيقة، ونظافة خط الأنابيب، وتحديثات CRM اليومية.
• اتباع عمليات المبيعات، وإرشادات التجديد، وأطر مشاركة الشركاء.
• التنسيق مع الفرق الداخلية، والشركاء، والموردين لحل مشكلات الأسعار، والمنتجات، وSLA، أو الفواتير.
• تصعيد الحالات المعقدة مبكرًا لضمان حلها في الوقت المحدد.
• تنفيذ حملات التجديد، واستعادة العملاء، والاحتفاظ بالمستخدمين والمشاركة في أنشطة التواصل المستهدفة.
• تقديم ملاحظات لتحسين كتيبات التشغيل، والرسائل، وأداء الحملات.

من نبحث عنه؟

• إجادة اللغة الإسبانية (C1) و(مستوى B2 في الإنجليزية)
• خبرة مثبتة في إدارة محفظة عملاء في دور مبيعات داخلي أو عبر الهاتف.
• خلفية في المبيعات الداخلية، نجاح العملاء، أو دعم العملاء في مجال التكنولوجيا/البرمجيات كخدمة/تكنولوجيا المعلومات.
• مهارات تواصل قوية مع القدرة على توضيح القيمة بوضوح للمستخدمين النهائيين والشركاء.
• الراحة في العمل في بيئة مبيعات سريعة، يقودها الشركاء.
• تنظيم عالي، استباقية، والقدرة على إدارة خط تجديد عالي الحجم.
• إجادة استخدام أدوات CRM (Salesforce أو ما يعادلها)

ما الذي ستحصل عليه؟

• عقد دائم كامل.
• مزايا اجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي،
• جو عمل جيد جدًا في فريق من المتعاونين المتحمسين،
• ثقافة عمل حيث يمكنك أن تحدث تأثيرًا،
• العمل ضمن منظمة دولية، معترف بها عالميًا في قطاعها.

هل ترى نفسك كزميلنا المستقبلي؟ إذا كانت الإجابة بنعم - أرسل لنا طلبك.

#LI-HL1