IT Technician L2

Join Yazaki. Connect to the future. 

Country: Morocco (MA) 
City: Meknes
Worksite / Location: Meknes Plant 1 

Job Function: CFO_IT 
Job Discipline:  
Job Family: Infrastructure

Founded in 1929, Yazaki is a Japanese full systems supplier of wire harness, electrical, data products and solutions enabling vehicle electrification, connectivity, and autonomy integration. More than 235,000 committed and highly motivated employees in 45 countries make us one of the most successful international automotive suppliers. Join a family-owned company committed to being environmentally friendly in every aspect of its business, contributing to society, and inspiring trust. To strengthen our team, we are looking for a IT Technician L2 in our plant in Meknes . 

Taches : 

• Fournir un support technique de niveau 2 pour les problèmes matériels, logiciels et réseau
• Résoudre les incidents escaladés par le support de niveau 1 dans le respect des SLA définis
• Installer, configurer et assurer la maintenance des ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, imprimantes et périphériques
• Administrer les comptes utilisateurs et les droits d’accès dans Active Directory et Microsoft 365
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes réseau (LAN, WAN, Wi-Fi et connectivité VPN)
• Assurer le support des processus d’intégration (onboarding) et de départ (offboarding) des employés
• Maintenir une documentation précise et mettre à jour la base de connaissances IT
• Veiller au respect des politiques et procédures de sécurité informatique
• Coordonner avec les fournisseurs et prestataires de services externes lorsque nécessaire
• Participer aux projets IT, aux mises à niveau des systèmes et aux déploiements

Qualifications : 

• Diplôme ou licence en informatique, technologies de l’information
• Minimum  2 ans d’expérience en support informatique ou service desk (niveau 2)
• Solides connaissances de Windows 10/11 et Microsoft 365
• Expérience avec Active Directory et Azure AD
• Bonne compréhension des bases des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Expérience dans l’utilisation d’outils ITSM / de gestion des tickets
• Excellentes capacités de diagnostic, d’analyse et de communication

At Yazaki, we are committed to providing equal employment opportunities for everyone which extends to all aspects of the employment relationship. 

We are looking forward to receiving your application and to get to know you. Please apply by clicking the 'Apply Now' button. We wish you all the success in your application! 

Ps. Didn't find what you are looking for?
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