الوصف الوظيفي
الدور في المشروع : ممارس دعم تقني للتطبيقات
وصف الدور في المشروع : يعمل كواجهة مستمرة بين العميل والنظام أو التطبيق. مكرس للجودة، باستخدام مهارات الاتصال الاستثنائية للحفاظ على أنظمتنا العالمية المستوى. يمكنه تحديد مشكلة العميل بدقة ويمكنه تفسير وتصميم حل بناءً على معرفة عميقة بالمنتج.
المهارات المطلوبة : ديف أوبس
المهارات الجيدة : لا يوجد
يتطلب الحد الأدنى من 5 سنوات من الخبرة
المؤهل التعليمي : 15 سنة من التعليم بدوام كامل
الملخص: بصفتك ممارس دعم تقني للتطبيقات، ستعمل كحلقة وصل حيوية بين العملاء وأنظمتنا أو تطبيقاتنا. سيتضمن يومك التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، واستكشاف المشكلات، وضمان التشغيل السلس لأنظمتنا العالمية المستوى. ستستخدم مهارات الاتصال الاستثنائية لديك لتوفير الوضوح والدعم، بينما ستستفيد من معرفتك العميقة بالمنتج لتصميم حلول فعالة. ستكون التزامك بالجودة واضحًا أثناء عملك بجد للحفاظ على معايير عالية وتعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء. الأدوار والمسؤوليات: - من المتوقع أن تكون خبيرًا في المجال.
- التعاون وإدارة الفريق لأداء المهام.
- مسؤول عن قرارات الفريق.
- التفاعل مع فرق متعددة والمساهمة في القرارات الرئيسية.
- تقديم الحلول للمشكلات لفريقهم المباشر وعبر فرق متعددة.
- تسهيل جلسات التدريب لتعزيز قدرات الفريق ومشاركة المعرفة.
- مراقبة أداء النظام وتنفيذ تحسينات لتحسين الكفاءة. المهارات المهنية والتقنية: - المهارات الأساسية المطلوبة: الكفاءة في ديف أوبس.
- فهم قوي لممارسات التكامل المستمر والنشر المستمر.
- خبرة في منصات السحابة مثل AWS أو Azure أو Google Cloud.
- الإلمام بتقنيات الحاويات مثل Docker وKubernetes.
- معرفة لغات البرمجة النصية مثل Python أو Bash لأغراض الأتمتة. معلومات إضافية: - يجب أن يكون لدى المرشح خبرة لا تقل عن 5 سنوات في ديف أوبس.
- هذه الوظيفة مقرها في مكتبنا في حيدر أباد.
- يتطلب 15 سنة من التعليم بدوام كامل.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
