كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


https://bayt.page.link/BPz1t3R9xj4HViGfA
العودة إلى نتائج البحث‎

موظف استقبال

قبل 20 يوم 2026/06/01
خدمات الدعم التجاري الأخرى
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.

الوصف الوظيفي


وصف الشركة

سوفيتيل مراكش بالاس إمبريال وسبا، جوهرة الضيافة المغربية، تجسد الفخامة والأناقة في قلب مدينة مراكش النابضة بالحياة. كجزء من مجموعة أكور المرموقة، يقدم هذا الفندق ذو الخمس نجوم تجربة لا تُنسى تمزج بين الرقي الفرنسي والسحر المغربي. يقع وسط حدائق غنّاء، على بُعد خطوات من المعالم التاريخية الشهيرة في المدينة، يُعرف سوفيتيل مراكش بالاس إمبريال وسبا بخدماته الراقية، واهتمامه بالتفاصيل، والتزامه بالتميز في الطهي.



وصف الوظيفة

  • استقبال الضيوف مع الالتزام بالنصوص والمعايير الخاصة بأكور
  • ضمان إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف وفقًا للمدة المتوسطة المحددة من قبل مجموعة أكور
  • أن تكون مبتكرًا في تجربة العملاء
  • إعداد الفواتير وإدارة المدفوعات
  • إدارة الحجوزات الفورية
  • تقديم خدمة استباقية، مخصصة، بديهية، وشفافة عند معالجة طلبات العملاء
  • تحسين الإيرادات من خلال البيع الإضافي
  • ضمان المتابعة بالتنسيق مع جميع أقسام الفندق
  • الرد على شكاوى العملاء وإدارتها بطريقة استباقية ومهنية
  • المشاركة في استقطاب عملاء ALL
  • تغذية قاعدة بيانات تفضيلات العملاء
  • المشاركة في الاستراتيجية المعتمدة من قبل مجموعة أكور والمالك
  • المساهمة في تحسين نتيجة RPS للفندق
  • الرد على شكاوى العملاء وإدارتها
  • احترام المعايير والإجراءات الداخلية لمجموعة أكور والمالك
  • التأكد مباشرة من رضا العملاء

المؤهلات

  • خبرة سابقة في وظيفة موظف استقبال أو مدقق ليلي
  • معرفة بتطبيقات مايكروسوفت ويندوز وغيرها من التطبيقات ذات الصلة
  • شهادة جامعية في تخصص ذي صلة تعتبر ميزة
  • مهارات تواصل وتنظيم ممتازة
  • مهارات شخصية ممتازة ومهارات في حل المشكلات
  • مسؤول وموثوق بشكل خاص
  • القدرة على العمل ضمن فريق
  • القدرة على التركيز على احتياجات العملاء، مع الحفاظ على الهدوء واللطف في جميع الأوقات
  • خبرة سابقة في وظيفة موظف استقبال أو محاسب.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.

لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.