مدير عمليات أمازون

عنوان الوظيفة: مدير عمليات أمازون النوع: دوام كامل؛ عن بُعد الجدول الزمني: القدرة على العمل من الساعة 12 ظهرًا حتى 8 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة للسماح ببعض التداخل مع ساعات الولايات المتحدة (توقيت المحيط الهادئ) للاجتماعات نظرة عامة: يتم دعم فريق أسواق العلامة التجارية في تنفيذ وتحسين والتفوق التشغيلي لأعمالنا على أمازون والتجزئة الرقمية (أمازون دكتور سكووتش وجوك بوكس، وول مارت، وتارجت).
يتعاون هذا الدور بشكل وثيق مع سلسلة التوريد والوفاء، والتسويق المتكامل، والإبداع، والتجزئة، ووكالات السوق الخارجية لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة، وإطلاق SKUs الجديدة في الوقت المحدد، والحفاظ على دقة المحتوى وامتثاله، وموثوقية تقارير الأداء.
يجب أن يكون المرشح المثالي دقيقًا للغاية، وقويًا من الناحية التشغيلية، ومريحًا في تحمل التنفيذ بينما يقدم أيضًا توصيات استراتيجية بناءً على بيانات الأداء، وأهداف العمل، وأفضل الممارسات في السوق.
المسؤوليات الأساسية: أ.
عمليات كتالوج السوق والمحتوى الحفاظ على كتالوجات المنتجات دقيقة ومحدثة عبر أمازون، وول مارت، وتارجت إدارة التباينات بين الأبوين/الأطفال، وانتقالات التعبئة، وتحديثات دورة حياة SKU مراقبة صفحات تفاصيل المنتجات لضمان دقة المحتوى، والترتيب، والامتثال إدارة تحديثات محتوى خدمات الوفاء من وول مارت (WFS) والحالات ذات الصلة دعم صيانة المتجر الخاص بالعلامة التجارية، بما في ذلك إطلاق المنتجات الجديدة والتحديثات الموسمية ب.
كتابة المحتوى وتوطين المحتوى كتابة وتكييف نصوص المنتجات الخاصة بالأسواق بما يتماشى مع العلامة التجارية، ومتطلبات التجزئة، وإرشادات الامتثال تنفيذ تحديثات المحتوى بدقة عبر الأسواق المحلية والدولية بالتنسيق مع الوكالات التنسيق مع الفرق الإبداعية بشأن المحتوى المحلي للأسواق الدولية (CA، UK، EU، AU) ج.
إعداد المنتج وإطلاق الدعم دعم إعداد SKU الجديدة من خلال تنسيق النصوص، والصور، وأصول PDP وإطلاق Vine المساعدة في إنشاء وتنفيذ المحتوى المحسن (A+، المتاجر الخاصة بالعلامة التجارية) دعم فحوصات جاهزية الإطلاق لضمان أن القوائم نشطة، دقيقة، ومُعَرضة بشكل صحيح د.
إدارة الأصول وضمان جودة المحتوى إدارة صور المنتجات والأصول من أدوات الإبداع مثل Figma إعادة قياس، وإعادة تنسيق، والتحقق من جودة الأصول لتلبية مواصفات السوق دعم الموافقات على الملكية الفكرية للأصول المحدودة الإصدار حسب الحاجة هـ.
التسعير، والإيقاف، والمراقبة التشغيلية مراقبة وحل الإيقافات المتعلقة بالتسعير، أو المحتوى، أو قضايا الملكية الفكرية تتبع التعديلات المؤقتة على الأسعار وضمان العودة في الوقت المناسب الإبلاغ عن الشواذ في القوائم، أو التسعير، أو التوافر للتحقيق و.
التقارير، والعمليات، والتحسين المستمر تنفيذ سحب البيانات للتجزئة الرقمية ودعم دقة التقارير التشغيلية إدارة الفواتير B2B من أمازون للأسواق الدولية المختارة مراقبة العائدات، والمراجعات، وتعليقات العملاء لاستخراج رؤى تشغيلية تحديد وتقديم توصيات لتحسين جودة المحتوى، وتنفيذ الإطلاق، وتدفقات العمل، والأدوات دعم توثيق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) المتطلبات الأساسية: 3-6+ سنوات من الخبرة العملية في إدارة العمليات اليومية لأسواق أمازون ضمن مركز بائع أمازون و/أو مركز البائع، مع ملكية مباشرة لدقة الكتالوج، وتنفيذ المحتوى، وحل القضايا التشغيلية القدرة المثبتة على دعم إطلاق المنتجات الجديدة على أمازون أو تجار التجزئة الرقميين الآخرين، بالتنسيق بين الإبداع، والعمليات، وشركاء الوكالات الخارجية خبرة قوية في إدارة كتالوجات متعددة SKUs مع تباينات بين الأبوين/الأطفال وتحديثات متكررة خبرة قوية في كتابة أو تكييف نصوص المنتجات الخاصة بالأسواق التي توازن بين صوت العلامة التجارية، ومتطلبات التجزئة، ومعايير الامتثال خبرة في التعاون عبر الوظائف مع الإبداع، وسلسلة التوريد/الوفاء، والتسويق، والوكالات الخارجية عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير كميات كبيرة من البيانات إلى رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ اهتمام استثنائي بالتفاصيل مع القدرة على إدارة تدفقات العمل ذات الحجم الكبير والتي تتطلب تنفيذًا كثيفًا في بيئة سريعة الوتيرة مهارات كتابة وتواصل شفوي واضحة، بما في ذلك القدرة على تقديم تحديثات وتوصيات مختصرة لأصحاب المصلحة القدرة على العمل من الساعة 12 ظهرًا حتى 8 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة للسماح ببعض التداخل مع ساعات الولايات المتحدة (توقيت المحيط الهادئ) ما يُفضل: خبرة في إدارة سوق وول مارت و/أو تارجت، بما في ذلك خدمات الوفاء من وول مارت (WFS) والشركاء عبر الإنترنت من تارجت (POL) خبرة في إدارة أو دعم أسواق أمازون غير الأمريكية (مثل كندا، المملكة المتحدة، الاتحاد الأوروبي، أستراليا) معرفة بخدمات الوفاء من أمازون (FBA)، أو خدمات الوفاء من وول مارت (WFS)، أو سير العمل الأخرى للوفاء، بما في ذلك مراقبة المخزون أو التوافر خبرة في العمل ضمن سير العمل الإبداعية وأدوات إدارة الأصول مثل Figma خبرة في إدارة أو ضمان جودة المحتوى المحسن (A+)، والمتاجر الخاصة بالعلامة التجارية، وتجارب PDP المحسنة خبرة في توثيق أو تحسين إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وتدفقات العمل التشغيلية خلفية في CPG، والعناية الشخصية، والجمال، أو بيئات SKU ذات الحجم الكبير