الوصف الوظيفي
دور المشروع : أخصائي دعم تقني للتطبيقات
وصف دور المشروع : تعمل كواجهة مستمرة بين العميل والنظام أو التطبيق. مكرس للجودة، باستخدام مهارات الاتصال الاستثنائية للحفاظ على أنظمتنا العالمية المستوى. يمكنه تحديد مشكلة العميل بدقة ويمكنه تفسير وتصميم حل بناءً على معرفة عميقة بالمنتج.
المهارات المطلوبة : إدارة خادم SQL من مايكروسوفت
المهارات الجيدة : لا يوجد
يتطلب الحد الأدنى من سنتين من الخبرة
المؤهل التعليمي : 15 سنة تعليم بدوام كامل
الملخص: كأخصائي دعم تقني للتطبيقات، ستعمل كحلقة وصل حيوية بين العملاء والأنظمة أو التطبيقات التي يستخدمونها. ستتضمن يومك التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وحل المشكلات، وضمان تشغيل أنظمتنا بسلاسة. ستستفيد من مهاراتك في التواصل لتقديم دعم استثنائي، وضمان معالجة مخاوف العملاء بسرعة وفعالية. سيتضمن دورك أيضًا تفسير مشكلات العملاء وتصميم حلول مخصصة بناءً على معرفتك الشاملة بالمنتج، مما يساهم في جودة وموثوقية خدماتنا بشكل عام. الأدوار والمسؤوليات: - من المتوقع أن تؤدي بشكل مستقل وتصبح خبيرًا في المجال.
- مطلوب المشاركة النشطة / المساهمة في مناقشات الفريق.
- المساهمة في تقديم الحلول للمشكلات المتعلقة بالعمل.
- المساعدة في تطوير وتنفيذ أفضل الممارسات لدعم النظام.
- تقديم التدريب والإرشاد لأعضاء الفريق المبتدئين حول تقنيات حل المشكلات. المهارات المهنية والتقنية: - المهارات الأساسية المطلوبة: إتقان إدارة خادم SQL من مايكروسوفت.
- فهم قوي لتقنيات إدارة وتحسين قواعد البيانات.
- خبرة في استراتيجيات النسخ الاحتياطي والاسترداد لقواعد بيانات SQL.
- إلمام بأدوات تحسين الأداء والمراقبة.
- معرفة بأفضل الممارسات الأمنية لإدارة قواعد البيانات. معلومات إضافية: - يجب أن يكون لدى المرشح خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة خادم SQL من مايكروسوفت.
- هذه الوظيفة مقرها في مكتبنا في حيدر أباد.
- مطلوب 15 سنة من التعليم بدوام كامل.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
