مهندس حلول

تتمثل مهمة بايستاك في تسريع المدفوعات الرقمية في قارة إفريقيا. يستخدم أكثر من 200,000 من بعض من أشهر الشركات في نيجيريا، بالإضافة إلى عدد متزايد من التجار في جنوب إفريقيا وغانا وكينيا، بوابة الدفع الحديثة الخاصة ببايستاك. تشمل هذه الشركات مثل MTN، برجر كينج، UPS، AXA مانسارد للتأمين، FairMoney، PiggyVest، سينمات فيلم هاوس، Smile Communications، خطوط طيران Air Peace، Crocs، Under Armour، مجموعة ريشمونت لايف ستايل (RLG)، والعديد من الآخرين.

خلال أكثر من 8 سنوات، قدم فريقنا المتنامي وتيرة ثابتة من الابتكار في مجال المدفوعات عبر الإنترنت، مثل المدفوعات المتكررة الآلية، والقدرة على دفع العملاء مباشرة من حساباتهم المصرفية، والردود الآلية، وأكثر من ذلك. لقد تم الاستحواذ علينا من قبل Stripe ونعمل بجد على مهمتنا لمساعدة بناء بنية المدفوعات في إفريقيا.

نحن متحمسون لبناء أفضل مكان للعمل في القارة بينما نسرع التجارة الرقمية عبر إفريقيا ونحتاج مساعدتك!

يسعى فريق الحلول التقنية ليكون أفضل شريك تقني للمدفوعات للعلامات التجارية العالمية والشركات الكبرى والشركات الناشئة التي تعمل في إفريقيا. لتحقيق ذلك، نتعاون مع تجارنا لفتح إمكاناتهم الكاملة مع بايستاك من خلال تصميم حلول مخصصة باستخدام منتجاتنا لتلبية احتياجاتهم الفريدة وإرشادهم في اعتماد أفضل الممارسات التي تعزز نجاح العملاء ونمو الإيرادات.

يعمل فريقنا بشكل وثيق مع فرق تطوير الأعمال المحلية لتسريع دورة المبيعات، وتسجيل الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، نعمل كحلقة وصل موثوقة بين أكبر أعمالنا وفرق المنتجات والهندسة، حيث نشارك ملاحظات قيمة تشكل منتجاتنا لحل التحديات التجارية الحقيقية.

• استراتيجية ما قبل البيع وتصميم الحلول
  • العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لصياغة مقترحات وحملات حلول بايستاك المثيرة للعملاء المحتملين.
  • قيادة مكالمات اكتشاف تقنية، وطرح الأسئلة الصحيحة لفهم إعداد العميل التقني، والتحديات المتعلقة بالدفع، وكيف يخططون لاستخدام بايستاك.
  • عرض قدرات منتج بايستاك من خلال العروض الحية، عملاء API، مشاريع نموذجية، وأدوات أخرى لمساعدة العملاء المحتملين على تصور التكامل السلس.
• دمج التجار وتسجيلهم
  • التعاون مع التجار الجدد الموقعين وفريق المبيعات لتصميم حلول دفع مخصصة.
  • إعداد وثائق نطاق العمل واضحة ومنظمة لإرشاد التجار خلال التنفيذ.
  • ضمان تجربة تسجيل API سلسة من خلال حل المشكلات وتحسين التكاملات من أجل القابلية للتوسع.
• نمو ما بعد الإطلاق والتحسين
  • مراجعة أداء التجار بانتظام، وتقديم توصيات لتحسين المدفوعات وفتح فرص النمو.
  • العمل كمستشار تقني موثوق، ومعالجة التصعيدات والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.
  • تحديد فرص البيع الإضافي من خلال التوصية بمنتجات وخدمات بايستاك الإضافية.
  • جمع الملاحظات لتحسين عروض منتجات بايستاك وضمان نجاح العملاء على المدى الطويل.
• خبرة الصناعة والسوق
  • امتلاك استراتيجية المبيعات التقنية لصناعة أو منطقة معينة.
  • تطوير وصيانة دليل استراتيجية الصناعة، موضحًا كيف تعالج حلول بايستاك احتياجات السوق المحددة والتحديات.
  ستزدهر كمهندس حلول إذا كنت
  • مقيمًا في نيجيريا ولديك خلفية في هندسة البرمجيات، بالإضافة إلى خبرة في المبيعات التقنية وتصميم الحلول.
  • تمتلك سجلًا حافلًا بالنجاح في العمل مع الشركات الكبرى في دور تقني استشاري - فهم احتياجات الأعمال، وتصميم حلول تقنية فعالة، والتواصل بوضوح مع الجمهورين التقني وغير التقني.
  • تجلب خبرة تقنية عميقة، ومهارات تواصل قوية، وقدرة على بناء الثقة مع كبار التنفيذيين أثناء دفع نجاح العملاء طوال الرحلة بأكملها. تفكر بشكل استراتيجي وإبداعي، وتحدد التحديات بشكل استباقي، وتأخذ المبادرة، وتحافظ على نهج إيجابي عند مواجهة العقبات.
  • تتمتع بفهم جيد لمشهد التكنولوجيا والمدفوعات في نيجيريا وتشارك بنشاط في المجتمعات المحلية للمطورين. القدرة على التحدث أمام الجمهور هي ميزة مرحب بها.

• الخبرة التقنية: 5+ سنوات في دور تقني، يفضل أن يكون في ما قبل البيع، دعم العملاء، أو هندسة البرمجيات، مع خبرة عملية في REST APIs، SDKs، وتكاملات بوابة الدفع.
• تصميم الحلول والتكامل: خبرة مثبتة في دمج الحلول التقنية للشركاء الخارجيين أو التجار.
• التواصل والعرض: القدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح للجمهورين التقني وغير التقني.
• حل المشكلات: نهج استباقي وعملية لحل المشكلات الفنية في الوقت الحقيقي، مع سجل حافل في معالجة القضايا بشكل منهجي حتى الوصول إلى الحل النهائي.
• عقلية نجاح العملاء: التزام قوي بضمان نجاح التجار من خلال تقديم حلول فعالة ودعم متميز.
• إدارة المشاريع والمحفظة: القدرة على إدارة مشاريع متعددة وحسابات التجار مع تحديد الأولويات بفعالية.
• معرفة الصناعة: فهم نظام التكنولوجيا المالية في نيجيريا، واللوائح المتعلقة بالمدفوعات، ومعايير الامتثال.
• عقلية ريادية: القدرة على اتخاذ المبادرة، والتنقل في الغموض، والازدهار في بيئة سريعة الوتيرة.

• التحدث أمام الجمهور والدعوة: خبرة في التحدث في الفعاليات الصناعية، قيادة ورش عمل تقنية، أو المساهمة في المجتمعات المطورين.
• خبرة في منصات منخفضة التعليمات البرمجية / بدون تعليمات برمجية: فهم للأدوات مثل Zapier، Bubble، Pipedream لأتمتة سير العمل والتكاملات.
  • المزايا والمكافآت
    • راتب تنافسي
    • ماك بوك برو
    • تأمين صحي
    • عمل هجين
    • زملاء أذكياء ولطفاء يستثمرون في نموك

1. للتقديم، انقر على زر 'التقديم لهذه الوظيفة'.

   
   

2. أكمل جميع الأسئلة المطلوبة.

   
   

3. بعد تقديم نموذج الطلب هذا، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد استلام طلبك، وبعد ذلك، عندما يتم مراجعة طلبك، سنرسل متابعة مع الخطوات التالية.

   
   

25 سبتمبر 2025

أسئلة؟ يرجى الاتصال بلوكمان على lukman@paystack.com.

بايستاك هو صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص ويحظر التمييز والتحرش من أي نوع. نحن ملتزمون بتوفير بيئة عمل تقدمية ومنفتحة للموظفين. فلسفتنا في التوظيف هي توظيف أفضل الأشخاص وتمكينهم من القيام بأفضل أعمال حياتهم. تعتمد قرارات التوظيف على احتياجات العمل والجدارة الفردية دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو العرق أو التوجه الجنسي أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الجنس أو العمر.