الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة
الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات ومعدات المطبخ والغرف الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا. حمل المعدات (مثل الأدوات، الراديو). تحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وجميع إيقاف المرافق للمباني. الحفاظ على جرد الصيانة وطلب الأجزاء واللوازم حسب الحاجة. التواصل حول أنشطة اليوم والمشاكل التي تحدث مع المناوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، مهارات النجارة والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو المباني العامة. تنفيذ جميع تحضيرات السطح، والطلاء، وإصلاح الجدران الجافة الخفيفة وإصلاح الخشب، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء، والتنظيف الشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأعطال وإجراء الإصلاحات الأساسية على جميع أنواع المعدات، السباكة (مثل تفريغ المراحيض وإزالة انسدادات المصارف)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وغيرها من العناصر في الغرف. برمجة أجهزة التلفاز وأداء واجبات جرد عامة تتعلق بالتدبير المنزلي والهندسة. استخدام نظام الإغلاق/التسمية قبل إجراء أي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية بالإضافة إلى رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية. عرض مهارات الكمبيوتر الأساسية بما في ذلك إدخال جداول وحدات الهواء وإجراء تغييرات في درجة الحرارة.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر السلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. التحرك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأداء المهام الأكثر وزنًا أو الحركة بمساعدة. التحرك لأعلى ولأسفل السلالم، والممرات الخدمية، و/أو السلالم. الوصول إلى الأعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. الدخول والعثور على المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما هو مطلوب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.
الخبرة في الهندسة الفندقية أو الصيانة تعتبر ميزة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
المؤهلات المطلوبة
الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، مرحبين بالجميع ومقدمين الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الفريدة والاحتفال بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة، والموهبة، والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق رجال ونساء ريتز كارلتون تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع الضيوف لفترة طويلة بعد مغادرتهم. نحن نجذب أفضل المتخصصين في مجال الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين، ومتفكرين، ورحيمين.
كل يوم، نضع المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.
ستكون مهمتك ضمان تقديم "معايير الذهب" لريتز كارلتون بلطف واهتمام كل يوم. تعتبر معايير الذهب أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما جعل ريتز كارلتون يكسب سمعة كعلامة تجارية رائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتظهر معايير الذهب، مثل وعد الموظف، والمعتقدات، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.
عند الانضمام إلى ريتز كارلتون، تصبح جزءًا من مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
