مدير الجودة والمبيعات

ملخص الوظيفة

سيكون مدير الجودة والمبيعات مسؤولاً عن دفع نمو الأعمال من خلال القيادة الاستراتيجية للمبيعات مع ضمان الامتثال الكامل لمعايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE). تجمع هذه الوظيفة بين الأداء التجاري والتميز التشغيلي، مما يدعم النمو المستدام والامتثال التنظيمي ورضا العملاء عبر التجارة والعمليات.

المسؤوليات الرئيسية

المبيعات وتطوير الأعمال

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات المتوافقة مع أهداف التجارة والنمو الخاصة بالشركة.
• تحديد الأسواق الجديدة، وفرص الأعمال، والشراكات الاستراتيجية لتوسيع محفظة التجارة.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والموردين والمساهمين.
• قيادة وتوجيه وإدارة فريق المبيعات لتحقيق الأهداف الفردية والجماعية.
• قيادة استراتيجيات التسعير، والتفاوض على العقود، وإغلاق الصفقات ذات القيمة العالية.
• مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• إعداد وتقديم توقعات المبيعات والتقارير وتحليل الأداء للإدارة العليا.
• التعاون مع فرق العمليات والمالية وسلسلة التوريد لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة.

الجودة والصحة والسلامة والامتثال (QHSE)

• تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات ومعايير QHSE بما يتماشى مع متطلبات ISO والتنظيمات.
• ضمان الامتثال للوائح المحلية والدولية ذات الصلة بالتجارة واللوجستيات والعمليات.
• قيادة التدقيقات الداخلية، والتفتيشات، وتقييمات المخاطر، والإجراءات التصحيحية/الوقائية.
• إنشاء ومراقبة وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة والسلامة والأداء البيئي.
• التحقيق في الحوادث، وعدم المطابقات، وشكاوى العملاء، وضمان تحليل الأسباب الجذرية واتخاذ التدابير الوقائية.
• تقديم التدريب والإرشادات وبرامج التوعية الخاصة بـ QHSE للموظفين.
• ضمان امتثال الموردين والمقاولين لمعايير QHSE الخاصة بالشركة.
• أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للمراجعين الخارجيين، وهيئات الاعتماد، والسلطات التنظيمية.
• الحفاظ على الوثائق الدقيقة، والتقارير، وسجلات الاعتماد.

القيادة والتعاون عبر الوظائف

• تعزيز ثقافة السلامة، والمساءلة، والسلوك الأخلاقي، والتحسين المستمر.
• ضمان التوافق بين أهداف المبيعات ومتطلبات الجودة/الامتثال.

دعم الإدارة العليا برؤى استراتيجية تتعلق بالأداء التجاري وإدارة المخاطر.