كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


https://bayt.page.link/Yz8wSsUik8sXf1wR7
العودة إلى نتائج البحث‎

مديرة نادل

قبل 21 يوم 2026/05/21
خدمات الدعم التجاري الأخرى
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.

الوصف الوظيفي

ملخص الوظيفة

تكون مديرة النادل مسؤولة عن الإشراف على عمليات الخدمة الأمامية، وضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية، وتنسيق ترتيبات الجلوس، والإشراف على موظفي الخدمة للحفاظ على تجربة تناول طعام سلسة وممتعة للضيوف. كما تتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، وتدير الحجوزات، وتعاون مع طاقم المطبخ لضمان تقديم الخدمة بكفاءة.




مسؤوليات الوظيفة 1

الإشراف على أداء موظفي الخدمة، وتوزيع المهام، وضمان الالتزام بمعايير الخدمة.


تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال استقبال الضيوف، والمساعدة في ترتيبات الجلوس، ومعالجة أي استفسارات أو مخاوف بسرعة واحترافية.


تدريب الموظفين الجدد على إجراءات الخدمة، ومعرفة القائمة، والتفاعل مع العملاء للحفاظ على معايير خدمة عالية.


إنشاء وإدارة جداول العمل لموظفي الخدمة، وضمان التغطية الكافية خلال أوقات الذروة والفعاليات الخاصة.


التنسيق مع طاقم المطبخ والبار لضمان تسليم الطعام والمشروبات بدقة وفي الوقت المناسب للعملاء.


معالجة شكاوى أو مشكلات العملاء بحنكة ودبلوماسية، مع السعي لحلها بما يرضي الضيف.


ضمان أن تكون مناطق تناول الطعام، بما في ذلك الطاولات والكراسي والأرضيات، نظيفة وقابلة للتقديم في جميع الأوقات.


تشجيع زيادة المبيعات من عناصر القائمة والترويج للعروض أو الترويجيات الخاصة لزيادة الإيرادات.


الإشراف على إجراءات التعامل مع النقد، بما في ذلك معالجة المدفوعات، وتقديم الفكة، ومطابقة السجلات النقدية في نهاية النوبات.


إكمال المهام الإدارية مثل إعداد التقارير، وإدارة الحجوزات، وتحديث مخططات الجلوس لدعم عمليات المطعم بكفاءة.




مسؤوليات الوظيفة 2

مسؤوليات إضافية 3

معرفة ومهارات الوظيفة

فهم شامل لعروض قائمة المطعم، بما في ذلك المكونات، وطرق التحضير، والاعتبارات الغذائية الخاصة، لمساعدة العملاء في خيارات القائمة ومعالجة الاستفسارات.


مهارات تواصل وتفاعل ممتازة لتقديم خدمة عملاء استثنائية، والتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية، وضمان تجربة تناول طعام إيجابية للضيوف.


مهارات قيادية وإشرافية قوية للإشراف على وتحفيز موظفي الخدمة، وتفويض المهام بفعالية، والحفاظ على بيئة فريق متماسكة.


مهارات تنظيم استثنائية لإدارة الحجوزات، وتنسيق ترتيبات الجلوس، والحفاظ على تدفق خدمة فعال خلال الفترات المزدحمة.


قدرة على التفكير السريع وحل المشكلات لمعالجة القضايا أو التحديات التي تنشأ أثناء الخدمة، مثل حل شكاوى العملاء أو إدارة التأخيرات غير المتوقعة.




خبرة العمل

حد أدنى 5 سنوات من الخبرة العملية، 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة، سنتان في دول مجلس التعاون الخليجي ميزة.




الكفاءات
المرونة
الخدمات الإدارية L1
سلامة الغذاء والصحة L1
علاقات الضيوف L1
القيادة
معرفة المنتج والخدمة L1
الجودة
الجودة والسلامة L1
القدرة على التحمل


التعليم
شهادة الثانوية العامة في دورة متعلقة بالأغذية والمشروبات



لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.

لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.