Responsable d''Agence - Zone KENITRA

Le Groupe RMO, fondé en 1988, est un acteur majeur au Maroc dans les services aux entreprises, spécialisé dans l'intérim, le travail temporaire, le gardiennage et le nettoyage industriel. Depuis sa création, le groupe a toujours mis un point d'honneur à répondre aux besoins spécifiques de ses clients en proposant des solutions flexibles et sur mesure pour améliorer leur compétitivité et gérer efficacement leurs ressources humaines.

Avec une approche centrée sur la satisfaction client, le Groupe RMO s'est développé au Maroc et en Tunisie pour inclure des entités dédiées à chacun de ses services, permettant une spécialisation accrue et une meilleure qualité de service. La direction du groupe, continue de viser l'excellence en adaptant constamment ses services aux évolutions du marché et aux exigences de ses partenaires.

Pour plus d'informations, vous pouvez visiter leur site officiel : GroupeRMO.

Nous sommes à la recherche d'un Responsable Agence pour rejoindre notre équipe à KENITRA.

Votre mission principale sera l'accompagnement de la Direction Commerciale dans l'atteinte de l'objectif fixé, et en particulier :

·         Mettre en Åuvre l’organisation du travail appropriée à l’atteinte des objectifs de CA et des objectifs qualitatifs de traitement des dossiers clients 

·         Mettre en Åuvre les actions commerciales appropriées pour développer le CA  

·         Concevoir et mettre en Åuvre le plan de prospection de l’agence  

·         Développer le portefeuille de clients et le fidéliser

·         Assurer l'animation de l’équipe de l’agence (fixation d’objectifs, suivi, contrôle, coaching, formation, information, etc.….)  

·         Veiller au respect des délégations de pouvoir au niveau de son entité

·         Analyser les résultats et indicateurs, les présenter à la hiérarchie et mettre en Åuvre les actions correctives nécessaires  

·         Assurer la veille concurrentielle sur son secteur et la remontée d’informations à sa hiérarchie

·Bac +5 Formation en Gestion, Management ou Commercial ·Plus de 2 ans d’expérience dans un poste similaire