مشرف متجر

• مسؤول عن عمليات المتجر من البداية إلى النهاية: التوظيف والجدولة، الطلب، الاستلام الوارد، التخزين، اختيار الطلبات، تعبئتها، التحكم في المصروفات ضمن معايير تشغيلية محددة
• تنسيق والإشراف على عمليات المتجر (أي اختيار الأشخاص، جدولة الورديات، الصيانة الروتينية والوقائية، …)
• ضمان الاستخدام الفعّال للجامعين مع دور متعدد المهام بهدف تحسين قيم الأداء
• الطلب/إعادة تموين المتجر: ضمان وجود مخزون صحيح في المتاجر (لا وجود لنقص أو فائض) من خلال تقييم المخزون وإصدار الطلبات بناءً على مدخلات مخطط الطلب بالإضافة إلى التقييم الفعلي للمخزون
• إدارة المخزون: ضمان وظيفة سيطرة مخزون فعالة وممارسات للحفظ. تطبيق إجراءات المخزون لضمان مستويات مخزون مناسبة ومخزون دقيق
• استلام وارد: استلام دقيق للطلبات وفق السياسات وSOP
• الصادر: اختيار وتجميع وتعبئة الطلبات بدقة وفق SOP
• مراقبة عمليات التلبية باستمرار واقتراح التحسينات لزيادة الإنتاجية والأرباح.
• الإشراف على المتجر المعين، ضمان الربحية، توفير خدمة جيدة وضمان تطوير الموظفين
• إدارة كوادر المتجر لضمان استخدام الموارد بشكل فعال وتحقيق معايير مستوى الخدمة
• مراقبة، إدارة، والتحكم في التكاليف مقابل الميزانية، وتعظيم الكفاءة في عمليـات المتاجر
• ضمان تنفيذ الإجراءات المتعلقة بال shrinkage المرتبطة بالمتجر
• ضمان استخدام المعدات والبنية التحتية في المتاجر بشكل صحيح وبصورة مستدامة
• الإشراف على التنفيذ الفعّال لأنظمة النظافة والسلامة والتعقيم والمرافق، إضافة إلى معايير مستوى الخدمة وضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء داخلياً وخارجياً
• مناقشة قضايا ومتاعب المتاجر مع مدير العمليات واقتراح حلول
• الإشراف على جميع أنشطة الصيانة الداخلية والمزودين من أطراف ثالثة
• ضمان الاستخدام الآمن للمعدات المتحملة للمناولة

• لديك خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في السوبرماركت أو المطاعم
• أنت شخص حيوي يستمد طاقته من المجهول ويتطلع إلى التعلم يومياً أثناء العمل
• مهارات تواصل قوية وتحب أن تكون عملياً باستخدام عدة أدوات
• علاوة على ذلك، لديك مهارات شخصية وتواصل بين ثقافات قوية.
• مهارات اللغة: العربية والإنجليزية بطلاقة ستكون ميزة كبيرة.

Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX.