مدير مركز خدمة الضيوف

تأسست في عام 1933 في البرتغال، وقد بنت فنادق ومنتجعات تيفولي شخصية مميزة وساحرة واحتفظت بها في جميع ممتلكاتها. من الملاذات العالمية إلى الجنان البحرية ومحفظة عالمية متزايدة، تقدم تيفولي خدمات وتجارب استثنائية لضيوفها الأعزاء.

في هذا الدور، ستكون سفيرًا رئيسيًا للفندق والعلامة التجارية، وستعمل مع فريقك لإنشاء واحدة من أقوى الانطباعات الأولى لضيوفنا. ستحتاج إلى شخصية ودودة ومنفتحة، وستكون مزودًا للمعلومات، ودبلوماسيًا، وبائعًا، وممثلًا للفندق، وكل ذلك يجب أن يتم بأقصى درجات الأدب والكفاءة والود. يجب أن تبقى على اطلاع دائم بالمعرفة الحالية حول جميع منتجات وخدمات ومرافق الفندق بما في ذلك؛ أنواع الغرف والأسعار، ومنافذ الطعام والشراب والعروض، وعروض السبا ونادي الصحة. ستضمن أن تكون أنت والفريق ملتزمين تمامًا بجميع معايير العلامة التجارية وإجراءات التشغيل القياسية للمكتب الأمامي. ستضمن أن جميع الضيوف يستمتعون بتجربة إيجابية ولا تُنسى.

• دبلوم جامعي في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة كمشرف في مركز خدمة الضيوف في المكتب الأمامي.
• مهارات تواصل شفهية ممتازة.
• خبرة في أنظمة المكتب الأمامي.
• إتقان اللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.